Kanban कार्यप्रवाह का प्रबंधन करें
Kanban प्रणाली के सदस्य अपने कार्यप्रवाह का सक्रिय प्रबंधन करते हैं। प्रशिक्षित Kanban विशेषज्ञ और परियोजना प्रबंधक इस साझा काम में सहायता कर सकते हैं; ये Kanban की अनिवार्य भूमिकाएँ नहीं हैं।
Kanban कार्यप्रवाह के खास चरणों पर रखे Kanban कार्ड की संख्या सीमित कर पाना आवश्यक है। फिर भी प्रवाह संभव बनाने के लिए इतना पर्याप्त नहीं है।
परिभाषा: Kanban कार्यप्रवाह का प्रबंधन
Kanban कार्यप्रवाह को संभव या बेहतर बनाने के लिए किए गए सभी काम उसके प्रबंधन की गतिविधियाँ कहे जा सकते हैं।
इनमें से कुछ गतिविधियाँ हैं:
- काम पूरा होने या किसी अन्य तरह कार्यप्रवाह के उस भाग से बाहर जाने पर, स्पष्ट WIP नियंत्रण जब क्षमता का संकेत दें, तब Kanban कार्ड कार्यप्रवाह के उस चरण में खींचे जाते हैं।
- Kanban टीम कार्ड पर काम किए बिना उनकी कार्य मद आयु कभी बहुत अधिक नहीं होने देती।
- Kanban टीम अवरुद्ध कार्डों की कतारें सक्रियता से संभालती है और प्राथमिकताएँ बदलने पर स्पष्ट नीतियों का पालन करती है।
- Kanban टीम सेवा स्तर अपेक्षाओं (SLEs) को संभाव्यता आधारित पूर्वानुमान के रूप में गंभीरता से लेती है और काम करते समय समय पर निर्णय लेकर अपने कार्यप्रवाह का सक्रिय प्रबंधन करती है।
- Kanban टीम अपने मापदंडों पर नजर रखती है और उन्हें पूर्ववर्ती तथा बाद के कार्य केंद्रों के लिए भी पारदर्शी बनाती है। इससे आस-पास की उन टीमों से उपयोगी फीडबैक मिलता है जिनके कार्यप्रवाह उससे जुड़े हैं।
- सेवा के जिम्मेदार लोग, जिनमें संबंधित विशेषज्ञ, परियोजना प्रबंधक और हितधारक शामिल हैं, प्रगति पर कार्य (WIP) सीमाओं की मिलकर जाँच और समायोजन कर सकते हैं। स्वीकृत अपवाद स्पष्ट होने चाहिए।
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