Pourquoi les décisions démocratiques ne doivent-elles pas être supplantées ? Cela pourrait vous surprendre !
Steve Jobs a dit :
« Cela n’a pas de sens d’engager des gens intelligents pour leur dire quoi faire. Nous les engageons pour qu’ils nous disent quoi faire. »
C’est pourtant l’inverse de la manière dont la plupart des dirigeants décidaient avant Scrum.
Leurs décisions autocratiques primaient sur l’intelligence collective des équipes.
Elles invalidaient la capacité démocratique des groupes chargés du travail réel sur tout le cycle logiciel, de la conception à l’exploitation.
Plus les décisions s’éloignaient des équipes concernées, plus il devenait difficile de décider judicieusement sur les points critiques.
Les jugements étaient souvent impulsifs, mal réfléchis, tardifs et hésitants, parfois même prématurés.
Ces décisions autocratiques imposées d’en haut dévalorisaient les employés et empêchaient les solutions créatives et innovantes aux défis concurrentiels et logiciels.
Elles décourageaient aussi les équipes d’apporter leur avis lorsqu’on leur demandait de contribuer.
Voilà comment nous développions et livrions nos services et produits logiciels avant d’adopter Scrum.
Voyons maintenant comment Scrum nous a aidés à résoudre ces sources de chaos et de frustration.
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