Tinjau contoh soal serta jawaban tes sertifikasi Scrum yang sangat mirip dengan soal ujian program sertifikasi kami: Scrum Master Accredited Certification™, Scrum Product Owner Accredited Certification™, Scaled Scrum Expert Accredited Certification™, Agile Scrum Leadership (Executive) Accredited Certification™, Scrum Trainer Accredited Certification™, Agile Coach Accredited Certification™, Certified Kanban Expert (Kanban-EXP) Certification™, Certified Kanban Project Manager (Kanban-PM) Certification™, Scrum Team Member Accredited Certification™, Scrum Developer Accredited Certification™, Certified Professional In Design Thinking (CPDT) Certification™, dan Certified Professional In OKR (Objectives & Key Results) (CPOKR) Certification™.
Persiapkan ujian Anda
Komponen ini International Scrum Institute™ bertujuan membantu kandidat, pelatih, dan seluruh peserta belajar (dari pemula hingga praktisi berpengalaman dalam industri nonteknis maupun teknis), dari pengelolaan proyek PMI hingga profesional infrastruktur cloud, dari arsitektur Kubernetes hingga peminat AI, ilmu data, serta seluruh profesional agile dan bisnis di antaranya. Kami memberdayakan Anda untuk melayani klien lebih baik dan membangun nilai bisnis bertahan lama. Sebagai pendukung kerja tim efektif, kekuatan seluruh peran Scrum, termasuk Scrum Master profesional, penting untuk memastikan kolaborasi serta pemecahan masalah lancar dalam tim agile agar semua di perusahaan memiliki pemahaman sama.
Setelah mempelajari soal serta jawaban Program Sertifikasi Scrum yang ingin Anda ikuti (termasuk contoh tes dan soal ujian Scrum Master), Anda dapat sepenuhnya yakin lulus tanpa kesulitan. Kursus, pendidikan, materi belajar, seluruh contoh soal, serta sumber pendukung juga memastikan keberhasilan dan efisiensi kerja Anda sebagai profesional Scrum terlatih.
Dalam pembelajaran Scrum lanjutan serta pengalaman soal dan jawaban ujian Scrum Master, persiapan efektif sangat penting bagi calon Scrum Master bersertifikat. Scrum Master menghadapi serangkaian tantangan, dan proses persiapan ujian menjadi penilaian penting atas kesiapannya. Untuk meningkatkan kesiapan, kandidat sering menggunakan berbagai sumber, termasuk contoh soal, tes simulasi, dan simulator ujian.
Alat ini memberi gambaran lengkap lingkungan tes Scrum Master sehingga kandidat mengenal format serta struktur penilaian. Berlatih contoh soal serta tes simulasi merupakan bagian integral persiapan dan memberikan wawasan berharga tentang detail metodologi Scrum. Karena itu, persiapan cermat yang mencakup contoh ujian serta simulator sangat penting bagi keberhasilan perjalanan sertifikasi Scrum Master.
Laporan menunjukkan berlatih berbagai soal ujian Scrum membantu seseorang lebih siap untuk:
Mendukung kesehatan serta reputasi bisnis Anda,
Memfasilitasi pekerjaan efektif dalam bidang bisnis Anda,
Meningkatkan pemahaman metodologi agile dan kesiapan lulus ujian sertifikasi Scrum Master, serta
Terutama, meningkatkan kredensial dalam industri tanpa kesulitan.
Menguasai prinsip serta topik penting Scrum dari kursus kami berbasis Scrum Guide meningkatkan prospek karier sekaligus membantu Anda memberi panduan serta dukungan berharga bagi bisnis yang menerapkan metodologi agile agar tetap kompetitif dalam pasar yang cepat berubah.
Soal Tes Scrum Umum
Soal 1 Jenis proyek pengembangan perangkat lunak apa yang dapat dijalankan dengan Kerangka Pengelolaan Proyek Scrum?
Paket perangkat lunak lengkap
Proyek pelanggan
Subsistem, komponen, atau bagian sistem lebih besar
Semua jenis proyek pengembangan perangkat lunak
Tidak ada jawaban yang diberikan
Jawaban Benar: Pilihan-4 / Semua jenis proyek pengembangan perangkat lunak
Soal 2 Manakah yang BUKAN landasan manifesto agile?
Individu dan interaksi di atas proses serta alat
Perangkat lunak yang berfungsi di atas dokumentasi lengkap
Proses di atas manusia
Kolaborasi pelanggan di atas negosiasi kontrak
Respons terhadap perubahan di atas mengikuti rencana
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Proses di atas manusia
Soal 3 Apa yang ditetapkan Kerangka Kerja Scrum?
A) Aturan & Peran
B) Panduan dokumen
C) Artefak dan acara
A
B
C
A, B ,C
A, C
Jawaban Benar: Pilihan-5 / A, C
Soal 4 Di mana persyaratan pelanggan disimpan?
Dalam Product Backlog
Dalam Sprint Backlog
Dalam basis data
Dalam Spesifikasi Persyaratan Produk Scrum
Tidak di mana pun. Scrum Product Owner mengetahuinya
Jawaban Benar: Pilihan-1 / Dalam Product Backlog
Soal 5 Peran utama manakah yang ditetapkan Kerangka Kerja Scrum?
A) Penguji Scrum
B) Scrum Team
C) Manajer Scrum
D) Scrum Master
E) Scrum Product Owner
A, B, C, D, E
B, C, D, E
B, D, E
A, B, D, E
A, B, C, D
Jawaban Benar: Pilihan-3 / B, D, E
Soal 6 Acara utama manakah yang ditetapkan Kerangka Kerja Scrum?
A) Pertemuan Sprint Planning
B) Pertemuan Sprint Retrospective
C) Pertemuan Sprint Review
D) Pertemuan Peninjauan Status Tengah Sprint
E) Pertemuan Daily Scrum
A, B, C, D, E
A, B, C, D
A, C, D, E
A, B, C, E
A, C, E
Jawaban Benar: Pilihan-4 / A, B, C, E
Soal 7 Konsep apa yang TIDAK ditetapkan dalam Kerangka Kerja Scrum?
Scrum Master
Manajer Proyek
Scrum Product Owner
Daily Scrum
Burndown Produk Scrum
Jawaban Benar: Pilihan-2 / Manajer Proyek
Soal 8 Apa yang penting dalam seluruh proyek Scrum?
A) Pengorganisasian mandiri
B) Hierarki perusahaan yang jelas
C) Komunikasi
D) Perbaikan berkelanjutan
A, B, C, D
A, C, D
A, D
A
A, B
Jawaban Benar: Pilihan-2 / A, C, D
Soal 9 Dalam rekayasa perangkat lunak, apa kekurangan model Waterfall klasik?
A) Produk akhir harus sepenuhnya diperkirakan sebelumnya.
B) Sebagian persyaratan diimplementasikan sesuai definisi awal proyek, tetapi sebenarnya tidak diperlukan pelanggan.
C) Setiap tahap dipisahkan secara ketat.
A
B
C
A, B
A, B, C
Jawaban Benar: Pilihan-5 / A, B, C
Soal 10 Apa keunggulan Kerangka Kerja Scrum?
Persyaratan terperinci baru ditetapkan ketika benar-benar diperlukan.
Seluruh kegiatan desain, pembangunan, dan pengujian fungsi tertentu disatukan dalam satu tahap.
Tim Scrum mengharapkan serta menyambut perubahan.
Semua jawaban yang diberikan
Tidak ada jawaban yang diberikan
Jawaban Benar: Pilihan-4 / Semua jawaban yang diberikan
Soal 11 Anda adalah Scrum Master dalam proyek pengembangan perangkat lunak. Saat Sprint Retrospective, John mengungkap frustrasinya terhadap Sarah, Product Owner. Ia merasa Sarah tidak memahami tantangan teknis tim sehingga cerita pengguna tidak realistis.
Sebagai Scrum Master, apa tindakan Anda untuk menangani masalah secara efektif?
Jadwalkan pertemuan terpisah dengan Sarah serta John untuk membahas kekhawatiran dan menemukan titik temu.
Dorong John bersabar dan memercayai keputusan Product Owner, dengan menekankan kebutuhan kepercayaan serta kolaborasi dalam Scrum.
Fasilitasi diskusi John serta Sarah selama retrospektif untuk terbuka menangani kekhawatiran dan mendukung kolaborasi.
Pindahkan John ke tim dengan Product Owner lain untuk menghindari konflik dalam tim saat ini.
Abaikan masalah karena di luar tanggung jawab Scrum Master dan biarkan tim menyelesaikannya sendiri.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Fasilitasi diskusi John serta Sarah selama retrospektif untuk terbuka menangani kekhawatiran dan mendukung kolaborasi.
Soal 12 Dalam proyek Scrum, anggota sering mengambil pekerjaan melebihi kapasitas Sprint sehingga pekerjaan belum selesai terus menumpuk. Anda menduga komitmen berlebihan menyebabkan kelelahan anggota.
Sebagai Scrum Master, apa tindakan Anda untuk mengatasi persoalan serta meningkatkan kinerja tim?
Latih tim bekerja lebih efisien agar komitmen Sprint tinggi terpenuhi secara efektif.
Sampaikan kekhawatiran tim kepada Product Owner dan sarankan pengurangan cakupan Sprint sesuai kapasitas.
Dorong jam kerja lebih panjang agar Sprint Backlog yang disepakati selesai.
Usulkan perpanjangan durasi Sprint agar waktu penyelesaian lebih banyak.
Fasilitasi diskusi tim tentang Sprint Goal realistis dan negosiasikan refinement Sprint Backlog bersama Product Owner.
Jawaban Benar: Pilihan-5 / Fasilitasi diskusi tim tentang Sprint Goal realistis dan negosiasikan refinement Sprint Backlog bersama Product Owner.
Soal 13 Tim Scrum menghadapi masalah komunikasi serta kolaborasi. Anggota sering bekerja dalam silo dan kerja sama lintas fungsi kurang. Anda yakin budaya keterbukaan serta transparansi dapat sangat memperbaiki situasi.
Sebagai Scrum Master, langkah apa yang membangun budaya keterbukaan dan transparansi dalam tim?
Terapkan persyaratan pelaporan ketat bagi seluruh anggota agar pekerjaan harian transparan.
Adakan lokakarya pembentukan tim untuk mendorong kolaborasi serta komunikasi.
Adakan pertemuan pribadi dengan setiap anggota untuk mengenali sumber masalah komunikasi.
Fasilitasi retrospektif rutin agar anggota terbuka membahas tantangan dan mengusulkan perbaikan.
Tunjuk pemimpin tim untuk mengoordinasikan seluruh komunikasi agar semua mendapat informasi.
Jawaban Benar: Pilihan-4 / Fasilitasi retrospektif rutin agar anggota terbuka membahas tantangan dan mengusulkan perbaikan.
Soal 14 Saat Sprint Review, Increment yang dihasilkan tim tidak memenuhi kriteria penerimaan Product Owner. Pemangku kepentingan yang hadir kecewa, tetapi tim merasa telah berusaha terbaik dalam keterbatasan yang ada.
Sebagai Scrum Master, saran apa yang perlu Anda berikan kepada tim?
Dorong tim membenarkan Increment dan meyakinkan pemangku kepentingan bahwa hasilnya dapat diterima.
Sarankan melanjutkan Increment saat ini dan meminta pemangku kepentingan menyesuaikan ekspektasi.
Fasilitasi diskusi tim dengan Product Owner untuk memahami alasan kriteria penerimaan tidak terpenuhi.
Sarankan meminta maaf kepada pemangku kepentingan dan berkomitmen menghasilkan Increment lebih berkualitas pada Sprint berikutnya.
Sarankan pertemuan terpisah dengan pemangku kepentingan untuk menegosiasikan kriteria penerimaan.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Fasilitasi diskusi tim dengan Product Owner untuk memahami alasan kriteria penerimaan tidak terpenuhi.
Soal 15 Jane, Product Owner, sering mengubah prioritas cerita di tengah Sprint. Ini menimbulkan gangguan, komitmen terlewat, serta frustrasi. Tim merasa tidak mampu mencapai ritme penyampaian stabil.
Sebagai Scrum Master, apa yang perlu Anda lakukan?
Sarankan tim ketat mengikuti prioritas baru Jane meskipun harus meninggalkan Sprint Goal saat ini.
Adakan pertemuan dengan Jane untuk membahas dampak perubahan prioritas yang sering terhadap kinerja tim.
Dorong tim melanjutkan Sprint Goal semula serta mengabaikan prioritas baru Jane.
Sarankan lembur untuk menampung perubahan Jane dan memenuhi komitmen Sprint semula.
Fasilitasi diskusi Jane serta tim untuk memahami bersama pentingnya Sprint Goal yang stabil.
Jawaban Benar: Pilihan-2 / Adakan pertemuan dengan Jane untuk membahas dampak perubahan prioritas yang sering terhadap kinerja tim.
Soal 16 Tim Scrum menghadapi tantangan ketidakhadiran Product Owner. Menunggu keputusan serta penjelasan menghambat kemajuan Sprint dan membuat tim frustrasi.
Sebagai Scrum Master, apa tindakan paling tepat dalam situasi ini?
Tunjuk pengembang sebagai Product Owner sementara untuk mengambil keputusan ketika Product Owner resmi tidak hadir.
Sarankan penghentian Sprint hingga Product Owner tersedia memberikan panduan.
Adakan pertemuan dengan Product Owner untuk membahas dampak ketidakhadirannya serta menyusun rencana ketersediaan lebih baik.
Dorong tim mengambil keputusan mandiri tanpa konsultasi Product Owner agar Sprint tetap berjalan.
Ganti Product Owner dengan orang yang lebih konsisten tersedia.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Adakan pertemuan dengan Product Owner untuk membahas dampak ketidakhadirannya serta menyusun rencana ketersediaan lebih baik.
Soal 17 Tim Scrum mengerjakan proyek bertenggat ketat. Anggota sering kewalahan serta tertekan sehingga mengambil jalan pintas yang mengorbankan kualitas produk.
Sebagai Scrum Master, apa pendekatan terbaik untuk menangani situasi ini?
Dorong tim bekerja lebih keras serta lebih lama untuk memenuhi tenggat ketat.
Dorong tim mengutamakan kualitas di atas kecepatan dan komunikasikan potensi keterlambatan kepada pemangku kepentingan.
Sarankan terus mengambil jalan pintas agar tepat waktu dan memperbaiki kualitas pada Sprint berikutnya.
Negosiasikan perpanjangan jadwal proyek agar fokus pada kualitas terjaga.
Abaikan kekhawatiran dan biarkan tim menentukan sendiri penanganan tekanan.
Jawaban Benar: Pilihan-2 / Dorong tim mengutamakan kualitas di atas kecepatan dan komunikasikan potensi keterlambatan kepada pemangku kepentingan.
Soal 18 Anggota Scrum Team sering mengabaikan Definition of Done agar cerita cepat selesai. Ini menghasilkan utang teknis serta kualitas lebih rendah. Tim beralasan tindakan ini perlu untuk memenuhi Sprint Goal.
Sebagai Scrum Master, apa rekomendasi Anda untuk mengatasi masalah dan menjaga kualitas tinggi?
Sarankan terus mengabaikan Definition of Done karena membantu mencapai Sprint Goal.
Sarankan kepatuhan ketat terhadap Definition of Done meskipun sebagian cerita tidak selesai dalam Sprint.
Izinkan Definition of Done berbeda untuk setiap cerita agar tim fleksibel.
Usulkan durasi Sprint lebih panjang untuk menampung kualitas serta kuantitas pekerjaan.
Abaikan masalah selama cerita tampak berfungsi dari luar.
Jawaban Benar: Pilihan-2 / Sarankan kepatuhan ketat terhadap Definition of Done meskipun sebagian cerita tidak selesai dalam Sprint.
Soal 19 Tim Scrum sering diinterupsi pemangku kepentingan yang meminta perubahan produk segera selama Sprint. Interupsi mengganggu fokus serta menyulitkan pencapaian Sprint Goal.
Sebagai Scrum Master, tindakan apa yang mengurangi interupsi serta membantu tim bekerja lebih efektif?
Minta jam tambahan untuk menampung permintaan pemangku kepentingan sekaligus mencapai Sprint Goal.
Dorong penundaan permintaan hingga Sprint berikutnya meskipun mendesak.
Jadwalkan pertemuan rutin dengan pemangku kepentingan untuk membahas kebutuhan serta memprioritaskannya secara transparan.
Tunjuk anggota sebagai penghubung khusus untuk menangani semua permintaan pemangku kepentingan dan melindungi fokus tim.
Abaikan permintaan dan hanya berfokus pada Sprint Goal semula.
Jawaban Benar: Pilihan-4 / Tunjuk anggota sebagai penghubung khusus untuk menangani semua permintaan pemangku kepentingan dan melindungi fokus tim.
Soal 20 Tim baru menerapkan Scrum dan belum memahami nilai Sprint Retrospective rutin. Sebagian anggota meragukan manfaat pertemuan serta menganggapnya membuang waktu.
