Problemi senza Kanban

In questa sezione vogliamo accennare alle sfide tipiche di un ecosistema di lavoro intellettuale che non sfrutta i benefici del framework Kanban.

• Un dipendente negligente può essere premiato per la velocità mentre causa costosi impedimenti dovuti a consegne incomplete.
• I team partecipano a un numero eccessivo di riunioni sulla pianificazione e sui processi.
• Le date di consegna slittano al cambiare dei requisiti; i progetti vengono riprogrammati continuamente, richiedendo ulteriori pianificazioni e riunioni.
• La qualità rimane incontrollata per settimane o mesi, generando molto lavoro da rifare per soddisfare persino le aspettative minime delle parti interessate.
• I team dedicano molto tempo ad attività non collegate alla creazione di valore per i clienti.
• I problemi invecchiano per mesi, se non anni, prima di essere scoperti, compresi e risolti.

Questi sono soltanto alcuni dei circoli viziosi e delle spirali discendenti che aziende e professionisti possono sperimentare.

La stima storica di Gartner citata in questo libro afferma che le aziende nel mondo sprecano circa 600 miliardi di USD all’anno in manutenzione informatica non prevista nel budget né pianificata, per mantenere operativi i sistemi che generano ricavi.

Per esprimere questa cifra in numeri e vederne l’aspetto: $600.000.000.000.-

Come dovrebbe ormai esserti chiaro, questo livello di spreco in un ambito fortemente cognitivo come il lavoro intellettuale e l’informatica è difficile da comprendere.

È una grande sfida da affrontare. Kanban offre alcune risposte ad alcune organizzazioni, forse anche alla tua.

A condizione che la tua organizzazione sia pronta a esplorare, imparare e cambiare in modo trasparente.