Klare Antworten. Hilfreiche Unterstützung.
Ihre häufig gestellten Fragen
International Scrum Institute™
Der Markt für Scrum- und Kanban-Zertifizierungen kann überfüllt, komplex und überwältigend wirken. Wir verstehen das.
Wir haben Programme entwickelt, die konkreter, attraktiver, hilfreicher, nützlicher und einfacher sind als die Angebote unserer Wettbewerber. Wir glauben, dass Studierende International Scrum Institute™ deshalb bürokratischen, komplexen, teuren und unausgereiften Alternativen vorziehen.
Diese Fragen stammen von Studierenden, die unsere Programme erfolgreich abgeschlossen haben. Die Antworten können Ihnen helfen, die passende Zertifizierung für Ihren eigenen beruflichen Weg zu wählen.
Haben Sie noch eine Frage? Schreiben Sie an support@scrum-institute.org. Wir helfen Ihnen gerne. Zu unserem Anspruch an Schulung und Zertifizierung auf Weltniveau gehört es, jede Frage und Supportanfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, oft sogar früher.
Brauchen Sie Hilfe? Fragen Sie zuerst Scrum Institute™ Guide
Sagen Sie Guide, was Sie vorhaben. Er hilft Ihnen, Scrum und Kanban zu lernen, Zertifizierungsprogramme zu vergleichen und Aufgaben auf der gesamten Website zu erledigen. Wenn Sie unser Team erreichen möchten oder Guide Ihnen nicht weiterhelfen kann, kann er in Ihrem Namen eine Supportanfrage an uns senden.
Wenn Guide minimiert ist, klicken oder tippen Sie zum Öffnen auf sein Symbol unten rechts.
Wie lange dauern Ihre Scrum- und Kanban-Zertifizierungsprogramme?
Sie bestimmen das Tempo. Lernen Sie die Inhalte und legen Sie Ihre Prüfung ab, sobald Sie bereit sind. Nach dem Bestehen erhalten Sie Ihre Zertifizierung. Die meisten bereiten sich in einem bis vier Tagen vor; manche erledigen alles in wenigen Stunden. Gehen Sie so schnell vor, wie Ihre Zeit es erlaubt.
Was geschieht nach der Anmeldung? Muss ich die Prüfung sofort ablegen? Was passiert, wenn ich nicht bestehe?
Es besteht keine Eile. Ihr Prüfungszugangscode bleibt 365 Tage gültig, sodass Sie Zeit zur Vorbereitung haben. Falls Sie nicht bestehen, reaktivieren wir ihn automatisch kostenlos, damit Sie die Prüfung erneut ablegen können, sobald Sie bereit sind.
Ein anderer Anbieter hat mir 1.900 USD oder 2.250 USD genannt, was für eine private Zahlung zu viel ist. Ich habe kaum Scrum- oder Kanban-Vorkenntnisse oder Projekterfahrung. Bereiten mich Ihre Online-Materialien auf das Bestehen der Prüfung vor?
Ja, auf jeden Fall. Unsere kostenlose Online-Schulung behandelt die grundlegende Theorie und die praktischen Aspekte des Scrum-Rahmenwerks und von Kanban. Viele Studierende, die das Thema zuerst auf unserer Website kennengelernt haben, haben mit überdurchschnittlichen Ergebnissen bestanden. Nutzen Sie unsere kostenlosen Scrum- und Kanban-Bücher sowie die Premium-Online-Schulung, um sich auf Ihre Zertifizierungsprüfung vorzubereiten.
Wie hoch sind Ihre Erfolgsquoten bei Zertifizierungsprüfungen?
Unsere veröffentlichten Erfolgsquoten für Zertifizierungsprüfungen sind:
- Scrum Master Accredited Certification™: 98%
- Scrum Product Owner Accredited Certification™: 98%
- Scaled Scrum Expert Accredited Certification™: 98%
- Agile Scrum Leadership (Executive) Accredited Certification™: 99%
- Scrum Trainer Accredited Certification™: 99%
- Agile Coach Accredited Certification™: 99%
- Certified Kanban Expert (Kanban-EXP) Certification™: 99%
- Certified Kanban Project Manager (Kanban-PM) Certification™: 98%
- Scrum Team Member Accredited Certification™: 98%
- Scrum Developer Accredited Certification™: 98%
- Certified Professional In Design Thinking (CPDT) Certification™: 98%
- Certified Professional In OKR (Objectives & Key Results) (CPOKR) Certification™: 98%
Wie sind Ihre Zertifizierungsprüfungsfragen aufgebaut, und wie viel Zeit habe ich?