Sebagai Scrum Master, bagaimana menyampaikan pentingnya Sprint Retrospective secara efektif?
Hapus Sprint Retrospective untuk mengurangi kelelahan akibat pertemuan.
Bagikan kisah sukses tim Scrum lain yang memperbaiki proses melalui Sprint Retrospective.
Wajibkan umpan balik tertulis pribadi untuk menghindari konfrontasi.
Kurangi frekuensi Sprint Retrospective agar terasa lebih bernilai.
Abaikan kekhawatiran dan lanjutkan Sprint Retrospective karena praktik standar Scrum.
Jawaban Benar: Pilihan-2 / Bagikan kisah sukses tim Scrum lain yang memperbaiki proses melalui Sprint Retrospective.
Soal 21 John adalah Product Owner proyek perangkat lunak. Saat Sprint Planning, tim pengembangan mengkhawatirkan kejelasan cerita pengguna. Banyak cerita tidak memiliki persyaratan terperinci sehingga terjadi kesalahpahaman serta keterlambatan.
Sebagai Scrum Product Owner, apa yang perlu John lakukan untuk mengatasinya secara efektif?
John perlu membuat templat cerita pengguna dengan kriteria penerimaan jelas dan membagikannya kepada tim.
John perlu menjelaskan bahwa persyaratan terperinci akan diberikan tepat pada waktunya sesuai prinsip Scrum.
John perlu menugaskan analis bisnis bekerja bersama tim untuk memerinci persyaratan setiap cerita.
John perlu mendorong tim melanjutkan cerita sebagaimana adanya dan menangani pertanyaan selama Sprint.
John perlu menunda Sprint hingga semua cerita memiliki persyaratan terperinci demi kejelasan.
Jawaban Benar: Pilihan-1: John perlu membuat templat cerita pengguna dengan kriteria penerimaan jelas dan membagikannya kepada tim.
Soal 22 Sarah adalah Product Owner proyek perdagangan elektronik. Tim pemasaran meminta fitur baru yang belum ada dalam Product Backlog dan menganggapnya penting bagi kampanye mendatang.
Sebagai Scrum Product Owner, apa tindakan Sarah dalam situasi ini?
Sarah perlu segera menambahkan fitur baru ke Product Backlog dan memprioritaskannya di atas item lain.
Sarah perlu menjelaskan bahwa permintaan fitur baru harus melalui refinement backlog yang tepat dan diprioritaskan pada Sprint mendatang.
Sarah perlu menambahkan fitur di bagian terbawah backlog dan berfokus pada prioritas yang ada.
Sarah perlu segera bertemu tim pemasaran untuk menegosiasikan prioritas fitur baru dalam Sprint saat ini.
Sarah perlu menghentikan Sprint berjalan dan mengalihkan tim ke fitur baru karena penting bagi kampanye.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Sarah perlu menjelaskan bahwa permintaan fitur baru harus melalui refinement backlog yang tepat dan diprioritaskan pada Sprint mendatang.
Soal 23 James, Product Owner, bekerja dengan tim Scrum jarak jauh lintas zona waktu. Perbedaan waktu sering menyulitkan koordinasi serta kolaborasi efektif.
Sebagai Scrum Product Owner, apa yang perlu James lakukan untuk meningkatkan kolaborasi tim?
James perlu bersikeras seluruh tim menyelaraskan jam kerja meskipun merepotkan sebagian anggota.
James perlu membagikan tugas berdasarkan zona waktu agar anggota bekerja mandiri tanpa banyak koordinasi.
James perlu mengadakan daily standup pada waktu yang wajar bagi semua dengan mempertimbangkan zona waktunya.
James perlu hanya menggunakan komunikasi tertulis agar tidak memerlukan kolaborasi langsung lintas zona waktu.
James perlu merekrut anggota dari zona waktu tertentu agar jam kerja lebih bertumpang tindih.
Jawaban Benar: Pilihan-3: James perlu mengadakan daily standup pada waktu yang wajar bagi semua dengan mempertimbangkan zona waktunya.
Soal 24 Emily, Product Owner, menghadapi tim pengembangan yang terus mendesak penambahan fitur setiap Sprint karena percaya lebih banyak fitur meningkatkan kepuasan pelanggan. Emily khawatir kualitas menurun dan terjadi kelelahan.
Sebagai Scrum Product Owner, apa tindakan Emily?
Emily perlu mendorong lebih banyak fitur setiap Sprint untuk memenuhi tuntutan serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
Emily perlu menjelaskan kepada pemangku kepentingan pentingnya kualitas di atas kuantitas demi kepuasan pelanggan jangka panjang.
Emily perlu menugaskan tim penjaminan kualitas terpisah agar kualitas serta kuantitas fitur dapat dicapai.
Emily perlu memperpendek Sprint agar rilis lebih sering dan tuntutan fitur baru terpenuhi.
Emily perlu mengabaikan kekhawatiran tim serta terus mendorong lebih banyak fitur setiap Sprint demi tujuan bisnis.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Emily perlu menjelaskan kepada pemangku kepentingan pentingnya kualitas di atas kuantitas demi kepuasan pelanggan jangka panjang.
Soal 25 Thomas, Product Owner, bekerja dengan tim yang sering mengkhawatirkan kurangnya nilai bisnis jelas dalam cerita pengguna. Mereka sulit memahami tujuan keseluruhan serta dampak pekerjaannya.
Sebagai Scrum Product Owner, bagaimana Thomas menangani kekhawatiran ini secara efektif?
Thomas perlu memberi penjelasan terperinci strategi bisnis serta tujuan jangka panjang agar tim memahami konteks pekerjaannya.
Thomas perlu meyakinkan tim bahwa nilai bisnis bukan urusannya dan tim hanya perlu menyelesaikan cerita sesuai penugasan.
Thomas perlu merekrut analis bisnis untuk bekerja erat dengan tim dan menjelaskan nilai setiap cerita secara terperinci.
Thomas perlu mengadakan lokakarya untuk bersama-sama membahas serta memahami nilai bisnis pekerjaan, dengan dialog dan pertanyaan terbuka.
Thomas perlu mengabaikan kekhawatiran karena di luar tanggung jawab Product Owner dan harus ditangani manajemen.
Jawaban Benar: Pilihan-4: Thomas perlu mengadakan lokakarya untuk bersama-sama membahas serta memahami nilai bisnis pekerjaan, dengan dialog dan pertanyaan terbuka.
Soal 26 Maria, Product Owner, mengelola proyek kompleks yang membutuhkan keterlibatan besar pemangku kepentingan untuk umpan balik serta validasi produk. Sebagian jarang tersedia sehingga tim terlambat dan pengembangan terdampak.
Apa yang dapat Maria lakukan untuk meningkatkan keterlibatan serta memastikan umpan balik tepat waktu?
Maria perlu meminta tim melanjutkan tanpa umpan balik agar tidak semakin terlambat dan memprioritaskan tugas lain.
Maria perlu menjadwalkan umpan balik pada waktu nyaman bagi pemangku kepentingan meskipun jam kerja tim harus berubah.
Maria perlu menghubungi pemangku kepentingan yang tidak tersedia dan menekankan pentingnya umpan balik tepat waktu bagi keberhasilan proyek.
Maria perlu menunjuk anggota sebagai penghubung khusus untuk berinteraksi serta mengumpulkan umpan balik atas namanya.
Maria perlu mengabaikan ketidaktersediaan sebagian pihak dan melanjutkan proyek dengan menganggap umpan balik opsional, bukan penting.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Maria perlu menghubungi pemangku kepentingan yang tidak tersedia dan menekankan pentingnya umpan balik tepat waktu bagi keberhasilan proyek.
Soal 27 Mark, Product Owner, kesulitan mengelola backlog dengan banyak cerita serta prioritas bersaing. Tim sulit memutuskan pekerjaan berikutnya sehingga perencanaan dan pelaksanaan terlambat.
Sebagai Scrum Product Owner, bagaimana Mark memperbaiki pengelolaan backlog serta prioritas?
Mark perlu memberi satu daftar cerita terprioritas agar tidak ada kebingungan atau perdebatan tentang pekerjaan berikutnya.
Mark perlu menunjuk anggota sebagai pengelola backlog untuk menangani grooming, prioritas, serta komunikasi tim.
Mark perlu bekerja erat dengan tim pengembangan untuk memahami kapasitas serta kendala agar prioritas disusun bersama berdasarkan sumber daya tersedia.
Mark perlu mengikuti pendekatan pertama datang pertama dilayani agar cerita ditangani sesuai urutan penerimaan.
Mark perlu mendelegasikan pengelolaan backlog kepada Scrum Master agar prioritas serta perencanaan lebih efisien.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Mark perlu bekerja erat dengan tim pengembangan untuk memahami kapasitas serta kendala agar prioritas disusun bersama berdasarkan sumber daya tersedia.
Soal 28 Jennifer, Product Owner proyek aplikasi web, menerima banyak permintaan fitur dari berbagai pemangku kepentingan yang masing-masing mengklaim prioritas tertinggi. Ia belum yakin cara melanjutkan.
Sebagai Scrum Product Owner, pendekatan apa yang efektif mengelola permintaan bersaing ini?
Jennifer perlu memprioritaskan berdasarkan senioritas pemangku kepentingan agar hubungan tetap baik.
Jennifer perlu mengumpulkan seluruh pemangku kepentingan untuk bersama-sama membuat kerangka prioritas berdasarkan tujuan proyek serta kebutuhan pelanggan.
Jennifer perlu memprioritaskan berdasarkan pemahaman bisnis pribadinya tanpa melibatkan pemangku kepentingan dalam keputusan.
Jennifer perlu memprioritaskan berdasarkan pihak yang bersedia memberikan insentif keuangan terbesar bagi proyek.
Jennifer perlu mengabaikan permintaan dan hanya berfokus pada Product Backlog serta Sprint Goal agar tidak terjadi konflik.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Jennifer perlu mengumpulkan seluruh pemangku kepentingan untuk bersama-sama membuat kerangka prioritas berdasarkan tujuan proyek serta kebutuhan pelanggan.
Soal 29 Alex, Product Owner, mengelola produk dengan banyak pengguna. Ia sering menerima permintaan fitur melalui surel, media sosial, dan dukungan pelanggan. Permintaan sering kurang jelas dan mungkin bertentangan dengan arah produk saat ini.
Sebagai Scrum Product Owner, bagaimana Alex mengelola serta merespons permintaan fitur pelanggan secara efektif?
Alex perlu membuat backlog khusus permintaan pelanggan dan menanganinya sesuai urutan penerimaan sebagai prioritas tertinggi.
Alex perlu menerapkan proses jelas untuk menangani, mengelompokkan, serta meninjau permintaan fitur pelanggan secara berkala agar selaras dengan strategi keseluruhan produk.
Alex perlu mengabaikan permintaan karena sering kurang jelas dan kecil kemungkinannya mendukung keberhasilan produk.
Alex perlu menyediakan sebagian besar setiap Sprint bagi permintaan pelanggan demi kepuasan serta loyalitas.
Alex perlu menunjuk penghubung pelanggan untuk menangani semua permintaan agar waktunya tersedia bagi keputusan strategis produk.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Alex perlu menerapkan proses jelas untuk menangani, mengelompokkan, serta meninjau permintaan fitur pelanggan secara berkala agar selaras dengan strategi keseluruhan produk.
Soal 30 Daniel, Product Owner, bekerja dengan tim pengembangan yang sangat menolak perubahan produk. Tim memilih pendekatan tradisional seperti Waterfall, dengan persyaratan tetap sejak awal dan perubahan tidak dianjurkan.
Sebagai Scrum Product Owner, bagaimana Daniel menangani penolakan serta mendukung prinsip Scrum dalam tim?
Daniel perlu bersikeras tim mengikuti praktik serta prinsip Scrum secara ketat tanpa mempertimbangkan kekhawatirannya.
Daniel perlu membiarkan pendekatan pilihan tim dan tidak mendorong Scrum agar lingkungan kerja harmonis.
Daniel perlu mendorong Scrum Master menjelaskan manfaat Scrum dengan menekankan keunggulan fleksibilitas, adaptasi, serta kolaborasi dalam pengembangan produk.
Daniel perlu mengganti anggota penolak Scrum dengan orang yang lebih sejalan agar peralihan lancar.
Daniel perlu meminta persetujuan manajemen atas untuk memaksakan praktik Scrum serta mengesampingkan penolakan tim.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Daniel perlu mendorong Scrum Master menjelaskan manfaat Scrum dengan menekankan keunggulan fleksibilitas, adaptasi, serta kolaborasi dalam pengembangan produk.
Soal 31 John adalah Scaled Scrum Expert yang memimpin peralihan organisasi besar terdistribusi ke Scaled Scrum. Organisasi memiliki banyak tim di negara serta zona waktu berbeda. John perlu memastikan kolaborasi dan keselarasan efektif antartim.
Pendekatan apa yang perlu John ambil untuk mendukung kolaborasi serta keselarasan?
Terapkan hierarki ketat dari atas ke bawah untuk memperlancar keputusan.
Adakan konferensi video harian seluruh tim untuk menyelaraskan kegiatan.
Tetapkan saluran komunikasi jelas dan berdayakan tim mengambil keputusan lokal dalam konteks global.
Wajibkan proses serta praktik identik bagi seluruh tim demi konsistensi.
Terapkan kantor pengelolaan proyek terpusat untuk mengawasi seluruh pekerjaan tim.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Tetapkan saluran komunikasi jelas dan berdayakan tim mengambil keputusan lokal dalam konteks global.
Soal 32 Sarah, Scaled Scrum Expert, bekerja dengan organisasi layanan keuangan besar yang memilih Scaled Scrum untuk memperbaiki pengembangan produk. Namun, manajemen menengah menolak karena takut kehilangan kendali.
Bagaimana Sarah menangani kekhawatiran manajemen menengah serta memastikan peralihan berhasil?
Keluarkan manajemen menengah dari transformasi Scaled Scrum untuk mencegah campur tangan.
Libatkan manajemen menengah dengan pelatihan serta penjelasan manfaat Scaled Scrum bagi organisasi.
Terapkan pelaporan ketat agar manajemen menengah mendapat informasi tetapi tidak terlibat dalam kegiatan Scrum Team.
Ganti manajemen menengah dengan Scrum Master agar sepenuhnya selaras dengan prinsip Scrum.
Abaikan kekhawatiran manajemen menengah dan lanjutkan peralihan tanpa keterlibatannya.
Jawaban Benar: Pilihan-2 / Libatkan manajemen menengah dengan pelatihan serta penjelasan manfaat Scaled Scrum bagi organisasi.
Soal 33 Mark, Scaled Scrum Expert, mengoordinasikan beberapa tim Scrum perusahaan perangkat lunak. Setiap tim mengerjakan modul berbeda dari produk kompleks. Mark khawatir berbagi informasi tidak efektif dan ketergantungan menyebabkan keterlambatan.
Langkah apa yang perlu Mark ambil untuk menangani masalah informasi serta ketergantungan antartim?
Tunjuk manajer proyek pada setiap tim untuk mengendalikan informasi serta ketergantungan.
Adakan pertemuan harian seluruh perusahaan untuk membahas kemajuan serta ketergantungan semua tim.
Tetapkan Scrum of Scrums lintas tim untuk rutin membahas ketergantungan dan hambatan.
Wajibkan setiap tim melaporkan seluruh ketergantungan kepada Mark untuk persetujuan sebelum melanjutkan.
Abaikan masalah karena ketergantungan merupakan bagian alami produk kompleks dengan banyak tim.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Tetapkan Scrum of Scrums lintas tim untuk rutin membahas ketergantungan dan hambatan.
Soal 34 Lisa, Scaled Scrum Expert, bekerja dengan organisasi yang baru menerapkan Scaled Scrum. Pemimpin ingin segera melihat peningkatan penyampaian produk dan mengharapkan hasil cepat.
Apa saran Lisa kepada pemimpin agar ekspektasi penerapan Scaled Scrum realistis?
Janjikan peningkatan besar kecepatan penyampaian produk dalam Sprint pertama.
Jelaskan bahwa organisasi mungkin menghadapi tantangan awal dan perlu mengharapkan perbaikan bertahap selama beberapa Sprint.
Tegaskan Scaled Scrum tidak banyak memengaruhi penyampaian produk dan fokus sebaiknya pada area lain.
Sarankan tujuan terlalu ambisius agar tim termotivasi berkinerja lebih baik di bawah tekanan.
Abaikan ekspektasi pemimpin dan lanjutkan transformasi tanpa komunikasi.
Jawaban Benar: Pilihan-2 / Jelaskan bahwa organisasi mungkin menghadapi tantangan awal dan perlu mengharapkan perbaikan bertahap selama beberapa Sprint.
Soal 35 David, Scaled Scrum Expert, bekerja dengan organisasi yang memiliki banyak tim pada bagian berbeda produk besar. Organisasi kesulitan menjaga konsistensi serta kualitas keseluruhan produk.
