固定した名詞の世界から、流動する動詞の世界へ移っています。車や上着のような固体も、無形のサービスとプロセスへ変わります。技術を内蔵した車は、利用や意見、激しい競争、世界の革新に合わせ、利点を更新し続けるサービスになります。
International Scrum Institute™ からの知見
未来を形づくる12の技術的な力：現実であり、既に現れつつある
Kevin KellyのThe Inevitableに着想を得て、未来を形づくる12の力を探ります。
示すのは正確な目的地ではなく軌道です。到達点ではなく、必然的に向かう方向です。見ていきましょう。
1. 変わり続ける
舞台裏で機械は自ら更新し、機能と利点を徐々に変えます。この「変わり続ける」姿には気づかないかもしれません。私たちは知っているものを未来へ投影し、新しいものを慣れた形へ曲げます。初期の映画が演劇に、初期の仮想現実が映画に似ていた理由です。
有望な発明ほど反対を集めます。インターネット登場時、賢い人が愚かなことを言ったのを覚えていますか。1994年、Timeは「商取引向けではない」ため主流にならないと説明しました。固定した一つのものとして設計されたのではなく、望むものへ変わるという本質を見逃したのです。まだ何も起きておらず、始まりの始まりで、「変わりつつある」のです。
2050年、年配者は2016年の革新者や起業家を想像できるかと尋ねるでしょう。機会は開かれ、ほぼどんな分野にもAIとクラウドを加えられました。それまでの30年が優れた土台を作りました。次は以前を超える別のものになります。今日は開拓地で、人類史上、始めるのに最高の時です。遅くありません。
2. 知能を加える
道具を賢くするほど影響の大きなことは、あまりありません。少しの有用な知能でも、既存のプロセスを変えます。三世代前の電化に続き、今度は知能を加えます。ほぼ何でも、IQの追加で新しく、異なり、高価値になります。多数の新興企業は「XにAIを加える」という単純な計画に従います。オンラインの知能で改善できるものを探しましょう。
商用AIの多くは、人間型ではない専用プログラムです。運転できても勤務習慣は知らず、YouTube全動画の全画素を覚えても翻訳はしない、といった、狭く非常に賢い専門家です。機会は、生物が進化で生めない、異なる考え方の知能を発明することです。
人体は機械の細かな制御、注意、精度にはかないません。最大の利点は、人にできないことをする点です。目の前のコンピューターのチップ一つも手で作れませんが、作ったロボットならできます。今手作りの服を買う理由は、人が生む不完全さを評価するからです。
今後数十年の最高給与の職業は、未発明の自動化と機械に依存します。数十年前は自動運転車を想像できませんでしたが、今は懸命に作っています。ロボットに奴隷にされたり仕事を奪われたりする心配はありません。望んでいたと知らなかった仕事を生みます。人の仕事はロボットの仕事を作り続けること。その仕事は終わらず、少なくとも一つは残ります。
3. 流れる
複製は必然的に流れ、新媒体は最初に旧媒体をまねます。初期の業務用コンピューターは机、フォルダー、ファイルを借りました。次のウェブ時代は、ブラウザーで見るリンクしたページへ置き換えました。第三の時代は、ファイル、ページ、ブラウザーが重要性を失い、流れが基本単位になります。
カード利用の即時表示、今始まる映画、明日でなく今日の返信など、即時のサービスを期待します。その運営には流れが必要です。効率と生産性だけでは不十分で、顧客の時間も節約しなければなりません。
電灯が少ない頃、貧しい家はろうそくを使いました。電気が普及すると食卓のろうそくは贅沢になりました。大量の複製は価値を失い、複製できないものが希少で高価値になります。それは何でしょう？
即時性：ハードカバーの割増は、表紙代に見えて、早く読める代金です。ベータ版アプリやソフトウェアも即時性を提供します。
個別化：録音を居間の音響に合わせたり、本を読書歴に合わせたりできます。
解釈：無料ソフトウェアの説明や支援で生計を立てられます。複製が無料になると、意味、可能なこと、使い方の説明が高価になります。
真正性：無料の商用ソフトを見つけても、不具合や悪意あるコードがあるか不明です。正規品への支払いは、同じソフトと無形の安心を与えます。
アクセス：所有には整理と更新の負担があります。資料は無料でも管理が不便です。有料サービスなら、どこでもアクセスできます。
