Risposte chiare. Assistenza utile.
Le tue domande frequenti
International Scrum Institute™
Il mercato delle certificazioni Scrum e Kanban può sembrare affollato, complesso e difficile da affrontare. Lo comprendiamo.
Abbiamo creato programmi più concreti, interessanti, utili, pratici e semplici rispetto alle offerte dei concorrenti. Crediamo che sia questo il motivo per cui gli studenti scelgono International Scrum Institute™ anziché alternative burocratiche, complesse, costose e incomplete.
Queste domande provengono da studenti che hanno completato con successo i nostri programmi. Le risposte possono aiutarti a scegliere la certificazione giusta per il tuo percorso professionale.
Hai ancora una domanda? Scrivi a support@scrum-institute.org. Siamo felici di aiutarti. Il nostro impegno per una formazione e certificazione di livello mondiale comprende rispondere a ogni domanda e richiesta di assistenza entro 24 ore, spesso prima.
Ti serve una mano? Inizia da Scrum Institute™ Guide
Racconta a Guide che cosa vuoi fare. Può aiutarti a imparare il Scrum e Kanban, confrontare i programmi di certificazione e completare le tue attività su tutto il sito. Se vuoi contattare il nostro team o ti serve un aiuto che Guide non può darti, può inviarci una richiesta di assistenza per tuo conto.
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Quanto tempo richiedono i vostri programmi di certificazione Scrum e Kanban?
Sei tu a scegliere il ritmo. Studia il materiale e sostieni l’esame quando ti senti pronto. Una volta superato, ottieni la certificazione. La maggior parte degli studenti si prepara in uno-quattro giorni; alcuni completano tutto in poche ore. Procedi con la rapidità consentita dal tempo a tua disposizione.
Che cosa succede dopo l'iscrizione? Devo sostenere subito l'esame? Che cosa succede se non lo supero?
Non c'è fretta. Il codice di accesso all'esame resta valido per 365 giorni, così hai tempo per prepararti. Se non superi l'esame, lo riattiviamo automaticamente e gratuitamente perché tu possa riprovare quando ti senti pronto.
Un altro fornitore mi ha chiesto 1.900 USD o 2.250 USD, troppo da pagare di tasca mia. Ho poche conoscenze di Scrum e Kanban e poca esperienza nei progetti. I vostri materiali online mi prepareranno a superare l'esame?
Sì, assolutamente. La formazione gratuita online copre la teoria fondamentale e gli aspetti pratici del framework Scrum e di Kanban. Molti studenti che hanno conosciuto l'argomento sul nostro sito hanno superato l'esame con punteggi superiori alla media. Preparati con i nostri libri gratuiti di Scrum e Kanban e la formazione premium online.
Quali sono i vostri tassi di superamento degli esami di certificazione?
I tassi pubblicati di superamento dei nostri esami di certificazione sono:
- Scrum Master Accredited Certification™: 98%
- Scrum Product Owner Accredited Certification™: 98%
- Scaled Scrum Expert Accredited Certification™: 98%
- Agile Scrum Leadership (Executive) Accredited Certification™: 99%
- Scrum Trainer Accredited Certification™: 99%
- Agile Coach Accredited Certification™: 99%
- Certified Kanban Expert (Kanban-EXP) Certification™: 99%
- Certified Kanban Project Manager (Kanban-PM) Certification™: 98%
- Scrum Team Member Accredited Certification™: 98%
- Scrum Developer Accredited Certification™: 98%
- Certified Professional In Design Thinking (CPDT) Certification™: 98%
- Certified Professional In OKR (Objectives & Key Results) (CPOKR) Certification™: 98%
Come sono strutturate le domande degli esami di certificazione e quanto tempo ho a disposizione?
Il nostro formato Scrum originale da 50 domande è stato progettato con 30 domande di teoria Scrum e 20 sulle difficoltà pratiche e sui modi di pensare e agire come Scrum Master, Product Owner o Team Member. Ogni esame di certificazione riguarda la propria disciplina. Il numero attuale di domande, i requisiti di superamento e i tempi d'esame specifici per programma sono indicati sotto.
- Scrum Master Accredited Certification™: 50 domande; almeno 30 risposte corrette (60%) per superare l’esame; 60 minuti per l’esame più 5 minuti per leggere l’introduzione.
- Scrum Product Owner Accredited Certification™: 50 domande; almeno 30 risposte corrette (60%) per superare l’esame; 60 minuti per l’esame più 5 minuti per leggere l’introduzione.
- Scaled Scrum Expert Accredited Certification™: 50 domande; almeno 30 risposte corrette (60%) per superare l’esame; 60 minuti per l’esame più 5 minuti per leggere l’introduzione.
- Agile Scrum Leadership (Executive) Accredited Certification™: 50 domande; almeno 30 risposte corrette (60%) per superare l’esame; 60 minuti per l’esame più 5 minuti per leggere l’introduzione.
- Scrum Trainer Accredited Certification™: 50 domande; almeno 30 risposte corrette (60%) per superare l’esame; 60 minuti per l’esame più 5 minuti per leggere l’introduzione.
