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Visualiza tu flujo de trabajo con Kanban

Hablemos de la importancia de los elementos visuales en nuestra vida. A los seres humanos nos encantan los elementos visuales. Nuestro cerebro capta más información de una sola imagen que de varias páginas de texto. Además, podemos procesar los elementos visuales mucho más rápido que las palabras.

El 30% de las neuronas de nuestro cerebro participa en la percepción visual. En cambio, solo el 8% está activo para la audición y el 3% funciona para el sentido del tacto.

Además, al mirar elementos visuales, nuestro cerebro puede procesar numerosas informaciones simultáneamente. Puede procesar los elementos visuales unas 60.000 veces más rápido que los textuales.

Los datos visuales, como imágenes, gráficos, ilustraciones e infografías, son una ayuda importante para nuestro cerebro frente a la sobrecarga de información de nuestra vida personal y profesional. La razón por la que el procesamiento visual es mucho más rápido y eficiente es bastante sencilla. Las amenazas del mundo antiguo eran cosas visibles, no memorandos, protocolos u otros documentos.

El marco Kanban utiliza el tablero Kanban para hacer visible y transparente su flujo de trabajo.

La configuración del tablero Kanban debe permitir planificar, visualizar y entregar correctamente el trabajo, mejorar continuamente el flujo y aumentar la eficacia de la entrega del servicio del equipo.

Cómo visualizar tu flujo de trabajo Kanban

Visualizar el flujo de trabajo y los procesos puede resultar una tarea desalentadora. Esto es especialmente cierto si tu organización ha tolerado hasta ahora un trabajo opaco entre los distintos silos de una estructura organizacional matricial.

Algunas personas pueden frustrarse rápidamente por la cantidad de actividades necesarias para construir su producto o servicio. Pueden pensar que visualizar sus flujos de trabajo no es nada fácil y acabar rindiéndose. Hacer el trabajo, pero no ser capaces de visualizarlo. A ver quién lo entiende...

Sin embargo, los cuatro pasos siguientes te ayudarán a visualizar tu flujo de trabajo y construir tu primer tablero Kanban.

• Paso 1: Identifica el alcance del proceso que deseas visualizar.
• Paso 2: Enumera las etapas que componen tu proceso y generan resultados como productos y servicios.
• Paso 3: Representa las etapas del proceso como columnas o estados en tu tablero Kanban. Utiliza carriles cuando una categoría de trabajo o servicio independiente necesite su propia fila.
• Paso 4: Vuelve al trabajo, experimenta con tu flujo Kanban, visualízalo y mejóralo.

Durante este proceso, recuerda que tu visualización debe abarcar los siguientes elementos:

• Criterios de aceptación de las demandas del negocio procedentes del centro de trabajo anterior, antes de poder incorporarlas al flujo Kanban.
• Políticas explícitas similares a los criterios de finalización. Estas orientarán al equipo Kanban mientras su trabajo avance de izquierda a derecha en el tablero a través de las distintas etapas de desarrollo y entrega.
• Políticas explícitas para limitar el trabajo en curso (WIP)
• Definición de terminado (DoD) de los entregables del equipo Kanban antes de poder enviarlos al centro de trabajo posterior.