実体化：デジタル複製に体はありません。同じ言葉も、白く柔らかな紙と革装丁なら贅沢です。無料配信の催しにも人は入場券を買います。多くの音楽家は音源販売より演奏会で生計を立てます。
支援：熱心な観客は制作者に払いたいのです。非常に簡単で手頃、観客の利益が明確で、制作者へ直接役立つなら支払います。
見つけやすさ：値段を問わず、見られなければ価値はありません。膨大な作品から探すため、時間とお金を使います。TV Guideは百万人の購読者を持ち、対象の三大放送局の合計より多く稼ぎました。
専門性と時間で作る固定した希少な製品から、無料で遍在する複製、共有するサービスの流れへ進みます。最後には観客が作者になる逆転です。音楽や映画が作りやすくなったことに注目してください。流れています。
4. 画面で見る
リンクとタグは、過去50年の最重要の発明かもしれません。使うたび匿名でウェブを賢くします。考えに社会関係図、概念に年表、影響にネットワーク地図を持たせます。情報は孤島ではなく、過去と現在をつなぎます。
拡大する普遍の図書館の、断片と再構成ページ向けに本が書かれ、全体は部分の和を超えます。人気の端の作品も、ほぼゼロの今より多い少数の観客を得ます。文明の情報の走査と接続で、歴史と未来の可能性への理解が深まり、種と文明として何を知り、知らないかを理解します。
平らな面の至る所に画面が現れます。即時に見て、体と心全体で普遍の図書館に関わります。Google Glassのような装着型画面は、例えばパリのエッフェル塔の前で、その塔を表示できます。
5. アクセスする
所有よりアクセスが重要になります。デジタル技術は製品をサービスへ変えます。2007年のKindle発売で、Jeff Bezosは製品でなく読書資料へのサービスと呼びました。新しいものをほぼ即時に、より安く届けられます。
つながる素人集団は、平均的な一人の専門家に匹敵します。製品の利点を分解し、意外で楽しい形に組み直せます。つながる製品は常時利用するサービスになります。短期利用への長期的な傾向で、ほとんどが賃貸と共有の候補になります。
基盤を共有し、他者が製品・サービスを作れます。森林の生態系のように、種やサービスは互いの成功に依存します。所有を抑えアクセスを促す相互依存です。売り手と買い手の二面から、多面の市場へ広がります。
非物質化、分散化、広い対話が基盤を増やします。基盤はサービス工場で、サービスは所有よりアクセスを好みます。ウェブや電話の活動の大半は既にクラウドを使います。見えなくても、デジタル生活を動かしています。
6. 共有する
オンラインの人は驚くほど共有を好みます。大きな目標への協力は驚く結果を生みます。共同体に良い写真があれば、エッフェル塔をまた撮る必要はないかもしれません。RedditとTwitterは新聞・放送以上に対話を導きます。組織的な共同は場当たりの協力を超えます。Linux、Apache、3D Warehouse、Raspberry Piなどが例です。
制作者の資金調達では、クラウドファンディングほど役立った方法はありません。熱心なファンが友人を誘う主要な宣伝者になります。Kiva、Prosper、Lending Clubは、従来の金融が夢見る99%超の返済率を達成し、再融資を促します。Fortune 500の大企業も革新を公募します。
企業は製品から共有基盤への移行を夢見ます。移行後は、機会の平等と最小の階層を保つ政府のように振る舞います。非営利に限りません。初期のGoogleは、素人のリンクを信任票として使い、先行検索企業を追い越しました。
共有の暗黙の目的は、個人の自律と共同の力の最大化です。専門家は多くのものを共有しないと思いましたが、適切な技術、利点、条件があれば、すべて共有します。予想外のものを意外な方法で共有する道は、まだ無数にあります。
7. 選別する
直近24時間のすべての創作物を見るには、一年以上かかります。親や権威、出版社、レコード会社、店、博物館、図書館、ブランド、政府、文化、友人が、選択肢を絞ります。自分の好みもフィルターですが、従来は最も使わないものです。
Amazonは自分と似た顧客の購入歴から、知らなかった品を勧めます。ただし好みだけでは、好きになる別のものを見逃します。「嫌った人も、これを好きになった」というフィルターを考えましょう。選択肢や個別化の必要があれば、知的な選別が続きます。些細なものも個別化でき、今後はウェブとクラウド全体で進みます。