Unser ursprüngliches Scrum-Format mit 50 Fragen umfasste 30 Fragen zur Scrum-Theorie und 20 zu praktischen Herausforderungen sowie Denk- und Handlungsweisen in der Rolle als Scrum Master, Product Owner oder Teammitglied. Jede Zertifizierungsprüfung behandelt ihre eigene Disziplin. Die aktuellen programmspezifischen Fragenzahlen, Bestehensanforderungen und Prüfungszeiten sind unten aufgeführt.
- Scrum Master Accredited Certification™: 50 Fragen; mindestens 30 richtige Antworten (60%) zum Bestehen; 60 Minuten Prüfungszeit plus 5 Minuten zum Lesen der Einführung.
- Scrum Product Owner Accredited Certification™: 50 Fragen; mindestens 30 richtige Antworten (60%) zum Bestehen; 60 Minuten Prüfungszeit plus 5 Minuten zum Lesen der Einführung.
- Scaled Scrum Expert Accredited Certification™: 50 Fragen; mindestens 30 richtige Antworten (60%) zum Bestehen; 60 Minuten Prüfungszeit plus 5 Minuten zum Lesen der Einführung.
- Agile Scrum Leadership (Executive) Accredited Certification™: 50 Fragen; mindestens 30 richtige Antworten (60%) zum Bestehen; 60 Minuten Prüfungszeit plus 5 Minuten zum Lesen der Einführung.
- Scrum Trainer Accredited Certification™: 50 Fragen; mindestens 30 richtige Antworten (60%) zum Bestehen; 60 Minuten Prüfungszeit plus 5 Minuten zum Lesen der Einführung.
- Agile Coach Accredited Certification™: 50 Fragen; mindestens 30 richtige Antworten (60%) zum Bestehen; 60 Minuten Prüfungszeit plus 5 Minuten zum Lesen der Einführung.
- Certified Kanban Expert (Kanban-EXP) Certification™: 50 Fragen; mindestens 30 richtige Antworten (60%) zum Bestehen; 60 Minuten Prüfungszeit plus 5 Minuten zum Lesen der Einführung.
- Certified Kanban Project Manager (Kanban-PM) Certification™: 50 Fragen; mindestens 30 richtige Antworten (60%) zum Bestehen; 60 Minuten Prüfungszeit plus 5 Minuten zum Lesen der Einführung.
- Scrum Team Member Accredited Certification™: 50 Fragen; mindestens 30 richtige Antworten (60%) zum Bestehen; 60 Minuten Prüfungszeit plus 5 Minuten zum Lesen der Einführung.
- Scrum Developer Accredited Certification™: 50 Fragen; mindestens 30 richtige Antworten (60%) zum Bestehen; 60 Minuten Prüfungszeit plus 5 Minuten zum Lesen der Einführung.
- Certified Professional In Design Thinking (CPDT) Certification™: 30 Fragen; mindestens 18 richtige Antworten (60%) zum Bestehen; 60 Minuten Prüfungszeit plus 5 Minuten zum Lesen der Einführung.
- Certified Professional In OKR (Objectives & Key Results) (CPOKR) Certification™: 30 Fragen; mindestens 18 richtige Antworten (60%) zum Bestehen; 60 Minuten Prüfungszeit plus 5 Minuten zum Lesen der Einführung.
Wie schnell nach der Anmeldung erhalte ich meinen Prüfungszugangscode?
Innerhalb von Sekunden. Die Zugangscodes werden in Echtzeit erzeugt und versandt, sobald Sie Ihre Zertifizierungsanmeldung abschließen.
Wie schnell nach meiner Prüfung erhalte ich meine Zertifizierung und meine Ergebnisse?