Apa rekomendasi David untuk memastikan konsistensi serta kualitas dalam lingkungan Scaled Scrum?
Standarkan alat serta teknologi pengembangan seluruh tim untuk menegakkan konsistensi.
Biarkan setiap tim memilih alat serta teknologi sendiri untuk mendorong kreativitas dan inovasi.
Terapkan pengendalian perubahan ketat agar tim tidak mengubah produk tanpa persetujuan.
Ganti Scrum dengan pengelolaan proyek lebih tradisional untuk memastikan kendali serta konsistensi.
Abaikan kekhawatiran konsistensi serta kualitas karena alami dalam Scaled Scrum.
Jawaban Benar: Pilihan-1 / Standarkan alat serta teknologi pengembangan seluruh tim untuk menegakkan konsistensi.
Soal 36 Emily, Scaled Scrum Expert, bekerja dengan organisasi global yang memiliki tim Scrum di berbagai benua. Tim perlu mengoordinasikan pekerjaan secara efektif untuk menghasilkan Increment produk.
Bagaimana Emily memfasilitasi koordinasi serta kolaborasi efektif antartim terdistribusi?
Abaikan perbedaan geografis dan perlakukan tim seolah berada di satu lokasi demi konsistensi.
Terapkan jam kerja ketat bagi seluruh tim agar waktu kerjanya bertumpang tindih.
Dorong kerja mandiri tanpa mengkhawatirkan koordinasi karena terlalu kompleks dikelola lintas benua.
Fasilitasi konferensi video rutin, perencanaan lintas tim, serta Scrum of Scrums untuk mendukung kolaborasi dan koordinasi.
Ganti tim global dengan tim lokal untuk menyederhanakan koordinasi serta komunikasi.
Jawaban Benar: Pilihan-4 / Fasilitasi konferensi video rutin, perencanaan lintas tim, serta Scrum of Scrums untuk mendukung kolaborasi dan koordinasi.
Soal 37 Michael, Scaled Scrum Expert, memimpin transformasi organisasi yang memiliki beberapa proyek lama. Organisasi ingin mengintegrasikannya ke dalam Scaled Scrum.
Bagaimana Michael mengintegrasikan proyek lama agar peralihannya lancar?
Abaikan proyek lama dan hanya berfokus pada inisiatif baru Scaled Scrum demi kesederhanaan.
Segera ganti seluruh proyek lama dengan tim Scaled Scrum baru demi konsistensi.
Alihkan proyek lama secara bertahap ke Scaled Scrum dengan pelatihan serta dukungan sesuai kebutuhan.
Abaikan peralihan dan lanjutkan metode serta proses lama.
Terapkan struktur kendali terpusat yang ketat bagi proyek lama dalam Scaled Scrum.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Alihkan proyek lama secara bertahap ke Scaled Scrum dengan pelatihan serta dukungan sesuai kebutuhan.
Soal 38 Amy, Scaled Scrum Expert, bekerja dengan organisasi multinasional yang timnya beragam budaya. Perbedaan budaya menimbulkan tantangan kolaborasi serta komunikasi.
Strategi apa yang dapat Amy sarankan untuk meningkatkan kolaborasi serta komunikasi tim Scaled Scrum beragam budaya?
Abaikan perbedaan budaya dan wajibkan pendekatan komunikasi serta kolaborasi standar.
Terapkan aturan ketat yang memaksa seluruh anggota mengikuti budaya organisasi agar perbedaan minimal.
Berikan pelatihan kepekaan budaya, dorong diskusi terbuka, dan rayakan keragaman budaya dalam tim.
Ganti tim beragam budaya dengan tim homogen untuk menyederhanakan kolaborasi serta komunikasi.
Abaikan tantangan budaya dan hanya berfokus pada prinsip serta praktik Scrum karena budaya tidak relevan.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Berikan pelatihan kepekaan budaya, dorong diskusi terbuka, dan rayakan keragaman budaya dalam tim.
Soal 39 Richard, Scaled Scrum Expert, bekerja dengan organisasi yang memiliki banyak tim penerap Scaled Scrum. Riwayat hierarki ketat menyulitkan peralihan ke pendekatan lebih terdesentralisasi serta mengorganisasi diri.
Bagaimana Richard memandu keberhasilan peralihan struktur yang lebih terdesentralisasi serta mengorganisasi diri melalui Scaled Scrum?
Terapkan hierarki kaku agar kendali serta jalur pelaporan jelas selama peralihan.
Perkenalkan keputusan terdesentralisasi secara bertahap, berikan pelatihan serta pembinaan, dan bangun budaya kepercayaan serta pengorganisasian mandiri.
Hapus seluruh peran manajemen agar hierarki hilang dan pengorganisasian mandiri tumbuh di setiap tingkat.
Tegakkan kendali terpusat ketat untuk meminimalkan kesalahan selama peralihan.
Abaikan peralihan dan pertahankan hierarki lama demi kestabilan.
Jawaban Benar: Pilihan-2 / Perkenalkan keputusan terdesentralisasi secara bertahap, berikan pelatihan serta pembinaan, dan bangun budaya kepercayaan serta pengorganisasian mandiri.
Soal 40 Olivia, Scaled Scrum Expert, bekerja dengan organisasi bertim Scrum lintas zona waktu. Sebaran ini menyulitkan komunikasi serta kolaborasi sinkron.
Bagaimana Olivia membantu organisasi mengatasi tantangan tim lintas zona waktu?
Tetapkan satu waktu kerja global bagi seluruh tim agar kolaborasi langsung terjamin.
Dorong tim hanya bekerja dalam zona waktunya dan batasi kolaborasi lintas tim.
Terapkan komunikasi asinkron dan gunakan alat digital kolaborasi untuk menampung perbedaan zona waktu.
Pusatkan semua tim di satu lokasi agar tantangan zona waktu hilang.
Abaikan tantangan karena bagian variasi alami organisasi global.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Terapkan komunikasi asinkron dan gunakan alat digital kolaborasi untuk menampung perbedaan zona waktu.
Soal 41 Sarah, CEO perusahaan perangkat lunak besar, mendengar tentang Agile serta Scrum dan mempertimbangkan penerapannya. Ia mengkhawatirkan tantangan serta penolakan tim dan ingin memastikan peralihan lancar serta penerapan berhasil.
Sebagai Pemimpin Agile Scrum (Eksekutif), apa prioritas Sarah saat memperkenalkan Agile serta Scrum?
Sarah perlu memaksakan aturan serta proses Scrum ketat demi kepatuhan.
Sarah perlu membentuk tim kepemimpinan lintas fungsi untuk memperjuangkan nilai Agile serta memberikan panduan.
Sarah perlu memulai proyek percontohan kecil untuk menguji praktik Agile serta Scrum sebelum menerapkannya di seluruh organisasi.
Sarah perlu merekrut konsultan Agile eksternal untuk memimpin transformasi tanpa keterlibatan internal.
Sarah perlu bersikeras penerapan langsung berskala penuh pada seluruh tim untuk menunjukkan komitmen perubahan.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Sarah perlu memulai proyek percontohan kecil untuk menguji praktik Agile serta Scrum sebelum menerapkannya di seluruh organisasi.
Soal 42 John, CIO perusahaan layanan keuangan, memimpin transformasi Agile. Tim telah menggunakan Scrum cukup lama, tetapi ketergantungan departemen lain sering menyebabkan keterlambatan. John ingin menghilangkan kemacetan serta memperbaiki aliran.
Sebagai Pemimpin Agile Scrum (Eksekutif), pendekatan apa yang perlu John ambil untuk menangani ketergantungan serta meningkatkan kolaborasi lintas fungsi?
John perlu meminta tim bekerja terisolasi agar tidak memiliki ketergantungan eksternal.
John perlu mewajibkan proses serta serah terima ketat demi kendali ketergantungan.
John perlu bekerja sama dengan kepala departemen lain membentuk tim lintas fungsi untuk menangani ketergantungan bersama.
John perlu mengalihdayakan pekerjaan ke pemasok pihak ketiga agar ketergantungan internal berkurang serta efisiensi meningkat.
John perlu membentuk kantor pengelolaan proyek terpusat untuk mengawasi semua proyek dan menyelesaikan ketergantungan pada tingkat eksekutif.
Jawaban Benar: Pilihan-3: John perlu bekerja sama dengan kepala departemen lain membentuk tim lintas fungsi untuk menangani ketergantungan bersama.
Soal 43 Laura, Chief Product Officer perusahaan rintisan teknologi, berkomitmen cepat menghasilkan produk inovatif dan yakin Agile serta Scrum dapat membantu. Namun, ia belum yakin seberapa besar keterlibatannya dalam proses Agile.
Sebagai Pemimpin Agile Scrum (Eksekutif), apa peran paling sesuai bagi Laura dalam transformasi?
Laura perlu menjadi Scrum Master untuk langsung mengelola tim serta proses Agile.
Laura perlu mendelegasikan seluruh tanggung jawab Agile kepada Agile Coach baru dan hanya berfokus pada strategi produk.
Laura perlu aktif mengikuti seremoni Agile, memberi wawasan, dan mendukung tim tanpa mengatur pekerjaannya terlalu rinci.
Laura perlu menegakkan kepatuhan kaku terhadap proses Agile dan memberi instruksi terperinci yang wajib diikuti tanpa penyimpangan.
Laura perlu membubarkan tim Agile dan kembali ke pengelolaan proyek tradisional untuk menguasai pengembangan produk.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Laura perlu aktif mengikuti seremoni Agile, memberi wawasan, dan mendukung tim tanpa mengatur pekerjaannya terlalu rinci.
Soal 44 Mark, COO perusahaan manufaktur, ingin menerapkan Agile untuk meningkatkan efisiensi serta daya tanggap produksi. Ia yakin metodologi Agile memberikan keunggulan kompetitif besar.
Sebagai Pemimpin Agile Scrum (Eksekutif), faktor terpenting apa yang perlu Mark pertimbangkan dalam manufaktur?
Mark perlu mengutamakan pengurangan penyesuaian produk untuk memperlancar produksi.
Mark perlu menerapkan kendali hierarkis ketat agar seluruh unit produksi mematuhi Agile.
Mark perlu membentuk tim lintas fungsi beranggotakan berbagai unit produksi untuk meningkatkan kolaborasi serta aliran.
Mark perlu beralih ke pendekatan Waterfall tradisional agar produksi tetap terprediksi serta stabil.
Mark perlu menghindari teknologi atau solusi digital dalam manufaktur demi kesederhanaan.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Mark perlu membentuk tim lintas fungsi beranggotakan berbagai unit produksi untuk meningkatkan kolaborasi serta aliran.
Soal 45 Alex, CEO organisasi layanan kesehatan, menjajaki Agile untuk meningkatkan perawatan pasien serta penyampaian layanan. Ia khawatir tenaga kesehatan yang terbiasa dengan praktik tradisional akan menolak.
Sebagai Pemimpin Agile Scrum (Eksekutif), strategi apa yang membantu Alex memperoleh dukungan serta kepercayaan tenaga kesehatan selama penerapan Agile?
Alex perlu merekrut konsultan eksternal untuk memaksakan Agile tanpa melibatkan tenaga kesehatan dalam keputusan.
Alex perlu mempertahankan pendekatan dari atas ke bawah tanpa masukan tenaga kesehatan agar penerapan cepat.
Alex perlu aktif melibatkan tenaga kesehatan dalam pelatihan serta keputusan Agile dan terus meminta masukan serta umpan baliknya.
Alex perlu bersikeras penerapan Agile langsung berskala penuh tanpa mempertimbangkan preferensi atau kekhawatiran tenaga kesehatan.
Alex perlu menunda penerapan agar praktik tradisional tenaga kesehatan tidak terganggu.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Alex perlu aktif melibatkan tenaga kesehatan dalam pelatihan serta keputusan Agile dan terus meminta masukan serta umpan baliknya.
Soal 46 Emily, Chief Marketing Officer (CMO) perusahaan ritel, ingin meningkatkan kelincahan tim pemasaran agar cepat merespons perubahan pasar. Ia yakin pemasaran Agile memberi keunggulan, tetapi tim terbiasa dengan pendekatan tradisional.
Sebagai Pemimpin Agile Scrum (Eksekutif), apa pendekatan paling efektif untuk memperkenalkan Agile kepada tim pemasaran Emily?
Emily perlu mengganti seluruh tim dengan ahli berpengalaman dalam pemasaran Agile.
Emily perlu membentuk departemen pemasaran Agile baru dan membatasi tim lain pada praktik tradisional.
Emily perlu memperkenalkan Agile bertahap, memberikan pelatihan, serta mendorong tim bereksperimen dengan pendekatan Agile dalam pekerjaan.
Emily perlu memaksakan metodologi Agile dengan jadwal serta metrik kinerja ketat agar penerapan cepat.
Emily perlu melanjutkan pemasaran tradisional karena lebih mapan serta andal mencapai tujuan.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Emily perlu memperkenalkan Agile bertahap, memberikan pelatihan, serta mendorong tim bereksperimen dengan pendekatan Agile dalam pekerjaan.
Soal 47 David, Chief HR Officer perusahaan besar, ingin menerapkan praktik SDM Agile untuk meningkatkan pengelolaan talenta serta pengembangan karyawan. Ia memahami kebutuhan kelincahan SDM untuk beradaptasi dengan bisnis yang cepat berubah.
Sebagai Pemimpin Agile Scrum (Eksekutif), langkah apa yang perlu David ambil agar penerapan SDM Agile berhasil?
David perlu bersikeras penerapan langsung berskala penuh tanpa mempertimbangkan proses SDM yang ada serta kesiapan karyawan.
David perlu membentuk departemen SDM Agile terpisah yang mandiri dari praktik tradisional.
David perlu melibatkan profesional SDM dalam pelatihan Agile, mendorong eksperimen prinsipnya, dan membentuk tim SDM lintas fungsi untuk proyek Agile.
David perlu merekrut konsultan Agile eksternal untuk memimpin transformasi tanpa profesional SDM internal.
David perlu mempertahankan praktik tradisional serta mengabaikan SDM Agile karena dapat mengganggu proses mapan.
Jawaban Benar: Pilihan-3: David perlu melibatkan profesional SDM dalam pelatihan Agile, mendorong eksperimen prinsipnya, dan membentuk tim SDM lintas fungsi untuk proyek Agile.
Soal 48 Jennifer, Chief Legal Officer perusahaan multinasional, mempertimbangkan Agile untuk meningkatkan daya tanggap departemen hukum terhadap persoalan hukum serta kebutuhan klien. Ia yakin Agile meningkatkan efisiensi proses hukum.
Sebagai Pemimpin Agile Scrum (Eksekutif), apa pendekatan paling efektif bagi Jennifer untuk memperkenalkan Agile dalam departemen hukum?
Jennifer perlu segera menerapkan Agile tanpa umpan balik profesional hukum.
Jennifer perlu membentuk departemen hukum Agile terpisah dan mengisolasinya dari praktik tradisional.
Jennifer perlu berkolaborasi dengan profesional hukum, memberikan pelatihan Agile, dan mendorong eksperimen metodologinya dalam pekerjaan hukum.
Jennifer perlu merekrut ahli eksternal untuk memaksakan Agile tanpa keterlibatan profesional hukum internal.
Jennifer perlu menghindari Agile karena proses hukum harus tetap tradisional demi keandalan serta kendali.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Jennifer perlu berkolaborasi dengan profesional hukum, memberikan pelatihan Agile, dan mendorong eksperimen metodologinya dalam pekerjaan hukum.
Soal 49 Richard, Chief Financial Officer (CFO) perusahaan manufaktur, ingin menerapkan prinsip Agile pada perencanaan keuangan serta anggaran. Ia yakin praktik keuangan Agile meningkatkan adaptasi dalam ketidakpastian ekonomi.
Sebagai Pemimpin Agile Scrum (Eksekutif), pendekatan apa yang perlu Richard pertimbangkan agar penerapan keuangan Agile berhasil?
Richard perlu mewajibkan peralihan langsung sepenuhnya tanpa mempertimbangkan kesiapan tim keuangan serta potensi penolakan.
Richard perlu membentuk departemen keuangan Agile terpisah yang mandiri dari praktik tradisional.
Richard perlu melibatkan profesional keuangan dalam pelatihan Agile, mendorong eksperimen praktik keuangan Agile, dan membentuk tim keuangan lintas fungsi untuk proyek keuangan Agile.
Richard perlu merekrut konsultan eksternal keuangan Agile untuk memimpin transformasi tanpa profesional internal.
Richard perlu mempertahankan praktik tradisional dan mengabaikan keuangan Agile karena dapat mengganggu proses mapan.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Richard perlu melibatkan profesional keuangan dalam pelatihan Agile, mendorong eksperimen praktik keuangan Agile, dan membentuk tim keuangan lintas fungsi untuk proyek keuangan Agile.
Soal 50 Daniel, Chief Procurement Officer perusahaan logistik global, menjajaki pengadaan Agile untuk meningkatkan kolaborasi serta daya tanggap pemasok. Ia yakin ini memperbaiki hubungan pemasok serta optimalisasi biaya.
