The Scrum Framework — Edisi Kedua

Bab ini mempertahankan konteks pembelajaran historis dan praktis edisi kedua. Kurikulum edisi ketiga juga tersedia dalam daftar isi di bawah.

---

Scrum Master - International Scrum Institute

Secara umum, tugas Scrum Master memastikan Scrum Team mematuhi teori, praktik, dan aturan Scrum.

Scrum Master merupakan bagian Scrum Team dan bertindak sebagai pemimpin yang melayani. Saat tim baru mulai, tanggung jawabnya mungkin memerlukan perhatian penuh waktu sehingga sedikit kapasitas implementasi. Seiring tim berkembang, beban dapat berubah dan Scrum Master dapat membantu implementasi menuju Sprint Goal, asalkan tidak mengorbankan tanggung jawabnya.

Kepercayaan antara Scrum Master dan anggota lain penting. Melibatkan tim dalam pemilihan dapat mendukung kepercayaan, meskipun manajemen sering menunjuknya. Kami menyarankan Scrum Master tidak memiliki tanggung jawab manajemen lini terhadap anggota tim, karena kombinasi itu dapat menghambat komunikasi terbuka dan keputusan kolaboratif.

Tanggung Jawab Scrum Master

Scrum Master memiliki beberapa tanggung jawab penting:

• Membantu tim mengelola permintaan eksternal dan menghindari gangguan tidak perlu
• Menjadi agen perubahan dan membantu adaptasi proses demi produktivitas
• Melatih Scrum Team
• Membantu menghilangkan hambatan kemajuan Scrum Team
• Mendukung komunikasi efektif antara developers dan Scrum Product Owner
• Membantu memastikan Acara Scrum produktif dan efektif

Untuk melakukannya secara efektif, keterampilan berikut membantu:

• Moderasi
• Coaching
• Pengetahuan pengembangan

Menjaga Scrum Team / Menyingkirkan hambatan

Tugas penting Scrum Master membantu tim menangani “permintaan mendesak”. Manajer lini atau Product Owner dapat membawa pekerjaan tak direncanakan selama Sprint. Melindungi Sprint Goal membantu tim menargetkan fokus 100% pada sasaran, tanpa menganggap daftar awal tak boleh berubah. Developers dan Product Owner memperjelas serta menegosiasikan lingkup seiring belajar. Permintaan yang mengganggu Sprint Goal dapat ditunda. Hanya Product Owner dapat membatalkan Sprint, dan pembatalan tepat ketika tujuannya menjadi usang.

Developers hanya perlu berfokus mengembangkan nilai pelanggan dengan menyampaikan fungsi berpotensi dikirim. Scrum Master membantu menyingkirkan hambatan pengembangan, misalnya mengatur rapat, memperjelas pertanyaan, atau menjalankan pekerjaan pendukung.

Agen perubahan

Salah satu landasan Scrum adalah perbaikan berkelanjutan melalui inspeksi dan adaptasi. Scrum Master membantu Sprint Retrospective produktif dan mendukung tim mengatasi kekurangan yang ditemukan.

Fasilitasi Acara Scrum

Scrum Master membantu memastikan acara berikut berlangsung dan efektif. Bukan berarti harus memimpin semua rapat atau mengarahkan Daily Scrum developers:

• Rapat Daily Scrum
• Rapat Sprint Planning
• Rapat Sprint Review
• Rapat Sprint Retrospective