Masalah Tanpa Kanban

Di bagian ini, kami ingin menyinggung secara singkat tantangan umum ekosistem pekerjaan informasi yang tidak memanfaatkan kerangka kerja Kanban.

• Karyawan yang lalai bisa diberi penghargaan atas kecepatannya, padahal ia menimbulkan hambatan mahal karena hasil kerja yang tidak lengkap.
• Tim menghadiri begitu banyak rapat tentang perencanaan dan proses.
• Tanggal penyampaian bergeser ketika kebutuhan berubah; proyek terus dijadwalkan ulang, sehingga perlu perencanaan dan rapat tambahan.
• Kualitas tidak diperiksa selama berminggu-minggu atau berbulan-bulan, sehingga timbul banyak pekerjaan ulang bahkan untuk memenuhi harapan kualitas minimum pemangku kepentingan.
• Tim menghabiskan banyak waktu mengerjakan tugas yang tidak terkait pemberian nilai kepada klien.
• Masalah dibiarkan berbulan-bulan, bahkan bertahun-tahun, sebelum ditemukan, dipahami, dan diperbaiki.

Ini hanya sebagian spiral penurunan dan lingkaran setan yang dapat dialami bisnis serta profesional.

Perkiraan historis Gartner yang dikutip dalam buku ini menyatakan bahwa perusahaan di seluruh dunia membuang sekitar 600 miliar USD setiap tahun untuk pekerjaan pemeliharaan TI yang tidak dianggarkan dan tidak dijadwalkan guna menjaga sistem TI penghasil pendapatan tetap berjalan.

Jika angka ini ditulis dengan digit agar terlihat besarnya: $600.000.000.000.-

Seperti yang seharusnya sudah Anda pahami sekarang, tingkat pemborosan seperti ini dalam bidang yang sangat mengandalkan kemampuan kognitif, seperti pekerjaan informasi dan teknologi informasi, sulit dibayangkan.

Ini tantangan besar untuk diatasi. Kanban memiliki beberapa jawaban bagi sebagian organisasi, mungkin juga organisasi Anda.

Asalkan organisasi Anda siap mengeksplorasi, belajar, dan berubah secara transparan.