Sebagai Pemimpin Agile Scrum (Eksekutif), apa pendekatan paling efektif bagi Daniel untuk memperkenalkan pengadaan Agile?
Daniel perlu segera mewajibkan pengadaan Agile tanpa masukan profesional pengadaan atau pemasok.
Daniel perlu membentuk departemen pengadaan Agile terpisah yang mandiri dari praktik tradisional.
Daniel perlu melibatkan profesional pengadaan, memberikan pelatihan Agile, dan mendorong eksperimen praktik pengadaan Agile dalam interaksi pemasok.
Daniel perlu merekrut ahli eksternal untuk memaksakan Agile pada departemen tanpa profesional internal maupun pemasok.
Daniel perlu menghindari pengadaan Agile karena proses tradisional lebih mapan serta andal bagi kebutuhan perusahaan.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Daniel perlu melibatkan profesional pengadaan, memberikan pelatihan Agile, dan mendorong eksperimen praktik pengadaan Agile dalam interaksi pemasok.
Soal 51 Sebagai Scrum Trainer bersertifikat, Anda melatih tim termasuk John dan Mary. John berpengalaman dalam pengelolaan proyek tradisional, sementara Mary berlatar metodologi agile.
John berpendapat manajer proyek tidak diperlukan dalam Scrum karena tim mengorganisasi diri. Mary menanggapi bahwa Scrum Master berperan penting membina tim.
Sebagai Scrum Trainer, bagaimana menangani diskusi ini secara efektif?
Jelaskan bahwa John benar dan manajer proyek tidak memiliki tempat dalam Scrum.
Setujui Mary dengan menekankan peran penting Scrum Master dalam membina serta memfasilitasi tim.
Dorong John serta Mary menyelesaikan perbedaan di luar pelatihan karena diskusi di luar cakupan.
Bagikan studi kasus nyata ketika manajer proyek serta Scrum Master berhasil hidup berdampingan dalam organisasi penerap Scrum.
Sarankan debat John serta Mary selama pelatihan agar tim memahami beragam perspektif.
Jawaban Benar: Pilihan-4: Bagikan studi kasus nyata ketika manajer proyek serta Scrum Master berhasil hidup berdampingan dalam organisasi penerap Scrum.
Soal 52 Dalam lokakarya Sertifikasi Scrum Trainer, Anda membahas pentingnya transparansi. Mary khawatir berbagi informasi keuangan dengan Scrum Team karena menganggapnya rahasia dan dapat menimbulkan kesalahpahaman.
Sebagai Scrum Trainer, bagaimana menangani kekhawatiran Mary tentang transparansi keuangan?
Setujui Mary dan tegaskan informasi keuangan tidak boleh dibagikan demi kerahasiaan.
Jelaskan bahwa transparansi keuangan adalah prinsip inti Scrum yang diperlukan bagi keputusan efektif, serta bagikan contoh manfaatnya bagi tim dan organisasi.
Abaikan kekhawatiran dan lanjutkan topik berikutnya karena transparansi keuangan mungkin tidak relevan dalam pelatihan Scrum.
Minta pendapat peserta lain untuk menilai kesepakatan kelompok dan mungkin mengubah perspektif berdasarkan masukannya.
Sarankan Mary menjelajahi transparansi keuangan lebih lanjut setelah pelatihan agar dapat menilai relevansinya bagi organisasi berdasarkan informasi.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Jelaskan bahwa transparansi keuangan adalah prinsip inti Scrum yang diperlukan bagi keputusan efektif, serta bagikan contoh manfaatnya bagi tim dan organisasi.
Soal 53 Di tengah sesi Sertifikasi Scrum Trainer, sebagian peserta kurang terlibat dan beberapa rutin memeriksa ponsel. Anda menduga mereka kurang tertarik pada materi.
Sebagai Scrum Trainer, apa pendekatan terbaik untuk kembali melibatkan peserta serta menjaga fokus?
Lanjutkan tanpa menangani peserta yang kurang terlibat dengan asumsi mereka menyusul nanti.
Tanyakan dengan sopan apakah semuanya baik dan apakah ada hal khusus yang ingin dibahas atau diperjelas.
Berikan kuis mendadak untuk mendorong partisipasi dan memastikan perhatian.
Adakan kegiatan penyemangat singkat atau latihan kelompok untuk menyegarkan peserta serta menciptakan lingkungan belajar lebih menarik.
Abaikan peserta yang kurang terlibat dan lanjutkan karena minat merupakan tanggung jawab mereka.
Jawaban Benar: Pilihan-4: Adakan kegiatan penyemangat singkat atau latihan kelompok untuk menyegarkan peserta serta menciptakan lingkungan belajar lebih menarik.
Soal 54 Dalam lokakarya Sertifikasi Scrum Trainer, John mempertanyakan kebutuhan Definition of Done karena dianggap menambah birokrasi tidak perlu. Ia merasa pendekatan "selesai ketika memang selesai" lebih baik.
Sebagai Scrum Trainer, bagaimana merespons kekhawatiran John tentang Definition of Done?
Setujui John dan sarankan penghapusan Definition of Done demi kesederhanaan.
Jelaskan bahwa Definition of Done adalah bagian mendasar Scrum untuk memastikan pemahaman bersama tentang penyelesaian pekerjaan serta menjaga kualitas produk.
Abaikan kekhawatiran dan lanjutkan karena Definition of Done tidak dapat ditawar dalam Scrum.
Undang peserta lain berbagi pemikiran untuk berdiskusi serta menjelajahi perspektif berbeda.
Sarankan John meneliti dan menulis laporan kelebihan serta kekurangan Definition of Done setelah pelatihan agar keputusan berdasarkan informasi.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Jelaskan bahwa Definition of Done adalah bagian mendasar Scrum untuk memastikan pemahaman bersama tentang penyelesaian pekerjaan serta menjaga kualitas produk.
Soal 55 Dalam lokakarya Sertifikasi Scrum Trainer, Mary khawatir tentang dampak Scrum pada proses organisasi yang ada. Ia takut peralihan mengganggu cara kerja mapan perusahaan.
Sebagai Scrum Trainer, bagaimana menangani kekhawatiran Mary tentang dampak Scrum?
Setujui Mary bahwa Scrum terlalu mengganggu dan sarankan mempertahankan proses saat ini.
Akui kekhawatiran Mary dan jelaskan bahwa penerapan Scrum sebaiknya bertahap, disertai pelatihan serta dukungan tepat untuk meminimalkan gangguan.
Abaikan kekhawatiran dan tegaskan Scrum merupakan kerangka mapan yang harus diterapkan tanpa pertanyaan.
Sarankan Mary berkonsultasi dengan peserta lain untuk menghimpun perspektif serta kisah sukses peralihan Scrum.
Sarankan penelitian mandiri setelah pelatihan agar Mary memahami cara menyesuaikan Scrum dengan kebutuhan organisasi.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Akui kekhawatiran Mary dan jelaskan bahwa penerapan Scrum sebaiknya bertahap, disertai pelatihan serta dukungan tepat untuk meminimalkan gangguan.
Soal 56 Dalam kelas Sertifikasi Scrum Trainer, Anda memperkenalkan Kepemimpinan yang Melayani sebagai aspek penting Scrum Master. John mempertanyakan kesesuaiannya dengan prinsip kepemimpinan yang dipelajari dari peran manajemen terdahulu yang lebih mengarahkan serta mengendalikan.
Sebagai Scrum Trainer, bagaimana menangani kekhawatiran John tentang kesesuaian tersebut?
Setujui John bahwa Kepemimpinan yang Melayani tidak efektif dan sarankan melanjutkan prinsip lamanya.
Jelaskan bahwa Kepemimpinan yang Melayani adalah gaya berbeda yang memberdayakan serta mendukung tim, bukan mengarahkannya, dan bagikan contoh keberhasilan organisasi lain.
Abaikan kekhawatiran dan tegaskan Kepemimpinan yang Melayani satu-satunya gaya yang diterima dalam Scrum sehingga ia harus menyesuaikan diri.
Dorong John meneliti serta berbicara dengan Scrum Master berpengalaman di luar pelatihan untuk perspektif lebih luas.
Sarankan John mencoba Kepemimpinan yang Melayani pada proyek tertentu setelah pelatihan dan menilai langsung efektivitasnya.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Jelaskan bahwa Kepemimpinan yang Melayani adalah gaya berbeda yang memberdayakan serta mendukung tim, bukan mengarahkannya, dan bagikan contoh keberhasilan organisasi lain.
Soal 57 Dalam lokakarya Sertifikasi Scrum Trainer, Sarah merasa daily standup sering membuang waktu. Ia mempertanyakan efektivitas serta keharusannya bagi seluruh Scrum Team.
Sebagai Scrum Trainer, bagaimana merespons kekhawatiran Sarah tentang efektivitas serta kebutuhan daily standup?
Setujui Sarah dan sarankan tim melewati daily standup bila dirasa tidak bermanfaat.
Jelaskan tujuan serta manfaat daily standup sebagai praktik Scrum bernilai untuk mendukung transparansi, kolaborasi, dan perencanaan harian.
Abaikan kekhawatiran dan lanjutkan karena mempertanyakan kebutuhan daily standup bertentangan dengan prinsip Scrum.
Dorong Sarah memimpin diskusi peserta lain untuk menghimpun pendapat serta pengalaman daily standup.
Sarankan Sarah bereksperimen dengan variasi daily standup dalam organisasinya setelah pelatihan untuk menilai efektivitas.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Jelaskan tujuan serta manfaat daily standup sebagai praktik Scrum bernilai untuk mendukung transparansi, kolaborasi, dan perencanaan harian.
Soal 58 Dalam lokakarya Sertifikasi Scrum Trainer, Mark berpendapat Scrum hanya sesuai untuk proyek perangkat lunak dan mungkin tidak berlaku di industri lain. Ia mempertanyakan adaptasi Scrum pada proyek nonteknis.
Sebagai Scrum Trainer, bagaimana menangani kekhawatiran Mark tentang penerapan Scrum pada proyek nonteknis?
Setujui Mark bahwa Scrum tidak sesuai bagi proyek nonteknis dan seharusnya terbatas pada perangkat lunak.
Jelaskan prinsip Scrum dapat disesuaikan bagi berbagai industri dan bagikan contoh keberhasilan proyek nonteknis pengguna Scrum.
Abaikan kekhawatiran dan tegaskan Scrum berlaku universal sehingga industri apa pun dapat menerapkannya tanpa perubahan.
Undang peserta lain berbagi pengalaman Scrum pada proyek nonteknis untuk memberi perspektif lebih luas.
Sarankan Mark meneliti studi kasus proyek nonteknis pengguna Scrum setelah pelatihan untuk memahami fleksibilitasnya.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Jelaskan prinsip Scrum dapat disesuaikan bagi berbagai industri dan bagikan contoh keberhasilan proyek nonteknis pengguna Scrum.
Soal 59 Dalam kelas Sertifikasi Scrum Trainer, Anda menekankan pengendalian proses empiris. Emma mempertanyakan kebutuhan data empiris karena menganggap keputusan intuitif cukup bagi organisasinya.
Sebagai Scrum Trainer, bagaimana menangani kekhawatiran Emma tentang kebutuhan data empiris dalam keputusan Scrum?
Setujui Emma bahwa intuisi merupakan pendekatan sah dalam Scrum dan data empiris tidak diperlukan.
Jelaskan pentingnya data empiris untuk keputusan berdasarkan informasi, pengurangan risiko, serta perbaikan berkelanjutan dalam Scrum, dan bagikan contoh nyata.
Abaikan kekhawatiran dan lanjutkan karena mempertanyakan data empiris bertentangan dengan prinsip Scrum.
Dorong Emma memimpin diskusi peserta lain untuk menjelajahi potensi kelebihan serta kekurangan data empiris dalam Scrum.
Sarankan Emma bereksperimen menerapkan data empiris pada praktik Scrum organisasinya setelah pelatihan untuk menilai efektivitas.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Jelaskan pentingnya data empiris untuk keputusan berdasarkan informasi, pengurangan risiko, serta perbaikan berkelanjutan dalam Scrum, dan bagikan contoh nyata.
Soal 60 Dalam kelas Sertifikasi Scrum Trainer, James mengkhawatirkan durasi Sprint Review yang menurut pengalamannya cenderung memakan waktu dan tidak produktif.
Sebagai Scrum Trainer, bagaimana menangani kekhawatiran James tentang durasi serta efektivitas Sprint Review?
Setujui James dan sarankan penghapusan Sprint Review untuk menghemat waktu serta meningkatkan produktivitas.
Jelaskan tujuan Sprint Review dalam Scrum, pentingnya pengumpulan umpan balik serta keselarasan pemangku kepentingan, dan bagikan kiat peningkatan efisiensinya.
Abaikan kekhawatiran dan lanjutkan karena mempertanyakan kebutuhan Sprint Review bertentangan dengan prinsip Scrum.
Undang peserta lain berbagi pengalaman serta saran peningkatan efisiensi Sprint Review.
Sarankan James bereksperimen memperlancar Sprint Review organisasinya setelah pelatihan untuk menilai efektivitas.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Jelaskan tujuan Sprint Review dalam Scrum, pentingnya pengumpulan umpan balik serta keselarasan pemangku kepentingan, dan bagikan kiat peningkatan efisiensinya.
Soal 61 Anda adalah Agile Coach tim pengembangan perangkat lunak XYZ Corporation. Tim sulit menyesuaikan diri dengan Scrum, kurang berkolaborasi, serta menolak perubahan. John, pengembang senior, sangat vokal menentang Scrum.
Sebagai Agile Coach, apa pendekatan awal Anda untuk mendorong perubahan positif?
Adakan sesi pribadi dengan John untuk memahami kekhawatiran dan memberikan pembinaan sesuai kebutuhannya.
Tegur John atas penolakannya dan wajibkan mengikuti Scrum seperti rekan lain.
Abaikan kekhawatiran John serta fokus membina anggota lain, dengan harapan perubahan positif akhirnya memengaruhinya.
Libatkan manajemen senior untuk menekan John mematuhi Scrum.
Segera keluarkan John untuk menjaga kemajuan serta semangat tim.
Jawaban Benar: Pilihan-1: Adakan sesi pribadi dengan John untuk memahami kekhawatiran dan memberikan pembinaan sesuai kebutuhannya.
Soal 62 Anda direkrut sebagai Agile Coach perusahaan perdagangan elektronik besar dan bekerja dengan banyak Scrum Team. Sarah, Scrum Master salah satu tim, mengkhawatirkan Kecepatan tim yang terus menurun selama beberapa Sprint terakhir.
Sebagai Agile Coach, tindakan apa yang membantu Sarah mengatasi persoalan ini?
Sarankan Sarah menaikkan target Kecepatan agar tim termotivasi bekerja lebih cepat.
Sarankan Sarah memantau individu secara ketat dan memperketat tenggat untuk meningkatkan Kecepatan.
Dorong Sarah memfasilitasi retrospektif untuk mengenali akar penurunan Kecepatan dan bersama-sama menanganinya.
Sarankan Sarah mengalihkan tim ke kerangka Agile lain untuk melihat peningkatan Kecepatan.
Abaikan kekhawatiran dan biarkan tim mencari sendiri cara menaikkan Kecepatan.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Dorong Sarah memfasilitasi retrospektif untuk mengenali akar penurunan Kecepatan dan bersama-sama menanganinya.
Soal 63 Anda adalah Agile Coach lembaga keuangan besar. Salah satu tim sulit menerapkan DevOps bersama Scrum. Anggota belum memahami cara memadukannya secara efektif sehingga terjadi keterlambatan serta masalah integrasi.
Sebagai Agile Coach, langkah apa yang memandu integrasi DevOps secara lancar dalam Scrum?
Sarankan meninggalkan Scrum dan hanya berfokus pada DevOps karena praktik tersebut tampaknya menyebabkan masalah.
Jadwalkan pelatihan tambahan DevOps sebelum tim melanjutkan Scrum.
Adakan lokakarya untuk memahami sinergi Scrum serta DevOps dan menyusun peta jalan penerapan.
Abaikan kesulitan DevOps dan hanya fokus pada Scrum karena keduanya mungkin kurang sesuai dalam konteks tim.
Ganti anggota yang sulit memahami DevOps dengan profesional lebih berpengalaman.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Adakan lokakarya untuk memahami sinergi Scrum serta DevOps dan menyusun peta jalan penerapan.
Soal 64 Anda adalah Agile Coach organisasi layanan kesehatan. Salah satu Scrum Team menghadapi tantangan anggota jarak jauh lintas zona waktu sehingga komunikasi serta koordinasi terlambat.
Sebagai Agile Coach, strategi apa yang mengatasi persoalan serta memastikan kolaborasi efektif dalam tim terdistribusi?
Sarankan anggota jarak jauh menyesuaikan jam kerja dengan zona waktu tim utama agar komunikasi membaik.
Dorong komunikasi terutama melalui surel untuk menghindari konflik zona waktu serta masalah komunikasi asinkron.
