स्पष्ट उत्तर। उपयोगी सहायता।
आपके अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
International Scrum Institute™
स्क्रम और कानबान प्रमाणनों का बाजार भीड़भरा, जटिल और उलझाने वाला लग सकता है। हम समझते हैं।
हमने ऐसे कार्यक्रम बनाए हैं जो प्रतिस्पर्धियों की पेशकशों से अधिक ठोस, आकर्षक, मददगार, उपयोगी और सरल हैं। हमारा मानना है कि इसी वजह से विद्यार्थी नौकरशाही से भरे, जटिल, महँगे और अधकचरे विकल्पों के बजाय International Scrum Institute™ को चुनते हैं।
ये प्रश्न हमारे कार्यक्रम सफलतापूर्वक पूरे कर चुके विद्यार्थियों के हैं। इनके उत्तर आपको अपने करियर की यात्रा के लिए सही प्रमाणन चुनने में मदद कर सकते हैं।
अभी भी कोई प्रश्न है? इस पते पर ईमेल करें: support@scrum-institute.org। हमें आपकी मदद करके खुशी होगी। विश्वस्तरीय प्रशिक्षण और प्रमाणन की हमारी प्रतिबद्धता में आपके हर प्रश्न और सहायता अनुरोध का जवाब 24 घंटों के भीतर देना शामिल है, अक्सर इससे भी पहले।
मदद चाहिए? Scrum Institute™ Guide से शुरुआत करें
Guide को बताएँ कि आप क्या करना चाहते हैं। यह Scrum और Kanban सीखने, प्रमाणन कार्यक्रमों की तुलना करने और साइट पर अपने काम पूरे करने में मदद कर सकता है। अगर आप हमारी टीम से संपर्क करना चाहते हैं या ऐसी मदद चाहिए जो Guide नहीं दे सकता, तो यह आपकी ओर से सहायता अनुरोध भेज सकता है।
अगर Guide छोटा किया गया है, तो उसे खोलने के लिए नीचे दाएँ कोने में उसके आइकन पर क्लिक या टैप करें।
आपके स्क्रम और कानबान प्रमाणन कार्यक्रमों में कितना समय लगता है?
अपनी गति आप तय करते हैं। सामग्री पढ़ें और तैयार होने पर परीक्षा दें। परीक्षा पास करते ही आपको प्रमाणन मिल जाता है। अधिकांश विद्यार्थी एक से चार दिनों में तैयारी कर लेते हैं; कुछ लोग कुछ ही घंटों में सब पूरा कर लेते हैं। अपने उपलब्ध समय के अनुसार जितनी जल्दी चाहें आगे बढ़ें।
पंजीकरण के बाद क्या होता है? क्या मुझे तुरंत परीक्षा देनी होगी? असफल होने पर क्या होगा?
कोई जल्दी नहीं है। आपका परीक्षा एक्सेस कोड 365 दिनों तक मान्य रहता है, जिससे आपको तैयारी का समय मिलता है। असफल होने पर हम इसे अपने आप निःशुल्क फिर से सक्रिय कर देते हैं, ताकि आप तैयार होने पर दोबारा परीक्षा दे सकें।
एक अन्य संस्था ने मुझे USD 1,900 या USD 2,250 की फीस बताई है, जिसे व्यक्तिगत रूप से चुकाना बहुत महँगा है। स्क्रम या कानबान में मेरी पृष्ठभूमि और परियोजनाओं का अनुभव बहुत कम है। क्या आपकी ऑनलाइन सामग्री मुझे परीक्षा पास करने के लिए तैयार करेगी?
हाँ, बिल्कुल। हमारे निःशुल्क ऑनलाइन प्रशिक्षण में स्क्रम फ्रेमवर्क और कानबान के बुनियादी सिद्धांत तथा व्यावहारिक पहलू शामिल हैं। हमारी वेबसाइट पर पहली बार यह विषय पढ़ने वाले कई विद्यार्थी औसत से अधिक अंक लेकर पास हुए हैं। अपनी प्रमाणन परीक्षा की तैयारी के लिए हमारी निःशुल्क स्क्रम और कानबान पुस्तकें तथा प्रीमियम ऑनलाइन प्रशिक्षण इस्तेमाल करें।
आपकी प्रमाणन परीक्षाओं की सफलता दरें क्या हैं?
हमारी प्रकाशित प्रमाणन परीक्षा सफलता दरें इस प्रकार हैं:
- Scrum Master Accredited Certification™: 98%
- Scrum Product Owner Accredited Certification™: 98%
- Scaled Scrum Expert Accredited Certification™: 98%
- Agile Scrum Leadership (Executive) Accredited Certification™: 99%
- Scrum Trainer Accredited Certification™: 99%
- Agile Coach Accredited Certification™: 99%
- Certified Kanban Expert (Kanban-EXP) Certification™: 99%
- Certified Kanban Project Manager (Kanban-PM) Certification™: 98%
- Scrum Team Member Accredited Certification™: 98%
- Scrum Developer Accredited Certification™: 98%
- Certified Professional In Design Thinking (CPDT) Certification™: 98%
- Certified Professional In OKR (Objectives & Key Results) (CPOKR) Certification™: 98%
आपकी प्रमाणन परीक्षा के प्रश्नों की संरचना क्या है और मुझे कितना समय मिलता है?