- Agile Coach Accredited Certification™: 50 domande; almeno 30 risposte corrette (60%) per superare l’esame; 60 minuti per l’esame più 5 minuti per leggere l’introduzione.
- Certified Kanban Expert (Kanban-EXP) Certification™: 50 domande; almeno 30 risposte corrette (60%) per superare l’esame; 60 minuti per l’esame più 5 minuti per leggere l’introduzione.
- Certified Kanban Project Manager (Kanban-PM) Certification™: 50 domande; almeno 30 risposte corrette (60%) per superare l’esame; 60 minuti per l’esame più 5 minuti per leggere l’introduzione.
- Scrum Team Member Accredited Certification™: 50 domande; almeno 30 risposte corrette (60%) per superare l’esame; 60 minuti per l’esame più 5 minuti per leggere l’introduzione.
- Scrum Developer Accredited Certification™: 50 domande; almeno 30 risposte corrette (60%) per superare l’esame; 60 minuti per l’esame più 5 minuti per leggere l’introduzione.
- Certified Professional In Design Thinking (CPDT) Certification™: 30 domande; almeno 18 risposte corrette (60%) per superare l’esame; 60 minuti per l’esame più 5 minuti per leggere l’introduzione.
- Certified Professional In OKR (Objectives & Key Results) (CPOKR) Certification™: 30 domande; almeno 18 risposte corrette (60%) per superare l’esame; 60 minuti per l’esame più 5 minuti per leggere l’introduzione.
Quanto tempo dopo l'iscrizione riceverò il codice di accesso all'esame?
Entro pochi secondi. I codici di accesso vengono generati in tempo reale e inviati appena completi l'iscrizione alla certificazione.
Quanto tempo dopo l'esame riceverò la certificazione e i risultati?
Entro pochi secondi. Valutiamo le risposte in tempo reale e inviamo i risultati appena le presenti. Se superi l'esame, la certificazione è pronta subito.
Non posso sostenere l'esame nei prossimi giorni. Quanto dura la validità del mio codice di accesso?
Nessun problema. Il tuo codice di accesso all'esame è valido per un anno.
Se la connessione Internet si interrompe durante l'esame, devo pagare di nuovo?
No. Se succede, scrivici un'email e riattiveremo gratuitamente il tuo codice di accesso all'esame.
Ho ottenuto Scrum Master Accredited Certification™. Ci sono quote annuali o ricorrenti per mantenere la certificazione?
No. Investi una sola volta nell'iscrizione per una certificazione valida a vita. Non ci sono quote annuali né altri costi ricorrenti di certificazione.
Non ho inserito il cognome da nubile durante l'iscrizione. Devo pagare per correggere il certificato?
No. Invia la richiesta di correzione via email e ti manderemo gratuitamente il documento corretto.
Ho superato la certificazione. Posso ricevere una copia cartacea anche se normalmente fornite documenti digitali?
Forniamo certificati PDF ad alta risoluzione per mantenere i prezzi del servizio più bassi possibile. Puoi stampare il tuo su carta normale o di alta qualità. Se desideri comunque ricevere un certificato cartaceo per posta, possiamo preparare un'offerta separata che copra stampa e spedizione al costo, senza profitto.
Sto valutando Scrum Master Accredited Certification™, ma non ho mai ottenuto questa certificazione. Che aspetto ha il documento?
Ecco un esempio in dimensioni ridotte e a risoluzione inferiore del tuo documento Scrum Master Accredited Certification™.
Come si confrontano le vostre certificazioni Scrum e Kanban con quelle di altre organizzazioni?
La nostra analisi di mercato mostra che la tua certificazione Scrum online costa meno di un terzo del programma online concorrente più economico. Con la fiducia di migliaia di persone certificate, offriamo un approccio moderno e amichevole, senza imporre costosa formazione in aula prima di dimostrare e certificare le tue competenze Scrum.
Per approfondire, leggi «Che cosa rende i tuoi programmi di certificazione Scrum i migliori del settore?» sulla nostra pagina iniziale. Scopri perché otteniamo risultati e ti serviamo molto meglio della concorrenza.
Vivo in India. Posso ottenere le vostre certificazioni Scrum e Kanban?
Sì. Le persone di tutto il mondo, compresi i cittadini indiani, possono accedere pienamente ai nostri programmi di certificazione Scrum e Kanban.
Le vostre certificazioni sono valide negli Stati Uniti e in Europa?
Sì. La tua certificazione è valida in tutto il mondo, compresi Stati Uniti ed Europa.
Posso iscrivermi con una carta di credito emessa da una banca belga?
Sì. I nostri partner di pagamento affidabili, Stripe e PayPal, accettano le principali carte di credito emesse da banche di tutto il mondo, comprese quelle belghe.
Non ho un conto PayPal. Posso iscrivermi senza aprirne uno?
Sì. Scegli Carta di Credito o Debito durante l’iscrizione per pagare tramite Stripe senza un conto PayPal. Dove disponibili, PayPal offre anche pagamenti come ospite con carta o conto bancario, senza abbonamento a PayPal.