Terapkan alat kolaborasi jarak jauh efektif, dukung transparansi, dan tetapkan protokol komunikasi jelas untuk menjembatani zona waktu.
Sarankan perekrutan anggota satu zona waktu dengan tim utama untuk memperlancar komunikasi.
Abaikan masalah karena konsekuensi tidak terhindarkan dari anggota lintas zona waktu.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Terapkan alat kolaborasi jarak jauh efektif, dukung transparansi, dan tetapkan protokol komunikasi jelas untuk menjembatani zona waktu.
Soal 65 Anda adalah Agile Coach tim pengembang serta desainer aplikasi seluler baru. Salah komunikasi dan ketidakselarasan antara tahap desain serta pengembangan terus berulang sehingga terjadi pengerjaan ulang serta keterlambatan.
Sebagai Agile Coach, apa rekomendasi Anda untuk meningkatkan kolaborasi desain dan pengembangan?
Sarankan kedua tim bekerja sepenuhnya terisolasi agar konflik serta pengerjaan ulang terhindarkan.
Dorong daily standup bersama untuk membahas kemajuan, tantangan, serta memastikan keselarasan berkelanjutan.
Ganti anggota penyebab salah komunikasi serta ketidakselarasan dengan orang yang lebih terampil berkoordinasi.
Alihkan seluruh proyek ke Waterfall tradisional agar desain selesai sebelum pengembangan dimulai.
Abaikan masalah dan biarkan kedua tim menyelesaikannya tanpa intervensi.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Dorong daily standup bersama untuk membahas kemajuan, tantangan, serta memastikan keselarasan berkelanjutan.
Soal 66 Anda adalah Agile Coach perusahaan manufaktur penerap Scrum. Manajemen menekan tim memberikan estimasi tepat setiap cerita demi tenggat ketat. Tim khawatir ini menyebabkan estimasi tidak akurat dan kualitas menurun.
Sebagai Agile Coach, apa rekomendasi Anda untuk menyeimbangkan kebutuhan estimasi tepat serta kualitas produk?
Sarankan estimasi sesuai permintaan manajemen meskipun tidak akurat demi tenggat proyek.
Sarankan fokus pada estimasi besaran kasar (ROM), yang lebih akurat pada awal proyek dan semakin tepat seiring kemajuan proyek.
Dorong pengabaian tekanan manajemen dan hanya mengandalkan penilaian tim sendiri untuk perencanaan serta pelaksanaan.
Minta manajemen memperpanjang tenggat agar tim memiliki waktu memberi estimasi tepat tanpa mengorbankan kualitas.
Ganti tim dengan individu yang mampu memberi estimasi tepat sesuai tuntutan manajemen.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Sarankan fokus pada estimasi besaran kasar (ROM), yang lebih akurat pada awal proyek dan semakin tepat seiring kemajuan proyek.
Soal 67 Anda adalah Agile Coach tim pengembangan produk yang sering berkomitmen berlebihan dalam Sprint Planning. Akibatnya pekerjaan tidak selesai dan pemangku kepentingan tidak puas.
Tindakan apa yang Anda sarankan untuk mengatasi komitmen berlebihan?
Sarankan melanjutkan komitmen berlebihan demi ekspektasi pemangku kepentingan dan menyesuaikan Sprint Backlog.
Sarankan jam tambahan agar seluruh pekerjaan yang disepakati selesai dalam Sprint.
Dorong diskusi terbuka serta jujur dalam Sprint Planning dan komitmen jumlah pekerjaan realistis berdasarkan kinerja historis.
Ganti anggota yang tidak mampu memenuhi komitmen Sprint dengan orang lebih produktif.
Abaikan persoalan dan biarkan tim menangani sendiri tanpa intervensi.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Dorong diskusi terbuka serta jujur dalam Sprint Planning dan komitmen jumlah pekerjaan realistis berdasarkan kinerja historis.
Soal 68 Anda adalah Agile Coach tim pengembangan perangkat lunak yang sering menerima perubahan cakupan serta permintaan fitur selama Sprint. Ini mengganggu fokus dan pencapaian Sprint Goal.
Pendekatan apa yang Anda sarankan untuk mengelola perubahan cakupan serta permintaan fitur secara efektif dalam Scrum?
Sarankan menerima serta menerapkan semua perubahan dan permintaan saat datang meskipun Sprint Goal berubah di tengah Sprint.
Dorong dokumentasi semua perubahan serta permintaan dan penerapannya pada Sprint berikutnya agar fokus Sprint saat ini terjaga.
Sarankan sama sekali menghindari pembahasan perubahan serta fitur selama Sprint dan hanya fokus pada Sprint Goal semula.
Sarankan proses permintaan perubahan formal yang melibatkan Product Owner, pemangku kepentingan, serta tim untuk menilai dan memprioritaskan perubahan cakupan serta fitur.
Abaikan perubahan serta permintaan fitur karena bukan bagian Scrum dan lanjutkan Sprint Goal semula.
Jawaban Benar: Pilihan-4: Sarankan proses permintaan perubahan formal yang melibatkan Product Owner, pemangku kepentingan, serta tim untuk menilai dan memprioritaskan perubahan cakupan serta fitur.
Soal 69 Anda adalah Agile Coach Scrum Team baru. Anggota bersemangat tetapi kurang berpengalaman. Interaksi awal menunjukkan kesulitan mengorganisasi diri serta mengambil keputusan.
Sebagai Agile Coach, langkah apa yang membantu tim lebih mampu mengorganisasi diri dan mengambil keputusan efektif?
Bagikan tugas serta tanggung jawab khusus agar pekerjaan teratur dan keputusan diambil individu yang ditunjuk.
Adakan pertemuan harian dengan instruksi bertahap tentang pekerjaan serta cara mengambil keputusan sepanjang hari.
Dorong tim mengorganisasi diri dan mengambil keputusan bersama dalam pertemuan, serta berikan panduan dan dukungan bila diperlukan.
Ganti anggota yang kesulitan mengorganisasi diri serta mengambil keputusan dengan orang lebih berpengalaman.
Abaikan masalah dan biarkan tim mencari sendiri tanpa intervensi.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Dorong tim mengorganisasi diri dan mengambil keputusan bersama dalam pertemuan, serta berikan panduan dan dukungan bila diperlukan.
Soal 70 Anda adalah Agile Coach tim matang yang berhasil menggunakan Scrum selama beberapa tahun. Belakangan semangat menurun dan anggota kurang terlibat dalam seremoni karena merasa berulang serta tidak bernilai.
Sebagai Agile Coach, tindakan apa yang menyegarkan tim serta membuat seremoni lebih menarik dan bernilai?
Sarankan melewati sebagian seremoni untuk mengurangi pengulangan serta meningkatkan semangat.
Sarankan penambahan seremoni ke Scrum untuk menangani kekhawatiran pengulangan.
Dorong tim meninjau serta mengubah seremoni yang ada agar lebih interaktif dan sesuai kebutuhan khususnya.
Ganti anggota kurang terlibat dengan orang baru yang lebih bersemangat terhadap Scrum.
Abaikan kekhawatiran dan pertahankan seremoni karena bagian mendasar Scrum.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Dorong tim meninjau serta mengubah seremoni yang ada agar lebih interaktif dan sesuai kebutuhan khususnya.
Soal 71 Anda adalah Ahli Kanban pada tim yang baru menerapkannya. Anggota kesulitan memahami batas pekerjaan dalam proses (WIP), terutama cara menetapkan serta menyesuaikannya secara efektif.
Jelaskan batas WIP tidak diperlukan karena membatasi produktivitas.
Tetapkan batas WIP secara sembarang dan nyatakan batas tidak boleh berubah.
Ajarkan prinsip aliran dan dorong kerja sama menetapkan batas WIP berdasarkan kapasitas serta kendala tim.
Tetapkan batas WIP tanpa konsultasi dan naikkan berkala untuk mendorong efisiensi.
Abaikan kebingungan dan biarkan tim mencari sendiri.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Ajarkan prinsip aliran dan dorong kerja sama menetapkan batas WIP berdasarkan kapasitas serta kendala tim.
Soal 72 Sebagai Ahli Kanban, Anda bekerja dengan tim pemasaran pengguna Kanban. Sarah, pemimpin tim, mengkhawatirkan variasi besar waktu penyelesaian berbagai jenis tugas dan ingin meningkatkan keterprediksian.
Sarankan Sarah menstandarkan seluruh tugas agar ukuran serta kompleksitas seragam demi keterprediksian.
Dorong analisis jenis tugas serta penerapan kelas layanan agar pengelolaan dan prioritasnya tepat.
Sarankan mengabaikan variasi waktu penyelesaian dan berfokus meningkatkan keluaran keseluruhan.
Anjurkan hanya satu jenis tugas pada satu waktu untuk menyederhanakan alur serta meningkatkan keterprediksian.
Abaikan kekhawatiran Sarah dan biarkan tim melanjutkan tanpa perubahan.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Dorong analisis jenis tugas serta penerapan kelas layanan agar pengelolaan dan prioritasnya tepat.
Soal 73 Anda bekerja dengan tim perangkat lunak yang berhasil menerapkan Kanban. Namun, pemangku kepentingan serta manajer sering menginterupsi untuk meminta perubahan pengembangan segera.
Sarankan ketat mengikuti papan Kanban dan mengabaikan semua interupsi meskipun mendesak.
Bekerja erat dengan pemangku kepentingan untuk memahami kebutuhan dan memasukkan perubahan mendesak ke alur Kanban tanpa mengganggu pekerjaan tim.
Sarankan jalur "darurat" terpisah untuk seluruh permintaan mendesak agar segera ditangani.
Minta pembatasan interaksi pemangku kepentingan agar interupsi tak perlu terhindarkan selama hari kerja.
Abaikan interupsi dan lanjutkan seolah tidak ada, sehingga pemangku kepentingan menanggung konsekuensi keterlambatan.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Bekerja erat dengan pemangku kepentingan untuk memahami kebutuhan dan memasukkan perubahan mendesak ke alur Kanban tanpa mengganggu pekerjaan tim.
Soal 74 Anda melatih tim manufaktur yang baru beralih ke Kanban demi produksi lebih baik. Tim menerapkan batas WIP, tetapi kerusakan mesin yang sering menyulitkan alur kerja stabil.
Abaikan kerusakan mesin dan hanya patuhi batas WIP agar alur kerja stabil.
Sarankan penghapusan batas WIP agar penanganan kerusakan mesin lebih fleksibel.
Sarankan tim aktif melacak serta mencatat kerusakan mesin dan menggunakan datanya untuk memperbaiki pemeliharaan serta meminimalkan gangguan.
Anjurkan kenaikan batas WIP untuk menampung lebih banyak pekerjaan sambil menangani kerusakan tanpa memengaruhi alur keseluruhan.
Terapkan jadwal pemeliharaan ketat yang tidak mengizinkan kerusakan mesin agar alur terus berjalan.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Sarankan tim aktif melacak serta mencatat kerusakan mesin dan menggunakan datanya untuk memperbaiki pemeliharaan serta meminimalkan gangguan.
Soal 75 Anda bekerja dengan tim dukungan pelanggan yang menggunakan Kanban. Tim mengkhawatirkan bertambahnya item yang lama belum selesai pada papan dan belum yakin cara menanganinya secara efektif.
Sarankan mengabaikan item lama serta fokus pada permintaan baru untuk memperbaiki waktu respons.
Terapkan penutupan otomatis item lama setelah waktu tertentu meskipun belum ditangani.
Bekerja bersama tim mengelompokkan serta memprioritaskan penyelesaian item lama dan memastikan peninjauan serta penanganannya rutin.
Dorong penghentian penerimaan permintaan baru hingga seluruh item lama selesai agar tumpukan bersih.
Abaikan item lama karena lazim dalam dukungan pelanggan dan tidak memerlukan tindakan khusus.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Bekerja bersama tim mengelompokkan serta memprioritaskan penyelesaian item lama dan memastikan peninjauan serta penanganannya rutin.
Soal 76 Anda berkonsultasi dengan tim pengelolaan proyek penerap Kanban. Tim sulit memvisualisasikan serta mengelola ketergantungan tugas sehingga penyampaian proyek tepat waktu terdampak.
Sarankan menghapus seluruh ketergantungan tugas demi alur Kanban sederhana.
Dorong papan atau sistem visual terpisah untuk melacak serta mengelola ketergantungan bersamaan dengan papan Kanban.
Anjurkan kebijakan eksplisit serta jalur pada papan Kanban untuk menggambarkan dan mengelola ketergantungan secara terlihat.
Sarankan perangkat lunak pengelolaan proyek untuk ketergantungan sementara Kanban digunakan bagi aspek lain.
Abaikan ketergantungan dan hanya selesaikan tugas individu tanpa mempertimbangkan keterkaitannya.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Anjurkan kebijakan eksplisit serta jalur pada papan Kanban untuk menggambarkan dan mengelola ketergantungan secara terlihat.
Soal 77 Tim perangkat lunak pengguna Kanban sering harus mempercepat tugas berprioritas tinggi tertentu sehingga alirannya terganggu.
Sarankan percepatan tugas setiap kali diminta karena kepuasan pemangku kepentingan penting.
Terapkan jalur percepatan terpisah untuk memprioritaskan tugas penting sambil menjaga aliran rutin item lain.
Sarankan kenaikan batas WIP untuk menampung pekerjaan dipercepat tanpa mengganggu aliran rutin.
Dorong negosiasi dengan pemangku kepentingan agar percepatan tidak terlalu sering dan alur stabil.
Abaikan permintaan percepatan dan lanjutkan proses biasa, sehingga pemangku kepentingan menanggung akibat keterlambatan.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Terapkan jalur percepatan terpisah untuk memprioritaskan tugas penting sambil menjaga aliran rutin item lain.
Soal 78 Tim keuangan menggunakan Kanban untuk tugas analisis. Variasi besar waktu penyelesaian menyulitkan prediksi kesiapan laporan keuangan.
Sarankan estimasi durasi tugas lebih akurat untuk meningkatkan keterprediksian.
Sarankan jalur "cepat" terpisah untuk laporan keuangan mendesak agar penyelesaiannya dipercepat.
Dorong perjanjian tingkat layanan (SLA) bagi berbagai jenis tugas analisis keuangan untuk menetapkan ekspektasi jelas dengan pemangku kepentingan.
Sarankan peningkatan efisiensi serta keandalan proses analisis untuk mengurangi variasi waktu penyelesaian.
Abaikan kekhawatiran variasi dan lanjutkan proses biasa karena tantangan ini lazim dalam analisis keuangan.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Dorong perjanjian tingkat layanan (SLA) bagi berbagai jenis tugas analisis keuangan untuk menetapkan ekspektasi jelas dengan pemangku kepentingan.
Soal 79 Tim pemasaran baru menggunakan Kanban untuk tugas kampanye. Kemacetan pembuatan konten menyebabkan peluncuran kampanye terlambat.
Sarankan mengeluarkan pembuatan konten dari Kanban dan menanganinya sendiri agar kemacetan berkurang.
Sarankan sistem tarik untuk pembuatan konten, ketika tugas hilir hanya meminta konten saat siap, sehingga dampak kemacetan berkurang.
Dorong kenaikan batas WIP kolom pembuatan konten agar produksi cepat dan kemacetan terselesaikan.
Anjurkan alih daya konten ke pihak ketiga agar kemacetan sepenuhnya hilang.
Abaikan kemacetan dan biarkan tim menanganinya karena lazim dalam kampanye pemasaran.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Sarankan sistem tarik untuk pembuatan konten, ketika tugas hilir hanya meminta konten saat siap, sehingga dampak kemacetan berkurang.
Soal 80 Anda melatih tim layanan pelanggan pengguna Kanban. Permintaan baru datang kapan saja dan sering menginterupsi pekerjaan sehingga alur terganggu.
Sarankan mengabaikan permintaan baru dan mempertahankan proses awal meskipun respons lebih lama.
Sarankan jalur terpisah bagi permintaan baru agar ditangani tanpa memengaruhi alur rutin.
Dorong penyesuaian batas WIP untuk menampung interupsi sering dan merespons permintaan baru segera.
Anjurkan waktu khusus setiap hari untuk menangani permintaan baru agar sisa waktu bagi tugas yang ada tidak terganggu.
Abaikan interupsi dan biarkan tim menangani permintaan sesuai penilaiannya tanpa mengubah Kanban.
Jawaban Benar: Pilihan-4: Anjurkan waktu khusus setiap hari untuk menangani permintaan baru agar sisa waktu bagi tugas yang ada tidak terganggu.
Soal 81 Anda adalah Manajer Proyek Kanban tim "TechPros" yang mengembangkan produk perangkat lunak baru. Dalam beberapa minggu terakhir, tim pengguna Kanban ini terus melampaui batas WIP (Pekerjaan dalam Proses) dan kesulitan menjaga aliran stabil.
Sebagai Manajer Proyek Kanban, apa tindakan Anda untuk mengatasi persoalan secara efektif?
