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प्रोडक्ट ओनर की भूमिका क्या है? यह आपको चौंका सकता है!

यह केंद्रीय भूमिका उत्पाद और परियोजना प्रबंधन जोड़ती तथा विकास और डिलीवरी में मजबूती से जुड़ी है।

यह पारंपरिक परियोजना, कार्यक्रम या उत्पाद प्रबंधन से कहीं व्यापक है।

वह अंतिम ग्राहक और/या हितधारक का प्रतिनिधि और सही समय पर सही काम से अधिकतम मूल्य का जिम्मेदार है। प्रोडक्ट ओनर (और जानकारी स्क्रम प्रोडक्ट ओनर) संस्करण की आवश्यकताएँ और रिलीज समय तय करता है। अंतिम उपयोगकर्ता की कार्यात्मक तथा गैर-कार्यात्मक माँग दर्शाता है।

इसलिए पूरी परियोजना में टीम से निकट काम तथा गतिविधि समन्वय करता है। प्राथमिकता बदलना चाहें तो हितधारक उससे काम करें। काम कैसे करें यह डेवलपर्स का है।

जरूरी कार्य:

• आवश्यकताएँ सँभालना और स्पष्ट करना,
• रिलीज मार्गदर्शन और निवेश प्रतिफल (ROI) सुनिश्चित करना,
• निकट सहयोग से सही काम समय पर देना संभव करना,
• हितधारक और अपेक्षाएँ सँभालना,
• उत्पाद बैकलॉग सँभालना।

कुछ गतिविधियाँ, जैसे भौतिक रखरखाव, सौंप सकता है; जवाबदेही उसकी रहती है।

प्रोडक्ट बैकलॉग का प्रबंधन

सामग्री का एकमात्र स्वामी होने से उसे चाहिए:

• स्टोरी बनाना, बनाए रखना और स्पष्ट बताना,
• व्यावसायिक लक्ष्य तथा उत्पाद मिशन के लिए प्राथमिकता,
• टीम की सही समझ और कार्यान्वयन सुनिश्चित करना।

रिलीज प्रबंधन

वह लक्ष्य का जिम्मेदार है। रिलीज योजना बनाता तथा सँभालता है (और जानें Scrum रिलीज नियोजन) और डिलीवरी, उपयोगकर्ता कार्यक्षमता तथा क्रम तय करता है। अक्सर टीम लागत तथा बजट भी सँभालता है। सदस्य सहयोग से परिष्कार, प्राथमिकता और अनुमान करते हैं।

हितधारक प्रबंधन

हितधारक सीधे टीम से सहयोग कर सकते हैं, लेकिन क्रम की जवाबदेही प्रोडक्ट ओनर की है। आंतरिक या बाहरी ग्राहक प्रतिनिधि तथा उपयोगकर्ता से कार्यक्षमता जुटाकर जाँचे। टीम चर्चा से पहले स्टोरी जोड़े, छाँटे और प्रारंभिक प्राथमिकता दे।

टीम के साथ सहयोग

सफलता के लिए निकट सहयोग जरूरी है। सदस्यों को बनाए जा रहे सॉफ्टवेयर के लक्ष्यों की जानकारी तथा तालमेल देना उसकी जिम्मेदारी है।

रिव्यू में ओनर, टीम और हितधारक परिणाम तथा अनुकूलन चर्चा करते हैं। यह स्वीकृति चौकी नहीं; इन्क्रिमेंट DoD पूरा करे।