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カンバンの始め方：6つの段階によるガイド

次に、どう始めればよいかが気になるでしょう。簡単な手順を紹介します。

ステップ1：カンバンのワークショップを開く

まずチームと話します。直面する問題や困りごとと、カンバンがどう役立つかを明らかにします。

誰よりも先に、自分のチームのメンバーの納得と支持が必要です。

ステップ2：ステークホルダーに説明する

関係者と話し、変える理由を明確にします。協働にどんな影響があり、どんな利点があるかを、はっきりと思い描けるようにします。ビジョンがなければ、行動も信頼も得られません。

最初は、組織に合うかを確かめるための、後の義務を伴わない実験だと伝え、安心してもらいます。

ステップ3：現在の仕事から始める

提供の方法を、一度に大きく変えないでください。情報に関する仕事の準備や提供に特定のツールを使っているなら、導入の初期には、そのまま使い続けます。

分かりやすさを保ち、導入結果を曖昧にしないため、複数の変更を同時に行わないでください。複数の変数を一緒に変えることを避けます。

いつもの仕事を続け、日程管理、追跡、状況把握の道具として、カンバンを使い始めます

ステップ4：カンバンで段階的な変化を目指す

その他の変更や、改善と成果の最適化の優れた案は、一歩ずつ進めます。最初のゴールは、作業の流れの各段階で、有効な仕掛かり作業（WIP）の制御を確立し、安定させることです。それによって、サービスレベル期待値（SLE）を作り、調整し、検証できます。関係者は、要求したものが、チームからいつ届くと期待すべきかを、明確に理解できます。

達成したら、提供プロセス、ツール、技法のほかの側面も試し、チームの成果をさらに最適化、改善できます。

ステップ5：現在の役割と責任を尊重する

プロセスと同じように、人々の役割と責任にも配慮します。特に導入初期は、メンバーの役割と責任を動かしたり変えたりせず、従来の日常業務を続けながら、新しいプロジェクトの進め方を学び、理解できるようにします。

学びが進んだら、望むWIP制限とSLEを守るため、役割と責任の変更案を話し合い、合意できます。

ステップ6：あらゆる階層でリーダーシップの発揮を促す

成功も失敗も自分たちのものとして受け止めるよう支え、事業とそのゴールの仲間にします。互いから学び、教え、刺激を与えるよう促してください。また、経営側の納得と支持も重要です。それが、導入の成功を左右する大きな役割を果たします。