Kanban के बिना समस्याएँ

इस अनुभाग में हम ऐसे सूचना आधारित कार्य परिवेश की सामान्य चुनौतियों पर संक्षेप में बात करना चाहते हैं, जो Kanban फ्रेमवर्क के लाभ नहीं लेता।

• लापरवाह कर्मचारी को गति के लिए पुरस्कृत किया जा सकता है, जबकि अधूरे डिलीवेरेबल के कारण वह महँगी बाधाएँ पैदा कर रहा होता है।
• टीमें नियोजन और प्रक्रियाओं से जुड़ी अत्यधिक बैठकों में भाग लेती हैं।
• आवश्यकताएँ बदलने पर डिलीवरी तिथियाँ बदलती हैं; परियोजनाओं का समय बार-बार बदला जाता है, जिससे अतिरिक्त नियोजन और बैठकें करनी पड़ती हैं।
• गुणवत्ता हफ्तों या महीनों तक जाँची नहीं जाती, जिससे हितधारकों की न्यूनतम गुणवत्ता अपेक्षाएँ पूरी करने के लिए भी बड़ी मात्रा में काम दोबारा करना पड़ता है।
• टीमें उन कामों में काफी समय लगाती हैं जिनका ग्राहकों को मूल्य देने से संबंध नहीं होता।
• समस्याएँ पता चलने, समझे जाने और सुधारे जाने से पहले महीनों, कभी वर्षों तक बनी रहती हैं।

ये उन गिरती स्थितियों और दुष्चक्रों के कुछ ही उदाहरण हैं जिन्हें व्यवसाय और पेशेवर अनुभव कर सकते हैं।

इस पुस्तक में दिए ऐतिहासिक Gartner अनुमान के अनुसार, दुनियाभर की कंपनियाँ आय देने वाली IT प्रणालियाँ चालू रखने के लिए बजट और समय-सारिणी से बाहर IT रखरखाव पर सालाना लगभग 600 अरब USD व्यर्थ खर्च करती हैं।

यह संख्या कैसी दिखती है, इसे अंकों में देखें: $600,000,000,000.-

अब तक स्पष्ट हो गया होगा कि सूचना आधारित कार्य और सूचना प्रौद्योगिकी जैसे अत्यधिक बौद्धिक क्षेत्र में इतना अपव्यय समझ पाना आसान नहीं है।

यह एक बड़ी चुनौती है। Kanban के पास कुछ संगठनों के लिए इसके कुछ उत्तर हैं, शायद आपके संगठन के लिए भी।

बशर्ते आपका संगठन पारदर्शी तरीके से खोजने, सीखने और बदलने के लिए तैयार हो।