Sarankan sementara mengabaikan batas WIP untuk mengejar pekerjaan.
Sarankan pengurangan batas WIP untuk meringankan beban serta memulihkan kendali.
Terapkan konsekuensi ketat bagi anggota pelampau batas demi disiplin.
Adakan retrospektif untuk memahami akar pelampauan batas WIP dan bersama-sama mencari solusi.
Tunjuk pemimpin untuk mengatur pekerjaan terlalu rinci serta memastikan kepatuhan batas WIP.
Jawaban Benar: Pilihan-4: Adakan retrospektif untuk memahami akar pelampauan batas WIP dan bersama-sama mencari solusi.
Soal 82 Tim proyek Kanban "AgileCrafters" menghadapi beberapa anggota yang sering absen karena sakit atau masalah pribadi. Alur kerja terganggu dan waktu tunggu tugas meningkat.
Sebagai Manajer Proyek Kanban, langkah apa yang mengurangi dampak absensi dan menjaga kestabilan alur?
Wajibkan surat dokter untuk seluruh ketidakhadiran agar sah.
Terapkan hukuman ketat bagi cuti tak terjadwal.
Dorong anggota mengganti pekerjaan terlewat melalui jam tambahan saat kembali.
Visualisasikan dampak absensi pada papan Kanban dan bersama tim cari cara menyeimbangkan beban serta menjaga aliran.
Ganti anggota yang sering absen agar ketersediaan konsisten.
Jawaban Benar: Pilihan-4: Visualisasikan dampak absensi pada papan Kanban dan bersama tim cari cara menyeimbangkan beban serta menjaga aliran.
Soal 83 Anda adalah Manajer Proyek Kanban tim perangkat lunak pada proyek penting. Tim terdiri atas pengembang, penguji, serta desainer. Belakangan kesalahpahaman dan salah komunikasi menurunkan produktivitas keseluruhan.
Langkah apa yang perlu Anda ambil untuk meningkatkan komunikasi serta kolaborasi?
Terapkan hierarki ketat agar saluran komunikasi serta otoritas keputusan jelas.
Tunjuk anggota mengawasi seluruh komunikasi dan memastikan pesan tersampaikan akurat.
Dorong komunikasi terutama melalui dokumentasi tertulis untuk meminimalkan salah paham.
Fasilitasi pertemuan serta lokakarya lintas fungsi rutin untuk meningkatkan pemahaman dan kolaborasi antaranggota.
Ganti anggota yang kesulitan berkomunikasi agar kesalahpahaman hilang.
Jawaban Benar: Pilihan-4: Fasilitasi pertemuan serta lokakarya lintas fungsi rutin untuk meningkatkan pemahaman dan kolaborasi antaranggota.
Soal 84 Anda mengelola proyek Kanban tim pemasaran pada kampanye berprioritas tinggi. Perubahan cakupan serta penambahan persyaratan sepanjang proyek menyebabkan keterlambatan dan kurangnya keterprediksian.
Sebagai Manajer Proyek Kanban, langkah apa yang mengatasi masalah serta menjaga kestabilan proyek?
Tolak seluruh perubahan atau penambahan cakupan kampanye demi rencana semula.
Terapkan pengendalian perubahan ketat yang memerlukan persetujuan tingkat tinggi bagi perubahan atau penambahan cakupan.
Dorong lembur untuk menampung perubahan dan memenuhi jadwal semula.
Visualisasikan seluruh perubahan pada papan Kanban, prioritaskan, dan bersama tim sesuaikan alur kerjanya.
Ganti anggota yang kesulitan mengelola perubahan demi kestabilan proyek.
Jawaban Benar: Pilihan-4: Visualisasikan seluruh perubahan pada papan Kanban, prioritaskan, dan bersama tim sesuaikan alur kerjanya.
Soal 85 Anda adalah Manajer Proyek Kanban tim pengelola infrastruktur TI. Tim kewalahan menyeimbangkan peningkatan terencana (misalnya pemutakhiran sistem) dengan insiden tak terencana (misalnya gangguan server).
Langkah apa yang membantu keseimbangan pekerjaan terencana dan penanganan insiden tak terencana?
Sarankan mendahulukan pekerjaan terencana daripada insiden demi tenggat proyek.
Larang penanganan insiden tak terencana selama jam pekerjaan terencana.
Dorong lembur untuk mengelola keduanya secara efektif.
Visualisasikan pekerjaan terencana serta insiden tak terencana pada papan Kanban agar tim menyeimbangkan beban dan memprioritaskan keadaan darurat bila perlu.
Ganti anggota yang kesulitan mengelola keduanya demi keseimbangan.
Jawaban Benar: Pilihan-4: Visualisasikan pekerjaan terencana serta insiden tak terencana pada papan Kanban agar tim menyeimbangkan beban dan memprioritaskan keadaan darurat bila perlu.
Soal 86 Tim proyek Kanban "InnovateTech" mengembangkan produk perangkat lunak baru. Belakangan motivasi serta keterlibatan anggota menurun sehingga produktivitas dan kualitas terdampak.
Sebagai Manajer Proyek Kanban, tindakan apa yang meningkatkan motivasi serta keterlibatan?
Terapkan evaluasi kinerja ketat yang dikaitkan dengan insentif keuangan untuk memotivasi anggota.
Berikan tugas tambahan agar anggota terus terlibat serta sibuk.
Dorong persaingan antaranggota demi motivasi serta keterlibatan.
Adakan pertemuan pribadi rutin untuk memahami kekhawatiran anggota dan menyediakan peluang pengembangan keterampilan serta pertumbuhan pribadi.
Ganti anggota bermotivasi serta berketerlibatan rendah demi produktivitas.
Jawaban Benar: Pilihan-4: Adakan pertemuan pribadi rutin untuk memahami kekhawatiran anggota dan menyediakan peluang pengembangan keterampilan serta pertumbuhan pribadi.
Soal 87 Tim proyek Kanban "AgileBuilders" bekerja dengan banyak pemangku kepentingan yang sering meminta perubahan cakupan. Fokus berkurang dan alur kerja sulit dijaga stabil.
Sebagai Manajer Proyek Kanban, apa rekomendasi Anda untuk menangani perubahan serta menjaga kestabilan alur?
Tolak ketat semua perubahan demi rencana serta jadwal awal.
Terapkan proses permintaan perubahan formal yang mengevaluasi dampak perubahan cakupan terhadap tujuan serta prioritas proyek.
Dorong penampungan seluruh perubahan tanpa memandang dampak demi kepuasan pemangku kepentingan.
Visualisasikan perubahan pada papan Kanban dan bersama tim prioritaskan serta masukkan bila sesuai tanpa mengorbankan kestabilan proyek.
Ganti anggota yang kesulitan mengelola perubahan demi kestabilan alur.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Terapkan proses permintaan perubahan formal yang mengevaluasi dampak perubahan cakupan terhadap tujuan serta prioritas proyek.
Soal 88 Tim proyek Kanban "TechSprinters" kesulitan menyeimbangkan item berbeda ukuran. Sebagian kecil serta cepat selesai, lainnya lebih besar dan memerlukan lebih banyak waktu serta upaya. Ketidakseimbangan memengaruhi keterprediksian serta waktu tunggu.
Sebagai Manajer Proyek Kanban, langkah apa yang menyeimbangkan item berbeda ukuran serta menjaga keterprediksian?
Wajibkan prioritas tugas kecil di atas tugas besar agar ukuran item konsisten.
Larang pengambilan item melebihi ukuran tertentu demi keterprediksian.
Dorong jam lebih panjang untuk menyelesaikan tugas besar serta menjaga waktu tunggu terprediksi.
Visualisasikan item berbeda ukuran pada papan Kanban dan bersama tim tetapkan kebijakan penanganan yang sesuai untuk menjaga keterprediksian.
Ganti anggota yang kesulitan mengelola ukuran berbeda demi keterprediksian.
Jawaban Benar: Pilihan-4: Visualisasikan item berbeda ukuran pada papan Kanban dan bersama tim tetapkan kebijakan penanganan yang sesuai untuk menjaga keterprediksian.
Soal 89 Tim proyek Kanban "CodeCrafters" baru menerima Alice yang belum mengenal Kanban dan kurang berpengalaman dalam bidang proyek. Tim khawatir pengetahuan Alice yang kurang memperlambat alur serta menurunkan kinerja.
Sebagai Manajer Proyek Kanban, bagaimana menangani situasi serta memastikan integrasi anggota baru lancar?
Berikan tugas tambahan agar pembelajaran serta integrasi Alice lebih cepat.
Tunjuk mentor dalam tim untuk bekerja erat dengan Alice, memberikan panduan, dan memfasilitasi pembelajarannya.
Dorong Alice bekerja mandiri dan mengejar sendiri ritme serta pengetahuan tim.
Visualisasikan kemajuan serta tugas Alice pada papan dan berikan pelatihan serta orientasi terarah demi integrasi lebih lancar.
Ganti Alice dengan anggota lebih berpengalaman agar alur tetap cepat.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Tunjuk mentor dalam tim untuk bekerja erat dengan Alice, memberikan panduan, dan memfasilitasi pembelajarannya.
Soal 90 Tim proyek Kanban "QualityMasters" memastikan kualitas perangkat lunak sebelum rilis. Belakangan konflik serta perbedaan pendapat sering terjadi sehingga kolaborasi serta semangat terganggu.
Sebagai Manajer Proyek Kanban, tindakan apa yang menangani konflik serta mendukung lingkungan harmonis?
Tegakkan aturan serta kebijakan ketat agar anggota tidak berkonflik atau berbeda pendapat.
Adakan kegiatan pembentukan tim untuk mendorong ikatan serta kerja sama.
Dorong penghindaran diskusi dan fokus pada tugas individu agar konflik minimal.
Fasilitasi diskusi terbuka serta retrospektif untuk menangani konflik dan mencari solusi kolaboratif yang memperbaiki dinamika tim.
Ganti anggota yang terlibat konflik demi lingkungan lebih harmonis.
Jawaban Benar: Pilihan-4: Fasilitasi diskusi terbuka serta retrospektif untuk menangani konflik dan mencari solusi kolaboratif yang memperbaiki dinamika tim.
Soal 91 Anda pengembang Scrum Team pada proyek perangkat lunak. Saat Sprint Planning, Product Owner menyajikan cerita dengan kriteria penerimaan serta persyaratan kurang jelas. Tim khawatir cerita tidak dapat selesai sesuai harapan.
Sebagai Anggota Scrum Team, apa tindakan paling tepat?
Minta penjelasan Product Owner selama Sprint Planning.
Putuskan melewati cerita dan mengerjakannya pada Sprint berikutnya saat persyaratan lebih jelas.
Selesaikan sebisa mungkin tanpa meminta penjelasan agar tidak terlambat.
Minta Scrum Master menghapus cerita dari Sprint Backlog karena persyaratan tidak lengkap.
Keluhkan persyaratan Product Owner yang kurang jelas kepada tim dan tolak mengerjakan cerita.
Jawaban Benar: Pilihan-1: Minta penjelasan Product Owner selama Sprint Planning.
Soal 92 Sarah konsisten mengambil sebagian besar pekerjaan Sprint dan sering bekerja larut serta akhir pekan demi Sprint Goal. Ini membuatnya kelelahan dan memengaruhi kolaborasi tim.
Sebagai Anggota Scrum Team, apa tindakan Anda?
Hargai dedikasi Sarah dan biarkan cara kerja ini berlanjut.
Bicaralah pribadi dengan Sarah, sampaikan kekhawatiran tentang kesejahteraannya, dan sarankan pembagian beban lebih merata bersama tim.
Abaikan karena jam tambahan pilihan pribadi Sarah dan menguntungkan keberhasilan tim.
Laporkan perilaku Sarah kepada Scrum Master dan sarankan tindakan untuk menghentikan kerja berlebihan.
Adakan pertemuan tim tentang pentingnya ritme berkelanjutan dan dampak buruk kerja berlebihan dalam jangka panjang.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Bicaralah pribadi dengan Sarah, sampaikan kekhawatiran tentang kesejahteraannya, dan sarankan pembagian beban lebih merata bersama tim.
Soal 93 Keterlibatan tim dalam Sprint Review mulai berkurang. Pertemuan dianggap membosankan serta tidak produktif. Presentasi Product Owner panjang dan umpan balik tim kurang diterima.
Sebagai Anggota Scrum Team, apa tindakan untuk meningkatkan efektivitas serta keterlibatan Sprint Review?
Keluhkan pertemuan tidak produktif saat retrospektif berikutnya dan tuntut perubahan format.
Diam-diam berhenti terlibat dan fokus bekerja karena umpan balik tim dirasa tidak dihargai.
Sukarela memimpin Sprint Review serta memperkenalkan unsur interaktif agar lebih menarik dan berfokus pada kolaborasi.
Konfrontasi Product Owner saat pertemuan tentang gaya presentasi serta kebutuhan konten menarik.
Bicaralah pribadi dengan Scrum Master dan minta penanganan kekhawatiran tim.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Sukarela memimpin Sprint Review serta memperkenalkan unsur interaktif agar lebih menarik dan berfokus pada kolaborasi.
Soal 94 Tim terus gagal mencapai Sprint Goal selama beberapa Sprint terakhir. Tim kehilangan motivasi serta kewalahan. Scrum Master menyarankan kerangka baru "Scrumban" untuk meningkatkan kinerja.
Sebagai Anggota Scrum Team, apa tindakan Anda?
Tolak perubahan dan tegaskan tetap menggunakan Scrum karena pelaksanaan tim yang perlu diperbaiki, bukan kerangkanya.
Terima perubahan serta dukung Scrumban karena mungkin membawa gagasan baru bagi kinerja.
Minta pertemuan dengan Scrum Master untuk memahami alasan kerangka baru dan membahas kemungkinan solusi lain dalam Scrum.
Usulkan berhenti menggunakan Scrum dan bekerja lebih fleksibel tanpa struktur selama satu Sprint untuk melihat perbaikan kinerja.
Keluhkan kepada Product Owner keputusan Scrum Master yang memperkenalkan kerangka baru tanpa konsultasi tim.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Minta pertemuan dengan Scrum Master untuk memahami alasan kerangka baru dan membahas kemungkinan solusi lain dalam Scrum.
Soal 95 Tim mengerjakan proyek dengan banyak pemangku kepentingan yang memiliki prioritas serta tuntutan masing-masing. Product Owner sulit menyeimbangkannya dan sering mengubah Sprint Backlog sesuai permintaan.
Sebagai Anggota Scrum Team, bagaimana membantu tim mempertahankan fokus Sprint Goal?
Dorong Product Owner terus menampung permintaan karena kepuasan serta dukungan pemangku kepentingan penting.
Sarankan mengabaikan seluruh permintaan dan mengikuti Sprint Backlog awal tanpa memandang kepentingannya.
Fasilitasi diskusi tim untuk memahami dampak perubahan prioritas terus-menerus dan membantu Product Owner memprioritaskan secara transparan.
Keluhkan ketidakmampuan Product Owner kepada Scrum Master dan sarankan penggantian dengan orang lebih cakap.
Minta kebijakan ketat tanpa perubahan Sprint Backlog setelah ditetapkan saat Sprint Planning.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Fasilitasi diskusi tim untuk memahami dampak perubahan prioritas terus-menerus dan membantu Product Owner memprioritaskan secara transparan.
Soal 96 Tim sulit mengestimasi kompleksitas cerita pengguna. Walaupun memakai poin cerita, estimasi upaya berbagai tugas sering tidak akurat sehingga muncul keterlambatan serta kejutan selama Sprint.
Sebagai Anggota Scrum Team, langkah apa yang meningkatkan akurasi estimasi?
Sarankan melanjutkan poin cerita sebagaimana adanya karena akurasi akan membaik melalui latihan.
Sarankan penggantian poin cerita dengan jam agar estimasi serta pelacakan lebih akurat.
Usulkan kursus teknik estimasi Agile agar tim belajar mengestimasi lebih baik bersama.
Tegaskan penggunaan ukuran kaus daripada poin cerita karena lebih intuitif serta lebih sedikit kesalahan.
Minta Scrum Master menghapus estimasi karena menambah kompleksitas tidak perlu serta kebingungan.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Usulkan kursus teknik estimasi Agile agar tim belajar mengestimasi lebih baik bersama.
Soal 97 Perubahan cakupan sering mengganggu Sprint dan menyulitkan Sprint Goal. Product Owner kerap menambah atau menghapus cerita di tengah Sprint.
Sebagai Anggota Scrum Team, bagaimana menangani persoalan serta menjaga Sprint stabil?
Minta Product Owner dikeluarkan karena tindakannya mengganggu pekerjaan serta Sprint Goal.
Bahas persoalan dengan Product Owner dan sarankan komitmen tidak mengubah Sprint Backlog setelah Sprint dimulai.
Abaikan perubahan dan lanjutkan Sprint Backlog awal meskipun tidak menghasilkan keinginan Product Owner.
