Was ist eine User Story im Scrum-Rahmenwerk? Das könnte Sie überraschen!
Einträge im Scrum Product Backlog werden häufig als User Stories formuliert. Eine User Story erzählt kurz von den Anforderungen einer Person bei der Nutzung des Softwareprodukts, das wir entwickeln.
Sie enthält einen Namen, eine kurze Erzählung und Akzeptanzkriterien, um als fertig zu gelten. Der Vorteil von User Stories (mehr dazu Scrum User Stories) ist ihr genauer Fokus auf Bedürfnisse und Wünsche des Benutzers, ohne jede Einzelheit der Umsetzung festzulegen. Das Scrum-Team erarbeitet die Umsetzung später.
Zur Definition von User Stories gibt es unterschiedliche Empfehlungen. Eine bekannte, zuverlässige Vorlage lautet:
Als [Akteur] [möchte|muss] ich [Handlung], damit [Ergebnis]
Oder kürzer:
Als [Akteur] [möchte|muss] ich [Ergebnis]
Der Akteur ist die in der User Story dargestellte Person oder Rolle. Häufig ist das ein Benutzer, doch eine genauere Bezeichnung ist empfehlenswert. Durch konkrete Akteure wie Administrator, angemeldeter Kunde oder nicht authentifizierter Besucher werden User Stories eindeutig. Anforderungen stehen so in einem für alle verständlichen Kontext.
Die Handlung ist das, was der Akteur tun möchte. Ist es eine verpflichtende Anforderung, kann davor stehen: muss. Andernfalls lautet die Einleitung: möchte.
Das Ergebnis ist das, was der Akteur durch die Handlung erreichen möchte. Es ist das vorgestellte Geschäftsergebnis des Akteurs oder eine funktionierende technische Komponente, die nach Abschluss der Handlung entsteht.
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