如何开始使用Kanban?6步入门指南
接下来,您可能自然会问:怎样开始使用Kanban?这里有一份简明指南。
步骤-1:举办Kanban研讨会
先与团队沟通,指出团队面临的问题与痛点,以及Kanban能够如何提供帮助。
首先,您需要取得自己团队成员的认同。
步骤-2:与利益相关者沟通
与利益相关者交流,说明变革的原因,让他们清晰理解这项变革将如何影响其与团队的协作,以及能够带来哪些益处。请记住,缺乏愿景,就难以获得他们的行动与信任。
让利益相关者放心:一开始,这只是一个不附带后续承诺的实验,用来判断Kanban是否适合组织。
步骤-3:从当前工作方式开始
避免对工作交付方式进行大规模、一步到位的变革。如果您使用特定工具准备和交付信息工作,在采用Kanban的初期应继续使用这些工具。
为了保持简单、避免混淆Kanban的采用效果,不要同时进行多项变更。避免多个变量同时变化。
保持日常工作习惯,开始将Kanban框架用作排程、跟踪与监控工具。
步骤-4:通过Kanban实现渐进式变革
其他变更、改进好点子与绩效优化,都应逐步进行。首要目标是在工作流的每个阶段建立并稳定有效的在制工作(WIP)控制。这最终将帮助您制定、调整和验证Kanban服务水平预期(SLE)。这样,利益相关者就能清楚了解,针对某项需求应何时期待Kanban团队交付成果。
完成后,您可以在交付流程、工具与技术的其他维度开展实验,进一步优化和提升Kanban团队的表现。
步骤-5:尊重现有角色与职责
您应像关注流程一样关注人员的角色与职责。尤其在采用Kanban的初期,避免转移或调整团队成员的角色与职责。让他们继续承担采用Kanban前的日常工作,同时先学习并消化新的项目执行方式。
随着团队学习,可以讨论并商定角色与职责的变更建议,以满足预期的WIP限制和Kanban服务水平预期(SLE)。
步骤-6:通过Kanban激励各层级发挥领导力
帮助Kanban团队成员对成功和失败都承担责任,让他们成为业务及业务目标的伙伴。鼓励他们互相学习、传授知识与启发。最后,也别忽视取得自身领导层支持的重要性,这最终会对Kanban计划的成败产生重要影响。
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