---

स्क्रम ढाँचा क्या है? यह आपको चौंका सकता है!

स्क्रम क्या है? इसे अधिक जटिल किए बिना स्क्रम ढाँचे को ऐसे परिभाषित कर सकते हैं:

स्क्रम सॉफ्टवेयर सहित मूल्यवान उत्पाद विकसित करने और देने का हल्का, पुनरावृत्त ढाँचा है।

स्क्रम का सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग में व्यापक उपयोग है, लेकिन लोग उद्योग के बाहर भी यह पुनरावृत्त एजाइल ढाँचा अपनाते हैं।

IT उद्योग के अधिकतर लोग मानते हैं कि “Scrum” शब्द 2000 के दशक की शुरुआत में उभरते एजाइल सॉफ्टवेयर विकास और डिलीवरी रुझानों के साथ गढ़ा गया था। यह गलत जानकारी है!

स्क्रम का रूपक जनवरी 1986 में Harvard Business Review के प्रोडक्ट-विकास संबंधी एक लेख में सामने आया। हिरोताका ताकेउची और इकुजिरो नोनाका ने अपने इस लेख में इसका उपयोग किया: The New New Product Development Game. (हाँ, दो बार New) स्क्रम की शुरुआत समझने के लिए “The New New Product Development Game” देखें!

स्क्रम हर तरह की सॉफ्टवेयर विकास परियोजना में उपयोग हो सकता है। इससे पूरा सॉफ्टवेयर पैकेज या बड़े सिस्टम के कुछ मॉड्यूल विकसित और दिए जा सकते हैं, आंतरिक और बाहरी ग्राहकों के उत्पादों तथा सेवाओं दोनों के लिए।

स्क्रम ढाँचा हल्की प्रक्रिया है। यह बर्बादी और दोहराव वाली गतिविधियाँ घटाकर टीम की उत्पादकता बढ़ाने पर केंद्रित है।

स्क्रम कुछ नियमों, भूमिकाओं, आर्टिफैक्ट और आयोजनों के साथ सामान्य दिशानिर्देश देता है। फिर भी ये सभी घटक (स्क्रम फ़्रेमवर्क के मुख्य घटक) महत्वपूर्ण हैं, विशिष्ट उद्देश्य पूरे करते हैं और स्क्रम ढाँचे के सफल उपयोग के लिए जरूरी हैं।

स्क्रम ढाँचे के मुख्य घटक हैं:

• स्क्रम टीम में तीन जवाबदेहियाँ: प्रोडक्ट ओनर, स्क्रम मास्टर और डेवलपर्स।
• पाँच स्क्रम आयोजन (स्क्रम अनुष्ठान) या समारोह: स्प्रिंट, स्प्रिंट प्लानिंग, डेली स्क्रम, स्प्रिंट रिव्यू और स्प्रिंट रेट्रोस्पेक्टिव। स्क्रम ग्रूमिंग (बैकलॉग परिष्कार) इन आयोजनों की सहायक निरंतर गतिविधि है; छठा औपचारिक आयोजन नहीं।
• उत्पाद बैकलॉग (स्क्रम बैकलॉग) या स्क्रम उत्पाद बैकलॉग: स्क्रम परियोजना की सभी ज्ञात आवश्यकताओं का प्रबंधन और प्राथमिकता तय करने वाला आर्टिफैक्ट।
• स्प्रिंट: भेजने योग्य सॉफ्टवेयर उत्पाद या सेवा इन्क्रिमेंट विकसित करने की कार्य गतिविधियों के चक्र।
• स्प्रिंट बैकलॉग: स्प्रिंट लक्ष्य, चुने उत्पाद बैकलॉग आइटम और उन्हें देने की डेवलपर्स की योजना वाला आर्टिफैक्ट।
• इन्क्रिमेंट: डन की परिभाषा पूरा करने वाला उपयोग योग्य उत्पाद सुधार।

स्व-संगठन और बिना शर्त सहयोग स्क्रम ढाँचे के महत्वपूर्ण तत्व हैं। स्क्रम टीमों को पारंपरिक अर्थ में परियोजना प्रबंधक की आवश्यकता नहीं रहती। परंपरागत परियोजना प्रबंधक की जिम्मेदारियाँ प्रोडक्ट ओनर, स्क्रम मास्टर और डेवलपर्स में बँटती हैं।

डेवलपर्स अपने काम की योजना और निष्पादन के तरीके का स्वामित्व रखते हैं; स्क्रम मास्टर और प्रोडक्ट ओनर उनके स्व-प्रबंधन में सहायक हैं। उदाहरण के लिए, डेवलपर्स प्रोडक्ट ओनर से चर्चा करके बैकलॉग आइटम चुनते और उपयोग योग्य इन्क्रिमेंट देने की योजना बनाते हैं।