企業は注意から稼ぎます。一時間当たり、TVは20セント、新聞93、書籍534、ネット360です。将来も続きそうなのはネットだけです。評価は観客の注意の価値を映します。注意や影響の交換・支払いは未開拓です。売れる広告を作り、残して共有し、他を捨て、影響ある作者へ売上利益を分配できます。他の役割同様、利用者が広告代理店になるのです。
過去140年、商品価格は年約1%下がりました。他がゼロへ向かうほど、複製できない人の体験は高くなります。他は選別できる商品になります。人は体験の創造と享受が得意で、ロボットの場所ではありません。そこで支払い、稼ぎます。技術で商品を作り、体験を作って消費し、自らの商品化を避けましょう。
8. 再構成する
持続的な成長は、新資源の発見より既存資源の再配置と価値向上から来ます。デジタルのものは、取り消し、巻き戻し、再構成を提供します。
発明の三タイプのうち、統合者と独自の混合者の二つは、再構成に依存します。
設計者：ゼロから作ります。Elon MuskのTeslaは、全く新しく型破りな手法・技術で、車を設計、製造、宣伝、販売します。
統合者：実績のある戦術を組み直し、他業界へ適用します。Spotifyの定額配信は、通信の定額契約から着想を得ました。
独自の混合者：「紫の牛」で注目を集めます。Breakin`Mozartは、モーツァルトとブレイクダンスを混ぜます。
強力な発明・創作ほど、他者による変容と再構成の可能性と重要性が高まります。
9. 相互作用する
間もなく仮想教室で、講師がアバターを導き、「見て、次はやって」と教えます。ARの授業は多くの面で現実を超えます。画面の小型カメラが理解を深め、クラウドがより個別のサービスを提供します。
単純な物もセンサーと相互作用で大きく改善します。つぶやいて空中で手を動かす人は、機器と対話しているかもしれません。次は肌に触れる装着型です。体がパスワードとなり、デジタルの身元はあなた自身になります。
10. 追跡する
自分を理解するのは難しく、発見には助けが必要です。あらゆるもののネットとクラウドは追跡のために設計されます。つながり、追跡できるものは、すべて追跡されます。
遍在する監視は必然です。止められないなら、関係を対称にできます。個別化と透明性は一対一で、大きな個別化には大きな透明性、完全な個別化には完全な透明性が必要です。
将来の友人や機関に情報を隠せば、固有の事情を無視する一般的な扱いになります。秘密は保てますが、平均の数字になるのです。そのため技術者の多くは、匿名性を微量元素のように完全にはなくさず、個別化と水準のため、できるだけゼロに近づけるべきと主張します。
近年、分解から業界が生まれました。技術企業は旋律と曲、音とアルバムを分け、音楽業界を変えました。iTunesがアルバムでなく曲を売った革命を思い出してください。
11. 問う
問いは不可能を可能にします。二十年前なら、Wikipediaへの無作為な貢献は混乱を生むと思ったでしょう。実際は社会の力への理解が深まり、集合的な力と、個人の新しい義務を重視するようになりました。
不可能が必然に感じられます。問いと答えの間の無知は、指数的に増えます。科学は知識以上に無知を広げます。米国だけで年1000億超の検索があり、無料の回答が$820億の事業になると、30年前に誰が信じたでしょう？
答えは安く、問いは貴重になり、関係が逆転します。1964年、Pablo Picassoは「コンピューターは役立たない。答えをくれるだけだ」と先取りしました。高価なデータ案件が事業目標を外す理由です。有用な回答には適切な問いが必要です。
回答技術は不可欠で、遍在し、即時で信頼でき、ほぼ無料になります。問いを生む技術の方が高く評価されます。問い手は、落ち着かない人類が探る、新分野、業界、ブランド、可能性、大陸を生みます。問いは答えより強力です。
12. 始める
初めて、地球の人々が一つの巨大なネットにつながりました。さらに大きくなりますが、あなたは最初の目覚めと出現の瞬間に生きています。
AIは人を奴隷にするほど賢くなるのではなく、ロボット、選別、追跡などの力と人が合流します。複雑な相互依存へ共に入ります。
後世はあなたを羨むでしょう。物に知能を加え、機械知能の雲につなぎ、数十億の心を超知性へ結び始めたのです。合流は、地球史上最大で最も複雑、驚くべき出来事と認められます。