Keluhkan tindakan Product Owner kepada Scrum Master dan minta intervensi mencegah perubahan selama Sprint.
Tolak cerita di luar Sprint Backlog awal dan katakan perubahan tidak diizinkan.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Bahas persoalan dengan Product Owner dan sarankan komitmen tidak mengubah Sprint Backlog setelah Sprint dimulai.
Soal 98 Proyek Scrum memiliki banyak ketergantungan eksternal yang sering menyebabkan keterlambatan serta penghambat sehingga kemampuan mencapai Sprint Goal terdampak.
Sebagai Anggota Scrum Team, tindakan apa yang mengelola ketergantungan lebih efektif serta mengurangi dampaknya?
Salahkan tim eksternal dan tegaskan mereka harus bekerja lebih baik demi kebutuhan tim Anda.
Minta pertemuan dengan Scrum Master untuk membahas persoalan serta solusi, seperti komunikasi lebih proaktif dengan tim eksternal.
Tolak cerita berkeketergantungan eksternal karena di luar kendali dan tidak dapat dikelola efektif.
Sarankan mengerjakan cerita secara terisolasi tanpa memandang ketergantungan dan mengintegrasikannya setelah ketergantungan selesai.
Keluhkan ketergantungan kepada Product Owner dan tuntut cerita yang mandiri dari faktor eksternal.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Minta pertemuan dengan Scrum Master untuk membahas persoalan serta solusi, seperti komunikasi lebih proaktif dengan tim eksternal.
Soal 99 Setelah beberapa Sprint bersama, anggota sering menghindari umpan balik konstruktif serta konfrontasi dalam Sprint Retrospective. Tim memilih fokus pada aspek positif meskipun ada masalah yang perlu ditangani.
Sebagai Anggota Scrum Team, bagaimana mendorong budaya umpan balik terbuka serta jujur dalam retrospektif?
Dorong tetap fokus pada aspek positif demi lingkungan harmonis.
Ambil inisiatif terbuka membahas masalah serta memberi umpan balik konstruktif sebagai teladan bagi tim.
Minta Scrum Master secara pribadi menegakkan aturan hanya membahas aspek positif agar tidak muncul suasana negatif.
Jadwalkan pertemuan tambahan di luar retrospektif untuk persoalan serta umpan balik karena tim tidak nyaman dengan diskusi terbuka.
Dorong anggota terbuka menyampaikan kekhawatiran serta masalah dalam retrospektif dan tegaskan bahwa ini ruang aman bagi perbaikan.
Jawaban Benar: Pilihan-5: Dorong anggota terbuka menyampaikan kekhawatiran serta masalah dalam retrospektif dan tegaskan bahwa ini ruang aman bagi perbaikan.
Soal 100 Tim beralih dari satu lokasi menjadi tim terdistribusi lintas lokasi serta zona waktu. Peralihan ini menimbulkan tantangan komunikasi dan kolaborasi.
Sebagai Anggota Scrum Team, langkah apa yang meningkatkan kolaborasi serta komunikasi tim terdistribusi?
Minta tugas mandiri agar terhindar dari tantangan kolaborasi jarak jauh dan berkomunikasi hanya bila perlu.
Anjurkan berbagai alat serta saluran komunikasi untuk interaksi dan kolaborasi langsung, seperti konferensi video serta pesan instan.
Sarankan pembatasan cakupan agar kebutuhan kolaborasi jarak jauh minimal dan fokus pada kontribusi individu.
Tolak bekerja terdistribusi dan tuntut pemindahan ke tim satu lokasi agar terhindar dari tantangan jarak jauh.
Aktif ikuti daily standup, beri pembaruan rutin, serta proaktif cari peluang kolaborasi dan berbagi pengetahuan dengan rekan jarak jauh.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Anjurkan berbagai alat serta saluran komunikasi untuk interaksi dan kolaborasi langsung, seperti konferensi video serta pesan instan.
Soal 101 Jill adalah Scrum Developer. Dalam Sprint saat ini, tim mengerjakan fitur kompleks yang perlu integrasi sistem eksternal dan membutuhkan pustaka tertentu. Jill menyarankan pustaka sumber terbuka populer yang dikenalnya, tetapi Mark memilih pustaka berpemilik yang sudah dilisensikan perusahaan.
Apa tindakan Jill dalam situasi ini?
Ikuti pilihan Mark karena pustaka berpemilik sudah tersedia.
Bersikeras pada pustaka sumber terbuka yang dikenalnya karena mungkin hemat waktu serta biaya.
Bahas kelebihan serta kekurangan setiap pustaka bersama tim dan putuskan bersama berdasarkan kebutuhan proyek.
Eskalasi ke Product Owner untuk keputusan akhir pemecah kebuntuan.
Abaikan persoalan pustaka sementara dan fokus pada tugas lain agar tidak berkonflik.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Bahas kelebihan serta kekurangan setiap pustaka bersama tim dan putuskan bersama berdasarkan kebutuhan proyek.
Soal 102 Tim Scrum mengembangkan aplikasi seluler. Saat Sprint Planning, Brian, Product Owner, memperkenalkan fitur baru yang dianggap penting bagi rilis mendatang. Estimasi tim menunjukkan fitur akan mengambil sebagian besar kapasitas Sprint.
Sarah, Scrum Developer, mengkhawatirkan kompleksitas teknis serta risiko implementasi dalam Sprint. Ia merasa rilis mungkin terlambat dan kualitas keseluruhan menurun.
Apa tindakan Sarah?
Segera terima fitur dan berkomitmen menyampaikannya sesuai permintaan Product Owner.
Sampaikan kekhawatiran kepada tim dan sarankan pemecahan fitur menjadi bagian lebih kecil yang terkelola bagi Sprint mendatang.
Beritahu Product Owner bahwa fitur secara teknis mustahil selesai dalam Sprint dan perlu dihapus dari cakupan.
Kerjakan sesuai permintaan tetapi diam-diam rencanakan penundaan hingga Sprint berikutnya tanpa memberi tahu tim atau Product Owner.
Yakinkan Scrum Master menegosiasikan serta menyelesaikan persoalan dengan Product Owner tanpa tim.
Jawaban Benar: Pilihan-2 / Sampaikan kekhawatiran kepada tim dan sarankan pemecahan fitur menjadi bagian lebih kecil yang terkelola bagi Sprint mendatang.
Soal 103 Tim Scrum mengembangkan situs perdagangan elektronik. Saat Sprint Review, pemangku kepentingan melihat fitur baru tidak sesuai spesifikasi desain. Mereka kecewa serta khawatir proyek terlambat.
Sebagai Scrum Developer, apa respons Anda?
Bela tim dengan menjelaskan spesifikasi desain tidak selalu praktis dan mungkin perlu disesuaikan selama pengembangan.
Akui persoalan serta tawarkan perbaikan penyimpangan desain pada Sprint berikutnya tanpa konsultasi tim.
Jadwalkan pertemuan pemangku kepentingan untuk memahami kekhawatiran dan bersama tim buat rencana penanganan masalah desain.
Salahkan tim desain karena spesifikasi kurang jelas serta akurat, dan alihkan tanggung jawab dari tim pengembangan.
Abaikan umpan balik karena menganggap spesifikasi memadai serta ekspektasi pemangku kepentingan tidak realistis.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Jadwalkan pertemuan pemangku kepentingan untuk memahami kekhawatiran dan bersama tim buat rencana penanganan masalah desain.
Soal 104 Tim mengerjakan proyek bertenggat ketat. Lisa, Product Owner, sering meminta perubahan cerita saat terakhir yang mengganggu alur dan menyulitkan pemenuhan rencana Sprint semula.
Sebagai Scrum Developer, bagaimana menangani perubahan cerita Lisa yang sering?
Tampung seluruh perubahan tanpa bertanya meskipun Sprint Goal tidak tercapai.
Tolak semua perubahan dan ikuti cerita semula tanpa memandang permintaan Lisa.
Jadwalkan pertemuan Lisa untuk membahas dampak perubahan terhadap Sprint Goal serta mengusulkan kompromi.
Beritahu Scrum Master dan biarkan mereka menangani permintaan agar tim pengembangan fokus tanpa gangguan.
Diam-diam kerjakan perubahan Lisa tanpa memberi tahu tim atau Scrum Master agar tidak berkonflik.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Jadwalkan pertemuan Lisa untuk membahas dampak perubahan terhadap Sprint Goal serta mengusulkan kompromi.
Soal 105 Tim mengembangkan aplikasi seluler baru. Saat Sprint Planning, Robert, Product Owner, memberi cerita dengan persyaratan serta kriteria penerimaan kabur. Ia bersikeras pengembangan dimulai dan detail ditentukan nanti.
Sebagai Scrum Developer, bagaimana menangani situasi ini?
Mulai sesuai instruksi dengan percaya detail akan jelas selama Sprint.
Tolak memulai tanpa persyaratan serta kriteria penerimaan jelas dan tekankan pentingnya definisi sebelum pekerjaan.
Adakan pertemuan tim dengan Product Owner dan tegaskan persyaratan perlu diperjelas sebelum pengembangan dimulai.
Mulai pengembangan tetapi beritahu Scrum Master tentang ketidakjelasan agar diselesaikan nanti.
Proaktif kerjakan cerita dan buat asumsi agar cepat selesai tanpa konsultasi Product Owner atau tim.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Adakan pertemuan tim dengan Product Owner dan tegaskan persyaratan perlu diperjelas sebelum pengembangan dimulai.
Soal 106 Tim mengembangkan produk perangkat lunak baru. Saat Sprint Planning, Emma, Product Owner, memperkenalkan perbaikan bug penting yang harus segera ditangani. Bug memengaruhi lingkungan produksi dan sangat berdampak pada kepuasan pelanggan.
Sebagai Scrum Developer, bagaimana meresponsnya?
Tunda perbaikan hingga Sprint berikutnya serta lanjutkan pekerjaan terencana sesuai Sprint Backlog demi keterprediksian.
Terima perbaikan bug dan segera kerjakan karena sangat berdampak pada kepuasan pelanggan.
Eskalasi kepada Scrum Master dan biarkan mereka memutuskan prioritas perbaikan.
Sarankan Sprint darurat terpisah untuk bug sambil melanjutkan Sprint semula sesuai rencana.
Abaikan permintaan karena Scrum Team tidak seharusnya diinterupsi selama Sprint.
Jawaban Benar: Pilihan-2 / Terima perbaikan bug dan segera kerjakan karena sangat berdampak pada kepuasan pelanggan.
Soal 107 Anggota Tim Pengembangan mengenali potensi perbaikan proses yang dapat meningkatkan efisiensi serta kualitas. Namun, perubahan memerlukan waktu dan upaya.
Sebagai Scrum Developer, bagaimana mendekati situasi ini?
Bagikan gagasan tetapi tekankan prinsip Scrum melarang perubahan di tengah Sprint.
Segera terapkan meskipun mengganggu Sprint karena penting bagi keberhasilan tim.
Dokumentasikan gagasan untuk Sprint berikutnya dan bahas bersama tim pada Sprint Retrospective berikutnya.
Abaikan gagasan serta lanjutkan proses saat ini karena perubahan mungkin menimbulkan komplikasi tidak perlu.
Usulkan Scrum Master menangani penerapan tanpa Tim Pengembangan.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Dokumentasikan gagasan untuk Sprint berikutnya dan bahas bersama tim pada Sprint Retrospective berikutnya.
Soal 108 Tim mengembangkan fitur kompleks bagi produk perangkat lunak yang ada. Selama Sprint, terlihat bahwa seluruh cerita mungkin tidak selesai tepat waktu. Tim mengkhawatirkan dampaknya pada Sprint Goal.
Sebagai Scrum Developer, tindakan apa yang perlu diambil?
Lanjutkan seluruh cerita meskipun harus melampaui durasi Sprint demi komitmen semula.
Bahas bersama Product Owner dan negosiasikan penghapusan sebagian cerita agar Sprint Goal tercapai.
Beritahu Scrum Master serta Product Owner tentang potensi persoalan dan tunggu panduannya.
Putuskan lembur untuk menyelesaikan semua cerita dalam Sprint tanpa konsultasi tim atau Product Owner.
Abaikan persoalan dan biarkan anggota memutuskan penanganannya sendiri demi menghindari konflik.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Beritahu Scrum Master serta Product Owner tentang potensi persoalan dan tunggu panduannya.
Soal 109 Proyek Scrum memerlukan integrasi layanan pihak ketiga. Banyak masalah teknis serta keterlambatan menyulitkan proses. Scrum Master menyarankan perpanjangan Sprint berjalan agar integrasi berhasil selesai.
Sebagai Scrum Developer, bagaimana merespons usulan ini?
Setujui perpanjangan demi integrasi berhasil meskipun rencana tim terganggu.
Tolak perpanjangan karena tim seharusnya menyelesaikan pekerjaan terencana dalam durasi semula.
Jadwalkan pertemuan Scrum Master serta tim untuk membahas tantangan integrasi dan menilai kelayakan perpanjangan Sprint.
Perpanjang tanpa konsultasi tim atau Scrum Master demi integrasi berhasil meskipun tim bekerja berlebihan.
Abaikan masalah integrasi dan ikuti rencana semula agar tidak berkonflik.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Jadwalkan pertemuan Scrum Master serta tim untuk membahas tantangan integrasi dan menilai kelayakan perpanjangan Sprint.
Soal 110 Tim mengembangkan fitur baru produk yang ada. Selama Sprint, David, Product Owner, menerima informasi baru yang memerlukan perubahan besar pada salah satu cerita Sprint Backlog. Ini kemungkinan memengaruhi pencapaian Sprint Goal.
Sebagai Scrum Developer, bagaimana menangani situasi ini?
Segera tampung perubahan meskipun Sprint Goal terlewat demi permintaan pemangku kepentingan.
Tolak perubahan karena mengganggu Sprint dan sebaiknya ditangani pada Sprint mendatang.
Libatkan tim membahas perubahan, analisis dampaknya pada Sprint, dan putuskan tindakan terbaik bersama.
Terapkan tanpa memberi tahu tim karena Anda menganggapnya perlu demi memenuhi permintaan segera.
Usulkan Scrum Master menangani permintaan tanpa tim agar fokus Sprint terjaga.
Jawaban Benar: Pilihan-3 / Libatkan tim membahas perubahan, analisis dampaknya pada Sprint, dan putuskan tindakan terbaik bersama.
Soal 111 Design Thinking adalah pendekatan pemecahan masalah berpusat pada manusia yang melibatkan empati, kreativitas, dan proses berulang. Pertimbangkan skenario berikut:
Anda adalah Profesional Design Thinking pada proyek peningkatan pengalaman pengguna aplikasi perbankan seluler. Dalam tahap empati, tim mewawancarai beberapa pengguna termasuk Sarah yang frustrasi dengan navigasi serta kurang jelasnya riwayat transaksi. Wawancara memberi wawasan berharga.
Apa langkah berikutnya dalam proses Design Thinking?
Adakan curah pendapat untuk menghasilkan gagasan perbaikan navigasi serta riwayat transaksi.
Buat prototipe aplikasi yang diperbaiki berdasarkan wawasan wawancara pengguna.
Adakan presentasi temuan wawancara kepada pemangku kepentingan serta tim pengembangan.
Lanjutkan wawancara pengguna untuk data tambahan sebelum tahap penggagasan.
Bentuk tim lintas fungsi untuk segera menerapkan perubahan berdasarkan umpan balik.
Jawaban Benar: Pilihan-1: Adakan curah pendapat untuk menghasilkan gagasan perbaikan navigasi serta riwayat transaksi.
Soal 112 Salah satu prinsip utama Design Thinking adalah "pembuatan prototipe dan pengujian". Pertimbangkan skenario ini:
Tim mendesain botol air ramah lingkungan baru. Wawancara pengguna menghasilkan beberapa gagasan desain, lalu tim membuat prototipe untuk mengujinya. Pengujian menunjukkan pengguna sulit membuka serta menutup botol dengan aman.
Apa tindakan tim pada tahap prototipe serta pengujian untuk mengatasi persoalan ini?
Abaikan persoalan dan lanjutkan prototipe karena masalah kecil dapat ditangani nanti.
Hentikan sementara pengujian, desain ulang mekanisme tutup botol, dan buat prototipe baru untuk mengatasi masalah.
Lanjutkan pengujian serta kumpulkan data untuk memastikan apakah masalah signifikan atau hanya sekali terjadi.
Beralih sepenuhnya ke gagasan desain lain karena desain saat ini terlalu bermasalah.
Sampaikan masalah kepada pengguna, minta solusi, dan segera terapkan gagasannya.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Hentikan sementara pengujian, desain ulang mekanisme tutup botol, dan buat prototipe baru untuk mengatasi masalah.
Soal 113 Design Thinking sering melibatkan tim lintas fungsi dengan anggota berbagai disiplin. Bayangkan skenario berikut:
Anda memimpin tim Design Thinking untuk memperbaiki pengalaman belanja daring perusahaan ritel. Tim terdiri atas desainer, pengembang, pemasar, dan perwakilan layanan pelanggan. Saat penggagasan, desainer serta pengembang berkonflik tentang kelayakan fitur usulan.