स्क्रम ढाँचे का एक और केंद्रीय तत्व “निरीक्षण और अनुकूलन” से संभव निरंतर सुधार है। स्क्रम टीम अपने आर्टिफैक्ट और स्क्रम ढाँचे के उपयोग की लगातार निगरानी, निरीक्षण और आकलन करके उन्हें अनुकूलित तथा बेहतर करती है। ये प्रयास गुणवत्ता, दक्षता और ग्राहक संतुष्टि अधिकतम करके बर्बादी तथा समग्र परियोजना जोखिम घटाते हैं।

स्क्रम ढाँचा मानता है कि आवश्यकताएँ बदल सकती हैं और खासकर शुरुआत में पूरी तरह ज्ञात नहीं होतीं।

हर परियोजना में ऐसी अज्ञात बातें होती हैं जिनके अज्ञात होने का भी पता नहीं होता। कभी कुछ, कभी बहुत। स्क्रम ढाँचा स्वीकारने में मदद करता है कि इन अज्ञात बातों को केवल परियोजना चलाते समय खोजा और सँभाला जा सकता है।

स्क्रम टीम काम लागू करने से पहले उसका परिष्कार करती है; जल्दी चुने जा सकने वाले उच्च प्राथमिकता आइटम में अधिक बारीक विवरण रखती है। यह स्क्रम ग्रूमिंग (बैकलॉग परिष्कार) और स्प्रिंट प्लानिंग बैठकों में होता है। बदलाव के प्रति खुलापन, निरंतर अनुकूलन और गलतियों से सीखना पूरे सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग जीवनचक्र के अभिन्न तत्व बनते हैं।

पारदर्शिता और सीधा संचार स्क्रम ढाँचे की एक और बुनियाद हैं। स्क्रम प्रोडक्ट ओनर टीम के साथ निकटता से आवश्यकताएँ पहचानता और प्राथमिकता देता है। इन्हें यूजर स्टोरी लिखकर स्क्रम उत्पाद बैकलॉग में रखा जा सकता है। बैकलॉग उत्पाद सुधार के ज्ञात काम को दर्ज करता है और टीम की सीख के साथ विकसित होता है।

स्क्रम टीम ऐसी यूजर स्टोरी चुन सकती है जिन्हें स्प्रिंट में देने का विश्वास हो। स्प्रिंट अक्सर दो से चार सप्ताह और हमेशा एक महीने या कम होता है। टीम अपने लक्ष्यों के प्रति स्वयं प्रतिबद्ध होती है, इसलिए सदस्य अधिक जुड़ाव महसूस करते हैं और जानते हैं कि उनकी राय सुनी जाती है। परियोजना के स्वाभाविक प्रवाह और योजना में सदस्यों का यह समावेश मनोबल और फिर प्रदर्शन बढ़ाता है।

स्क्रम मास्टर अपनी टीम के लिए और उसके साथ सेवक नेता के रूप में काम करके महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

स्क्रम मास्टर प्रशिक्षित संचालक हैं जो टीम का निर्बाध संचालन सुनिश्चित करते हैं। कभी वे कुशल वार्ताकार बनकर हितधारकों के व्यवधान और काल्पनिक प्राथमिकताओं से टीम की रक्षा करते हैं। कभी कुशल संचारक बनकर ज्ञात या संभावित बाधाएँ टीम को बंद रास्ते में पहुँचाने से पहले दूर करते या रोकते हैं। ये उनकी कुछ जिम्मेदारियाँ हैं। आगे विभिन्न स्क्रम भूमिकाओं के कर्तव्य और समझेंगे।

स्क्रम ढाँचा अपने शुद्ध रूप में अत्यधिक स्वतंत्र, एक टीम वाली नई शुरुआत या मौजूदा आधार पर विकास की परियोजनाओं के लिए सबसे उपयुक्त है।

स्क्रम पेशेवरों की व्यावहारिक समझ वहीं नहीं रुकी। “मुख्य स्क्रम प्रोडक्ट ओनर” और “विस्तारित स्क्रम” जैसी अतिरिक्त भूमिकाओं और विस्तारों से यह अनेक टीमों तथा भौगोलिक रूप से वितरित परियोजनाओं सहित अलग व्यवस्थाओं में भी उपयोग हो सकता है। इनके बारे में भी आगे जानेंगे।

फिलहाल जुड़े रहें और पाठ का आनंद लेते रहें!