हमारे मूल 50-प्रश्न वाले स्क्रम प्रारूप में 30 प्रश्न स्क्रम सिद्धांत पर और 20 प्रश्न स्क्रम मास्टर, प्रोडक्ट ओनर या टीम सदस्य की भूमिका में आने वाली व्यावहारिक चुनौतियों तथा सोचने और काम करने के तरीकों पर बनाए गए थे। प्रत्येक प्रमाणन परीक्षा अपने विषय को समेटती है। नीचे वर्तमान कार्यक्रम-विशिष्ट प्रश्न संख्या, उत्तीर्ण होने की आवश्यकताएँ और परीक्षा का समय दिया गया है।
- Scrum Master Accredited Certification™: 50 प्रश्न; पास होने के लिए कम से कम 30 सही उत्तर (60%); परीक्षा के लिए 60 मिनट और परिचय पढ़ने के लिए अतिरिक्त 5 मिनट।
- Scrum Product Owner Accredited Certification™: 50 प्रश्न; पास होने के लिए कम से कम 30 सही उत्तर (60%); परीक्षा के लिए 60 मिनट और परिचय पढ़ने के लिए अतिरिक्त 5 मिनट।
- Scaled Scrum Expert Accredited Certification™: 50 प्रश्न; पास होने के लिए कम से कम 30 सही उत्तर (60%); परीक्षा के लिए 60 मिनट और परिचय पढ़ने के लिए अतिरिक्त 5 मिनट।
- Agile Scrum Leadership (Executive) Accredited Certification™: 50 प्रश्न; पास होने के लिए कम से कम 30 सही उत्तर (60%); परीक्षा के लिए 60 मिनट और परिचय पढ़ने के लिए अतिरिक्त 5 मिनट।
- Scrum Trainer Accredited Certification™: 50 प्रश्न; पास होने के लिए कम से कम 30 सही उत्तर (60%); परीक्षा के लिए 60 मिनट और परिचय पढ़ने के लिए अतिरिक्त 5 मिनट।
- Agile Coach Accredited Certification™: 50 प्रश्न; पास होने के लिए कम से कम 30 सही उत्तर (60%); परीक्षा के लिए 60 मिनट और परिचय पढ़ने के लिए अतिरिक्त 5 मिनट।
- Certified Kanban Expert (Kanban-EXP) Certification™: 50 प्रश्न; पास होने के लिए कम से कम 30 सही उत्तर (60%); परीक्षा के लिए 60 मिनट और परिचय पढ़ने के लिए अतिरिक्त 5 मिनट।
- Certified Kanban Project Manager (Kanban-PM) Certification™: 50 प्रश्न; पास होने के लिए कम से कम 30 सही उत्तर (60%); परीक्षा के लिए 60 मिनट और परिचय पढ़ने के लिए अतिरिक्त 5 मिनट।
- Scrum Team Member Accredited Certification™: 50 प्रश्न; पास होने के लिए कम से कम 30 सही उत्तर (60%); परीक्षा के लिए 60 मिनट और परिचय पढ़ने के लिए अतिरिक्त 5 मिनट।
- Scrum Developer Accredited Certification™: 50 प्रश्न; पास होने के लिए कम से कम 30 सही उत्तर (60%); परीक्षा के लिए 60 मिनट और परिचय पढ़ने के लिए अतिरिक्त 5 मिनट।
- Certified Professional In Design Thinking (CPDT) Certification™: 30 प्रश्न; पास होने के लिए कम से कम 18 सही उत्तर (60%); परीक्षा के लिए 60 मिनट और परिचय पढ़ने के लिए अतिरिक्त 5 मिनट।
- Certified Professional In OKR (Objectives & Key Results) (CPOKR) Certification™: 30 प्रश्न; पास होने के लिए कम से कम 18 सही उत्तर (60%); परीक्षा के लिए 60 मिनट और परिचय पढ़ने के लिए अतिरिक्त 5 मिनट।
पंजीकरण के बाद मुझे परीक्षा का एक्सेस कोड कितनी जल्दी मिलेगा?
कुछ ही सेकंड में। आपके प्रमाणन पंजीकरण पूरा करते ही एक्सेस कोड वास्तविक समय में बनाया और भेजा जाता है।
परीक्षा के बाद मुझे अपना प्रमाणन और परिणाम कितनी जल्दी मिलेंगे?
कुछ ही सेकंड में। उत्तर जमा करते ही हम उनका मूल्यांकन करते हैं और परिणाम भेज देते हैं। पास होने पर आपका प्रमाणन तुरंत तैयार हो जाता है।
मैं अगले कुछ दिनों में परीक्षा नहीं दे सकता। मेरा एक्सेस कोड कितने समय तक मान्य रहता है?