Sebagai Profesional Design Thinking, bagaimana menyelesaikan konflik secara efektif?
Berpihak pada desainer karena mereka bertanggung jawab atas pengalaman pengguna sehingga gagasannya harus diutamakan.
Dorong pemisahan kelompok desainer serta pengembang agar mencari solusi sendiri.
Fasilitasi diskusi kolaboratif desainer serta pengembang untuk menjajaki kompromi dan menemukan solusi yang menyeimbangkan pengalaman pengguna dengan kelayakan teknis.
Ambil otoritas keputusan dari keduanya dan putuskan sendiri agar konflik tidak berlanjut.
Lanjutkan desain semula dan biarkan pengembang mencari cara implementasinya demi kepuasan pengguna.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Fasilitasi diskusi kolaboratif desainer serta pengembang untuk menjajaki kompromi dan menemukan solusi yang menyeimbangkan pengalaman pengguna dengan kelayakan teknis.
Soal 114 Design Thinking sering dimulai dengan tahap "berempati", ketika pemahaman kebutuhan serta emosi pengguna penting. Pertimbangkan skenario berikut:
Anda bagian tim Design Thinking yang memperbaiki pengalaman orientasi aplikasi perbankan seluler. Saat wawancara, John frustrasi dengan proses pendaftaran serta kurangnya instruksi jelas.
Apa tindakan efektif tim terhadap kekhawatiran John pada tahap "berempati"?
Abaikan umpan balik sebagai kasus individu dan anggap pengguna lain tidak bermasalah.
Catat umpan balik tetapi lanjutkan orientasi yang ada karena desain ulang memakan waktu.
Diskusikan lebih mendalam dengan John untuk memperoleh wawasan terperinci tentang frustrasi serta kesulitannya dalam pendaftaran.
Segera desain ulang seluruh orientasi berdasarkan umpan balik John karena persoalannya penting.
Lanjutkan perbaikan terencana dan pertimbangkan persoalan John pada iterasi aplikasi mendatang.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Diskusikan lebih mendalam dengan John untuk memperoleh wawasan terperinci tentang frustrasi serta kesulitannya dalam pendaftaran.
Anda memimpin tim Design Thinking untuk meningkatkan pengalaman belanja perusahaan ritel. Lisa menyampaikan keinginan pengalaman belanja lebih berkelanjutan saat wawancara, dengan penekanan pada kemasan serta pengadaan produk ramah lingkungan.
Bagaimana tim menangani kekhawatiran Lisa serta memasukkan keberlanjutan dalam desain?
Abaikan umpan balik karena keberlanjutan bukan perhatian utama kebanyakan pembeli dan mungkin meningkatkan biaya.
Jadikan keberlanjutan pertimbangan kecil, tetapi utamakan kenyamanan serta keterjangkauan.
Diskusikan lebih lanjut dengan Lisa untuk memahami aspek keberlanjutan terpenting baginya dan menjajaki integrasinya dalam pengalaman belanja.
Rombak seluruh pengalaman belanja demi keberlanjutan meskipun kenyamanan serta keterjangkauan dikorbankan.
Lanjutkan desain yang ada dan tangani keberlanjutan dalam proyek terpisah agar jadwal serta tujuan saat ini tidak terganggu.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Diskusikan lebih lanjut dengan Lisa untuk memahami aspek keberlanjutan terpenting baginya dan menjajaki integrasinya dalam pengalaman belanja.
Anda bagian tim Design Thinking yang mendesain platform digital baru organisasi nirlaba. Setelah prototipe awal, pengujian beberapa peserta menunjukkan sebagian pengguna menganggap navigasinya membingungkan.
Apa tindakan tim paling tepat saat ini?
Abaikan umpan balik sebagai preferensi individu dan lanjutkan navigasi yang ada.
Revisi navigasi berdasarkan umpan balik dan buat prototipe baru untuk pengujian pengguna lanjutan.
Lanjutkan pengujian pengguna tambahan demi pendapat lebih beragam sebelum perubahan.
Survei seluruh anggota tim untuk menentukan tindakan terbaik berdasarkan pendapat mereka tentang navigasi.
Terapkan navigasi sepenuhnya berbeda untuk menangani pengguna yang kebingungan.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Revisi navigasi berdasarkan umpan balik dan buat prototipe baru untuk pengujian pengguna lanjutan.
Soal 117 Design Thinking sering memerlukan kolaborasi serta tim multidisipliner. Pertimbangkan skenario berikut:
Anda memimpin tim perancangan ulang transportasi umum kota besar, termasuk perencana kota, pengembang, dan ahli transportasi. Saat penggagasan, konflik muncul akibat prioritas berbeda seperti efisiensi, keberlanjutan, serta pengalaman pengguna.
Sebagai Profesional Design Thinking, bagaimana mengelola konflik secara efektif?
Berpihak pada perencana kota karena keahlian desain kota harus mendahului perhatian lain.
Biarkan setiap anggota mengejar prioritas sendiri tanpa kolaborasi agar solusi setiap aspek mungkin terbaik.
Fasilitasi diskusi kolaboratif untuk menemukan solusi seimbang atas berbagai prioritas dan mempertimbangkan pertukaran antara efisiensi, keberlanjutan, serta pengalaman pengguna.
Kuasai proyek dan ambil keputusan akhir agar konflik cepat selesai serta proyek tetap berjalan.
Terapkan solusi terpisah untuk efisiensi, keberlanjutan, serta pengalaman pengguna meskipun sistem transportasi tidak terpadu.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Fasilitasi diskusi kolaboratif untuk menemukan solusi seimbang atas berbagai prioritas dan mempertimbangkan pertukaran antara efisiensi, keberlanjutan, serta pengalaman pengguna.
Soal 118 Design Thinking sering dimulai dengan empati kepada pengguna. Mari kita jelajahi skenario ini:
Anda Profesional Design Thinking yang memimpin perbaikan aplikasi bagi penyedia layanan kesehatan. Saat wawancara, Michael, tenaga kesehatan, mengkhawatirkan fitur keamanan serta privasi dan menegaskan persoalan ini sangat menghambat penggunaan aplikasi.
Bagaimana tim secara efektif menangani kekhawatiran Michael pada awal desain?
Abaikan umpan balik dan anggap keamanan serta privasi bukan prioritas utama kebanyakan tenaga kesehatan.
Catat umpan balik tetapi lanjutkan desain karena penanganan keamanan serta privasi mungkin terlalu lama.
Diskusikan lebih lanjut dengan Michael untuk memahami aspek keamanan serta privasi terpenting baginya dan menjajaki integrasinya dalam desain aplikasi.
Desain ulang seluruh fitur keamanan serta privasi berdasarkan umpan balik Michael meskipun desain semula berubah besar.
Lanjutkan desain saat ini dan pertimbangkan keamanan serta privasi pada pembaruan mendatang agar tidak terlambat.
Jawaban Benar: Pilihan-3: Diskusikan lebih lanjut dengan Michael untuk memahami aspek keamanan serta privasi terpenting baginya dan menjajaki integrasinya dalam desain aplikasi.
Anda bagian tim Design Thinking yang memperbaiki pengalaman belanja platform perdagangan elektronik. Wawancara menemukan persoalan navigasi aplikasi seluler serta proses pembayaran. Pengguna frustrasi dengan kompleksitas keduanya.
Bagaimana tim menangani persoalan tersebut secara efektif dalam desain?
Hanya perbaiki navigasi dan abaikan pembayaran karena persoalan terpisah.
Revisi navigasi aplikasi seluler serta proses pembayaran bersamaan agar pengalaman belanja membaik secara menyeluruh.
Adakan Sprint desain terpisah untuk navigasi serta pembayaran agar setiap persoalan ditangani mandiri dan hasil cepat.
Abaikan umpan balik pembayaran karena mungkin terlalu kompleks bagi jadwal proyek saat ini.
Buat proses pembayaran baru tanpa menangani navigasi karena pengalaman belanja perlu segera diperbaiki.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Revisi navigasi aplikasi seluler serta proses pembayaran bersamaan agar pengalaman belanja membaik secara menyeluruh.
Anda bagian tim Design Thinking yang membuat perangkat rumah pintar inovatif. Pengujian beberapa pengguna terhadap prototipe awal menunjukkan antarmuka membingungkan serta beberapa fitur penting belum ada.
Apa tindakan tim paling tepat saat ini?
Abaikan umpan balik dan lanjutkan prototipe dengan asumsi pengguna akan terbiasa.
Revisi antarmuka serta tambahkan fitur yang kurang berdasarkan umpan balik pengguna, lalu buat prototipe baru untuk pengujian lanjutan.
Lanjutkan pengujian pengguna tambahan untuk mengetahui apakah masalah konsisten atau kasus terpisah.
Sederhanakan antarmuka lagi dengan asumsi kesederhanaan menangani kekhawatiran tanpa perubahan besar.
Terapkan desain sepenuhnya berbeda karena prototipe saat ini tampak terlalu bermasalah untuk diperbaiki.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Revisi antarmuka serta tambahkan fitur yang kurang berdasarkan umpan balik pengguna, lalu buat prototipe baru untuk pengujian lanjutan.
Soal 121 John, Manajer Produk XYZ Corp, ingin menerapkan OKR bagi tim. Ia sulit menentukan Hasil Utama efektif untuk tujuan "Meningkatkan Kepuasan Pelanggan". Manakah Hasil Utama paling sesuai untuk mengukur kemajuannya?
Tambah jumlah fitur produk yang disampaikan triwulan ini.
Adakan survei kepuasan pelanggan setiap triwulan dengan skor rata-rata minimal 8 dari 10.
Tingkatkan ketepatan waktu penyampaian tim menjadi 95%.
Selesaikan 100% item backlog produk pada triwulan berikutnya.
Adakan pertemuan mingguan membahas umpan balik serta kekhawatiran pelanggan.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Adakan survei kepuasan pelanggan setiap triwulan dengan skor rata-rata minimal 8 dari 10.
Soal 122 Sara, Kepala Pemasaran perusahaan rintisan, ingin menerapkan OKR agar upaya tim selaras dengan strategi perusahaan. Salah satu Tujuannya "Meningkatkan Kesadaran Merek". Manakah Hasil Utama yang tepat untuk mengukur kemajuan?
Buat logo baru dalam dua bulan.
Dapatkan 10.000 pengikut baru pada kanal media sosial resmi perusahaan dalam triwulan ini.
Adakan kegiatan pembentukan tim pemasaran untuk meningkatkan kolaborasi.
Selesaikan seluruh kampanye tepat waktu selama triwulan.
Desain ulang situs perusahaan agar lebih menarik.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Dapatkan 10.000 pengikut baru pada kanal media sosial resmi perusahaan dalam triwulan ini.
Soal 123 Mark, pemimpin tim perusahaan perangkat lunak, merencanakan OKR. Salah satu Tujuannya "Meningkatkan Kualitas Kode". Manakah Hasil Utama paling tepat untuk mengukur kemajuan?
Selesaikan seluruh tugas dalam durasi Sprint.
Kurangi jumlah bug yang dilaporkan sebesar 50% pada akhir triwulan.
Adakan daily standup membahas kemajuan serta tantangan proyek.
Selesaikan seluruh item backlog pada Sprint berikutnya tanpa memandang kualitas.
Rilis fitur baru setiap dua minggu selama triwulan.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Kurangi jumlah bug yang dilaporkan sebesar 50% pada akhir triwulan.
Soal 124 Lucy, CEO perusahaan rintisan teknologi, ingin menetapkan OKR seluruh perusahaan. Salah satu Tujuannya "Mencapai Pertumbuhan Berkelanjutan". Manakah Hasil Utama paling tepat untuk mengukur kemajuan?
Rekrut 20 karyawan baru pada triwulan berikutnya.
Tingkatkan pendapatan berulang bulanan (MRR) sebesar 20% pada akhir tahun.
Adakan piknik seluruh perusahaan untuk meningkatkan semangat serta kolaborasi.
Luncurkan kampanye pemasaran baru minggu depan untuk memperoleh lebih banyak pelanggan.
Selesaikan seluruh tugas administrasi tertunda dalam triwulan.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Tingkatkan pendapatan berulang bulanan (MRR) sebesar 20% pada akhir tahun.
Soal 125 Sarah, pemimpin tim dukungan pelanggan, menerapkan OKR. Salah satu Tujuannya "Meningkatkan Kepuasan Pelanggan". Manakah Hasil Utama paling tepat untuk mengukur kemajuan?
Selesaikan 100% keluhan dalam satu jam setelah diterima.
Kurangi waktu respons pertanyaan pelanggan sebesar 50% dalam triwulan berikutnya.
Adakan kegiatan pembentukan tim mingguan untuk meningkatkan semangat serta kerja sama.
Selesaikan semua tugas administrasi dalam minggu ini, termasuk pelaporan serta dokumentasi.
Terapkan sistem tiket baru dalam bulan berikutnya.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Kurangi waktu respons pertanyaan pelanggan sebesar 50% dalam triwulan berikutnya.
Soal 126 James, Manajer Produk, menerapkan OKR tim pengembangan. Salah satu Tujuannya "Meningkatkan Pengalaman Pengguna". Manakah Hasil Utama paling tepat untuk mengukur kemajuan?
Rilis tiga fitur baru dalam triwulan berikutnya.
Tambah jumlah interaksi pengguna harian sebesar 10% dalam bulan berikutnya.
Terapkan kegiatan pembentukan tim mingguan untuk meningkatkan kolaborasi.
Selesaikan seluruh desain antarmuka pada Sprint berikutnya tanpa memandang kualitas.
Adakan sesi umpan balik pengguna setiap dua minggu untuk mengumpulkan masukan perbaikan.
Jawaban Benar: Pilihan-5: Adakan sesi umpan balik pengguna setiap dua minggu untuk mengumpulkan masukan perbaikan.
Soal 127 Anna, Direktur Pemasaran, menetapkan OKR tim. Salah satu Tujuannya "Meningkatkan Keterlibatan terhadap Merek". Manakah Hasil Utama paling tepat untuk mengukur kemajuan?
Selesaikan seluruh kampanye tepat waktu selama triwulan.
Tambah jumlah pengikut media sosial sebesar 10% pada akhir tahun.
Adakan kegiatan pembentukan tim bulanan di luar kantor untuk kolaborasi serta semangat.
Rilis fitur baru setiap dua minggu selama triwulan.
Adakan survei pelanggan mingguan untuk mengumpulkan umpan balik peningkatan keterlibatan merek.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Tambah jumlah pengikut media sosial sebesar 10% pada akhir tahun.
Soal 128 David memimpin tim pengembangan serta menetapkan OKR triwulan mendatang. Salah satu Tujuannya "Meningkatkan Kualitas Produk". Manakah Hasil Utama paling tepat untuk mengukur kemajuan?
Rilis versi baru setiap bulan selama triwulan.
Kurangi bug kritis yang dilaporkan pelanggan hingga nol pada akhir triwulan.
Adakan daily standup membahas kemajuan serta tantangan proyek.
Selesaikan seluruh tugas dalam durasi Sprint tanpa memandang kualitas.
Terapkan alat pengelolaan proyek baru dalam bulan berikutnya.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Kurangi bug kritis yang dilaporkan pelanggan hingga nol pada akhir triwulan.
Soal 129 Catherine, Manajer Dukungan Pelanggan, menerapkan OKR tim. Salah satu Tujuannya "Memperbaiki Waktu Respons". Manakah Hasil Utama paling tepat untuk mengukur kemajuan?
Selesaikan semua tugas administrasi dalam minggu ini, termasuk pelaporan serta dokumentasi.
Kurangi rata-rata waktu respons pertanyaan pelanggan sebesar 30% dalam triwulan berikutnya.
Adakan sesi pembentukan tim mingguan untuk meningkatkan kolaborasi serta semangat.
Selesaikan 100% keluhan dalam satu jam setelah diterima.
Terapkan sistem tiket baru dalam bulan berikutnya.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Kurangi rata-rata waktu respons pertanyaan pelanggan sebesar 30% dalam triwulan berikutnya.
Soal 130 Michael, Manajer Produk, menerapkan OKR tim pengembangan. Salah satu Tujuannya "Meningkatkan Keterlibatan Pengguna". Manakah Hasil Utama paling tepat untuk mengukur kemajuan?
Selesaikan seluruh tugas pengembangan dalam durasi Sprint tanpa memandang kualitas.
Tambah rata-rata waktu pengguna menggunakan produk sebesar 20% pada akhir tahun.
Adakan kegiatan pembentukan tim bulanan untuk meningkatkan kolaborasi serta semangat.
Rilis versi baru setiap bulan selama triwulan.
Adakan survei pengguna mingguan untuk masukan peningkatan keterlibatan.
Jawaban Benar: Pilihan-2: Tambah rata-rata waktu pengguna menggunakan produk sebesar 20% pada akhir tahun.
SCRUM INSTITUTE™International Scrum Institute™Daftar ↗