Innerhalb von Sekunden. Wir bewerten Ihre Antworten in Echtzeit und senden Ihre Ergebnisse, sobald Sie sie einreichen. Wenn Sie bestehen, ist Ihre Zertifizierung sofort bereit.
Ich kann meine Prüfung in den nächsten Tagen nicht ablegen. Wie lange ist mein Zugangscode gültig?
Keine Sorge. Ihr Prüfungszugangscode ist ein Jahr lang gültig.
Muss ich erneut bezahlen, wenn meine Internetverbindung während der Prüfung ausfällt?
Nein. Schreiben Sie uns in diesem Fall eine E-Mail, und wir reaktivieren Ihren Prüfungszugangscode kostenlos.
Ich habe meine Scrum Master Accredited Certification™ erworben. Fallen jährliche oder wiederkehrende Gebühren an, um zertifiziert zu bleiben?
Nein. Sie investieren einmal bei der Anmeldung in eine lebenslang gültige Zertifizierung. Es gibt weder jährliche Gebühren noch andere wiederkehrende Zertifizierungskosten.
Ich habe meinen Geburtsnamen bei der Anmeldung ausgelassen. Muss ich für die Korrektur meines Zertifikats bezahlen?
Nein. Senden Sie Ihren Korrekturwunsch per E-Mail, und wir schicken Ihnen Ihr korrigiertes Zertifizierungsdokument kostenlos.
Ich habe meine Zertifizierung bestanden. Kann ich eine Papierausfertigung erhalten, obwohl Sie normalerweise digitale Dokumente bereitstellen?
Wir stellen hochauflösende PDF-Zertifikate bereit, um Ihre Servicekosten so niedrig wie möglich zu halten. Sie können Ihres auf normalem oder hochwertigem Papier ausdrucken. Wenn Sie dennoch ein Papierzertifikat per Post wünschen, können wir ein separates Angebot für Druck und Versand zum Selbstkostenpreis ohne Gewinn erstellen.
Ich interessiere mich für die Scrum Master Accredited Certification™, habe diese Zertifizierung aber noch nie besessen. Wie sieht das Dokument aus?
Hier sehen Sie ein verkleinertes Muster Ihres Dokuments Scrum Master Accredited Certification™ in geringerer Auflösung.
Wie unterscheiden sich Ihre Scrum- und Kanban-Zertifizierungen von denen anderer Organisationen?
Unsere Marktanalyse zeigt, dass Ihre Online-Scrum-Zertifizierung weniger als ein Drittel des günstigsten konkurrierenden Online-Scrum-Zertifizierungsprogramms kostet. Mit dem Rückhalt Tausender Zertifizierter bieten wir einen modernen, freundlichen Ansatz ohne verpflichtende, teure Präsenzschulung, bevor Sie Ihre Scrum-Kompetenz nachweisen und zertifizieren lassen.
Lesen Sie mehr unter „Was macht Ihre Scrum-Zertifizierungsprogramme zu den besten der Branche?“ auf unserem Startseite. Erfahren Sie, warum wir Ihnen deutlich bessere Leistungen und besseren Service als unsere Wettbewerber bieten.
Ich lebe in Indien. Kann ich Ihre Scrum- und Kanban-Zertifizierungen erwerben?
Ja. Menschen weltweit, einschließlich indischer Staatsbürger, können uneingeschränkt an unseren Scrum- und Kanban-Zertifizierungsprogrammen teilnehmen.
Sind Ihre Zertifizierungen in den Vereinigten Staaten und in Europa gültig?
Ja. Ihre Zertifizierung gilt weltweit, einschließlich der Vereinigten Staaten und Europas.
Kann ich mich mit einer Kreditkarte einer belgischen Bank anmelden?
Ja. Unsere vertrauenswürdigen Zahlungspartner Stripe und PayPal akzeptieren alle gängigen Kreditkarten von Banken weltweit, auch von belgischen Banken.
Ich habe kein PayPal-Konto. Kann ich mich anmelden, ohne eines zu eröffnen?
Ja. Wählen Sie Kredit- oder Debitkarte bei der Anmeldung, um über Stripe ohne PayPal-Konto zu zahlen. PayPal bietet, wo verfügbar, auch Gastzahlungen per Karte oder Bankkonto ohne PayPal-Abonnement an.