चिंता न करें। आपका परीक्षा एक्सेस कोड एक वर्ष तक मान्य रहता है।
परीक्षा के दौरान इंटरनेट कनेक्शन टूट जाए, तो क्या मुझे फिर से भुगतान करना होगा?
नहीं। ऐसा होने पर हमें ईमेल करें और हम आपका परीक्षा एक्सेस कोड निःशुल्क फिर से सक्रिय कर देंगे।
मैंने अपना Scrum Master Accredited Certification™ हासिल कर लिया है। क्या प्रमाणित बने रहने के लिए वार्षिक या कोई अन्य आवर्ती फीस है?
नहीं। आप आजीवन मान्य प्रमाणन के लिए केवल एक बार पंजीकरण का निवेश करते हैं। कोई वार्षिक फीस या अन्य आवर्ती प्रमाणन शुल्क नहीं है।
पंजीकरण के समय मेरा विवाह-पूर्व उपनाम छूट गया। क्या प्रमाणपत्र में सुधार करवाने के लिए भुगतान करना होगा?
नहीं। सुधार का अनुरोध ईमेल से भेजें और हम आपका संशोधित प्रमाणन दस्तावेज़ निःशुल्क भेज देंगे।
मैंने प्रमाणन परीक्षा पास कर ली है। सामान्यतः आप डिजिटल दस्तावेज़ देते हैं, फिर भी क्या मुझे कागज पर एक प्रति मिल सकती है?
आपकी सेवा की कीमतें यथासंभव कम रखने के लिए हम उच्च रिज़ॉल्यूशन वाले PDF प्रमाणपत्र देते हैं। आप अपना प्रमाणपत्र सामान्य या अच्छी गुणवत्ता वाले कागज पर छाप सकते हैं। यदि आप फिर भी चाहते हैं कि हम कागज पर प्रमाणपत्र डाक से भेजें, तो छपाई और भेजने की वास्तविक लागत का, बिना लाभ वाला अलग प्रस्ताव दे सकते हैं।
मैं Scrum Master Accredited Certification™ करने पर विचार कर रहा हूँ, लेकिन मेरे पास पहले कभी यह प्रमाणन नहीं रहा है। इसका दस्तावेज़ कैसा दिखता है?
आपके स्क्रम और कानबान प्रमाणन अन्य संगठनों के प्रमाणनों की तुलना में कैसे हैं?
हमारे बाजार विश्लेषण के अनुसार, आपके ऑनलाइन स्क्रम प्रमाणन की लागत प्रतिस्पर्धियों के सबसे सस्ते ऑनलाइन स्क्रम प्रमाणन कार्यक्रम की लागत के एक-तिहाई से भी कम है। हज़ारों प्रमाणित पेशेवरों के भरोसे के साथ हम एक आधुनिक और सहज तरीका देते हैं। इसमें स्क्रम की अपनी दक्षता साबित और प्रमाणित करने से पहले महँगे कक्षा-आधारित प्रशिक्षण की अनिवार्यता नहीं है।
अधिक जानकारी के लिए, “हमारे स्क्रम प्रमाणन कार्यक्रम उद्योग में सर्वश्रेष्ठ क्यों हैं?” हमारे मुखपृष्ठपर पढ़ें। जानें कि हम अपने प्रतिस्पर्धियों से कहीं बेहतर काम और सेवा क्यों देते हैं।
मैं भारत में रहता हूँ। क्या मैं आपके स्क्रम और कानबान प्रमाणनों के लिए पात्र हूँ?
हाँ। भारतीय नागरिकों सहित दुनिया भर के लोग हमारे स्क्रम और कानबान प्रमाणन कार्यक्रमों के लिए पूरी तरह पात्र हैं।
क्या आपके प्रमाणन अमेरिका और यूरोप में मान्य हैं?
हाँ। आपका प्रमाणन अमेरिका और यूरोप सहित पूरी दुनिया में मान्य है।
क्या मैं बेल्जियम के किसी बैंक द्वारा जारी क्रेडिट कार्ड से पंजीकरण कर सकता हूँ?
हाँ। हमारे भरोसेमंद भुगतान साझेदार Stripe और PayPal, बेल्जियम सहित दुनिया भर के बैंकों द्वारा जारी किए गए सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड स्वीकार करते हैं।
मेरे पास PayPal खाता नहीं है। क्या मैं खाता खोले बिना पंजीकरण कर सकता हूँ?
हाँ। पंजीकरण के समय क्रेडिट या डेबिट कार्ड चुनकर आप PayPal खाते के बिना Stripe से भुगतान कर सकते हैं। जहाँ उपलब्ध हो, PayPal सदस्यता के बिना अतिथि के रूप में कार्ड या बैंक खाते से भुगतान करने का विकल्प भी देता है।
