Solução com Kanban
Kanban é um framework de controlo de projetos simples e fácil de aprender, inspirado na metodologia de programação just-in-time (JIT) da Toyota.
Kanban permite que as organizações concentrem todo o seu tempo e recursos na entrega de valor de negócio aos clientes, em vez de os gastarem em tarefas pesadas de administração dos projetos.
Kanban apresenta as seguintes vantagens em relação a outras metodologias correntes de gestão de projetos:
- Kanban apresenta claramente o fluxo de trabalho do projeto e evidencia os seus estrangulamentos no próprio dia em que surgem. Garante que os membros da equipa resolvem os impedimentos imediatamente, em vez de os deixarem acumular até o fluxo de trabalho se tornar difícil de controlar.
- Kanban aplica padrões de qualidade em cada etapa do fluxo de trabalho.
- Kanban assegura que os membros da equipa não podem encerrar tarefas prematuramente.
- Kanban limita o trabalho em curso, reduzindo a necessidade de os membros alternarem continuamente entre contextos de trabalho.
- As equipas Kanban podem utilizar planeamento a pedido ou cadências regulares de reposição, escolhidos para apoiar resultados reais do negócio.
Expectativa de Nível de Serviço (SLE) Kanban — Classes de Serviço Kanban
Kanban é um framework comprovado para estabelecer Expectativas de Nível de Serviço (SLEs) fiáveis. Uma SLE prevê um prazo de conclusão com uma probabilidade associada, com base em dados históricos ou numa primeira estimativa. As classes de serviço são uma forma distinta de aplicar políticas a trabalho com diferentes necessidades ou riscos. Kanban simplifica a gestão de projetos e reduz o tempo gasto em reuniões improdutivas, estrangulamentos e retrabalho.
Permite que as organizações controlem melhor os seus objetivos de qualidade e tornem a sua capacidade de entrega mais previsível e consistente ao longo do tempo. Como orientação ilustrativa de adoção, este livro sugere 3 a 5 semanas para a adaptação e 4 a 6 meses para estabilizar as expectativas de serviço. O tempo real de aprendizagem varia; estes não são períodos prescritos por Kanban nem garantias.
Riscos de Começar com o Kanban Framework
As Mudanças Têm Riscos. Kanban Não É Exceção.
Os Riscos de Kanban e os Planos para os Mitigar.
| RISCOS | MEDIDAS DE MITIGAÇÃO |
|---|---|
| Queda da produtividade nas primeiras fases da adoção de Kanban. | Defina e reduza as expectativas da capacidade de entrega prevista para as fases muito iniciais da adoção de Kanban. |
| As ferramentas de gestão de projetos precisam de ajustes. | O gestor de projetos Kanban testa proativamente e identifica as ferramentas candidatas que melhor se adequam aos requisitos da organização. |
| Os problemas de versões anteriores e de projetos dependentes podem atrasar a adoção de Kanban. | Kanban é um processo robusto para lidar com impedimentos e dependências. Dominar Kanban reduzirá o risco associado à gestão destes problemas e dependências. |
| O trabalho em curso iniciado antes da adoção do Kanban Framework pode abrandar a adoção. | Comece pelo fluxo de trabalho existente e torne visível o trabalho em curso. Uma nova fase do projeto pode ser uma oportunidade conveniente para experimentar, mas não é necessário descartar nem reiniciar o trabalho existente. |
| Falta de experiência com o Kanban Framework. | Invista em formação, orientação, certificações Kanban e outros serviços profissionais para acelerar a adoção do Kanban Framework. |
| Resistência à mudança por parte dos membros da equipa Kanban. | Envolva os membros da equipa e as pessoas influentes para, pelo menos, experimentarem a abordagem Kanban. |
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