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Kanban은 어떻게 시작하나요? 6단계 안내

이제 자연스럽게 Kanban을 어떻게 시작할 수 있는지 궁금할 것입니다. 간단한 방법을 소개합니다.

1단계: Kanban 워크숍 진행

먼저 팀과 이야기하세요. 팀이 겪는 문제와 어려움, 그리고 Kanban이 어떻게 도울 수 있는지 짚어 주세요.

무엇보다 먼저 팀원들의 지지를 얻어야 합니다.

2단계: 이해관계자와 대화

이해관계자와 이야기하세요. 변화의 이유를 명확히 설명하세요. 이 변화가 팀과의 협업에 어떤 영향을 주고 어떤 이점이 있는지 뚜렷한 비전을 갖게 하세요. 비전이 없으면 행동도 신뢰도 없다는 것을 기억하세요.

우선 Kanban이 조직에 적합한지 알아보는 조건 없는 실험이 될 것이라고 안심시켜 주세요.

3단계: 지금 하는 일에서 시작

업무 제공 방식에 대규모 변화나 일괄 전환을 시도하지 마세요. 정보 작업을 준비하고 제공하는 특정 도구를 사용한다면 Kanban 도입 초기에는 그대로 유지하세요.

단순함을 유지하고 도입 결과를 흐리지 않도록 여러 변화를 한꺼번에 시도하지 마세요. 여러 변수가 동시에 바뀌는 것을 피하세요.

기존 일과를 따르면서 Kanban 프레임워크를 일정 관리, 추적 및 관찰 도구로 사용하기 시작하세요

4단계: Kanban으로 점진적 변화 추구

다른 모든 변화, 훌륭한 개선 아이디어 및 성과 최적화는 한 단계씩 진행합니다. 첫 목표는 워크플로 각 단계에 효과적인 진행 중 작업(WIP) 통제를 수립하고 안정화하는 것입니다. 이를 통해 궁극적으로 Kanban 서비스 수준 기대치(SLE)를 설정하고 조정하고 검증할 수 있습니다. 그러면 이해관계자는 특정 요구사항의 산출물을 팀으로부터 언제 받을 수 있을지 명확히 알게 됩니다.

이를 달성하면 제공 프로세스, 도구 및 기법의 다른 측면을 실험하여 팀의 성과를 더욱 최적화하고 개선할 수 있습니다.

5단계: 기존 역할과 책임 존중

프로세스를 살피는 만큼 구성원의 역할과 책임도 세심하게 살펴야 합니다. 특히 도입 초기에는 팀원의 역할과 책임을 옮기거나 바꾸지 마세요. 도입 전의 일상 업무를 계속 수행하면서 새로운 프로젝트 수행 방식을 먼저 배우고 이해하게 하세요.

팀이 배우는 과정에서 원하는 WIP 한도와 서비스 수준 기대치(SLE)를 지키기 위한 역할 및 책임 변경안을 논의하고 합의할 수 있습니다.

6단계: 모든 수준에서 Kanban 리더십 행동 장려

팀원이 성공뿐 아니라 실패도 자신의 것으로 받아들이도록 도우세요. 비즈니스와 그 목표의 동반자로 만드세요. 서로 배우고 가르치며 영감을 주도록 장려하세요. 마지막으로 자체 리더십의 지지를 얻는 일도 소홀히 하지 마세요. 이는 Kanban 도입의 성공과 실패에 상당한 역할을 합니다.