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Scrum 框架中的用户故事是什么？答案可能让你惊讶！

产品待办事项常写成用户故事。用户故事简短描述某人在使用我们开发的软件时有什么需求。

它有名称、简短叙述，以及判定完成的验收标准。用户故事的优势（详见 Scrum用户故事）在于精准聚焦用户需要和期望，而不规定实现的全部细节。团队会在稍后确定如何实现。

定义用户故事有不同建议。一种广为采用、可靠的模板是：

作为[行为者]，我[想要|必须][行动]，以便[达成结果]

或使用更简短的版本：
作为[行为者]，我[想要|必须][达成结果]

参与者是用户故事中所代表的人或角色，通常是用户，但建议更具体。使用管理员、已登录客户或未认证访客等角色，使故事更有区分度，把需求置于人人能理解的适当情境。

行动是参与者想做的事。 如果是强制需求，可使用前缀 必须。否则使用前缀 希望.

成果是参与者通过行动希望达到的结果。 这是参与者预期的业务结果，或行动完成后形成的功能性技术组件。