Das Wort „Besprechung“ lässt an einen Raum voller Menschen denken, die ernste Fragen diskutieren: Einige sind gelangweilt und desinteressiert, andere können der Diskussion kaum folgen, und wieder andere versuchen energisch, ihren Standpunkt durchzusetzen. Fristen, knappe Zeit, Wettbewerb und der Anspruch, voraus zu sein, erfordern eine konzentriertere Arbeitsabstimmung. In Scrum bietet das Daily Scrum den Developern diese Gelegenheit.
Einblicke des International Scrum Institute™
10 Tipps, um das Beste aus Ihren Daily Scrums herauszuholen
Was sind Scrum-Besprechungen?
Das Daily Scrum ist ein kurzes, fokussiertes Ereignis für die Developer des Scrum Teams. Es findet an jedem Arbeitstag des Sprints zur gleichen Zeit am gleichen Ort statt, um den Fortschritt zum Sprint-Ziel zu überprüfen und den Plan für den nächsten Tag anzupassen. Manche Teams treffen sich morgens und bleiben stehen, um sich kurz zu fassen; Stehen und ein morgendlicher Termin sind optional und keine Scrum-Regeln. Die folgenden drei Fragen sind eine bekannte Möglichkeit, das Gespräch zu strukturieren. Developer können jedoch ein anderes Format wählen, das demselben Zweck dient:
- Was wurde gestern erledigt?
- Was soll heute erledigt werden?
- Gibt es Hindernisse?
Diese Besprechungen können zu lang werden oder ihren Fokus verlieren und damit ihren Zweck verfehlen. Hier finden Sie praktische Tipps für ein erfolgreiches Daily Scrum. Verstehen Sie die vorgeschlagenen Techniken als Optionen für Ihr Team, nicht als zusätzliche Scrum-Anforderungen:
1. Halten Sie sich an die Regel: Zeit ist Geld …
Beginnen Sie an jedem Arbeitstag zur vereinbarten Zeit, auch wenn jemand zu spät kommt. Manche Teams erwägen Anreize für Pünktlichkeit oder Sanktionen für Verspätungen. Das sind optionale Teampraktiken und keine Scrum-Regeln; sie sollten offen besprochen und nicht aufgezwungen werden. Halten Sie das Gespräch kurz und sachlich. Das Daily Scrum hat eine Timebox von 15 Minuten.
2. Legen Sie die Gesprächsregeln im Voraus fest:
Ordnung und respektvolles Ausredenlassen unterstützen ein fokussiertes Gespräch. Das Daily Scrum gehört den Developern, die ihre Arbeit gemeinsam planen, statt einem „Scrum-Leiter“ Bericht zu erstatten. Wenn Product Owner oder Scrum Master aktiv an Einträgen des Sprint Backlogs arbeiten, nehmen sie als Developer teil. Lassen Sie jeweils eine Person ohne Unterbrechung sprechen.
3. Verlieren Sie den Fokus nicht:
Bereiten Sie die Themen und Prioritäten vor, die für den Fortschritt zum Sprint-Ziel wichtig sind. Laufende Arbeiten und näher rückende Fristen können hilfreiche Ausgangspunkte sein. Richten Sie das Gespräch am gemeinsamen Plan der Developer aus; behandeln Sie andere Themen in einer gesonderten Diskussion.
4. Halten Sie das Interesse durch etwas Spaß wach:
Da die Besprechung kurz ist, müssen alle aufmerksam bleiben. Ein Witz, ein motivierendes Zitat, ein Comic oder ein interessantes Bild kann den Zusammenhalt stärken, sofern es die Timebox nicht aufbraucht. Auch eine Auslosung der nächsten sprechenden Person kann allen eine faire Beteiligung ermöglichen. Diese Techniken sind optional; setzen Sie sie nur ein, wenn sie Ihrem Team helfen.
5. Bitte keine Laptops oder Telefone … Hier ist eine technikfreie Zone …
Es fällt schwer, sich zu konzentrieren, wenn Menschen Nachrichten lesen, E-Mails beantworten, spielen oder Code durchsehen. Ein vereinbarter Verzicht auf Technik kann Ablenkungen verhindern und Respekt gegenüber Teammitgliedern zeigen. Technik, die für die Teilnahme aus der Ferne oder für Barrierefreiheit erforderlich ist, muss verfügbar bleiben. Ziel ist Aufmerksamkeit, kein pauschales Verbot nützlicher Werkzeuge.
6. Erwägen Sie zu stehen, wenn es für alle funktioniert …
Manche Teams nennen das Daily Scrum ein Stand-up, weil Stehen das Gespräch kurz, fokussiert und lebendig halten kann. Bequemes Sitzen kann dazu führen, dass eine herkömmliche Besprechung abschweift. Stehen ist jedoch keine Scrum-Anforderung. Wählen Sie ein Format, das für alle funktioniert, auch für Personen, die sitzen müssen.
7. Schlagen Sie Alarm, wenn die Besprechung ihren Zweck verliert …
Nehmen Sie es ernst, wenn die Besprechung zu einer unproduktiven Statusroutine wird. Sie ausfallen zu lassen könnte zwar eindrucksvoll zeigen, dass sich Ihre Zeit besser für die Entwicklung nutzen ließe; dennoch bleibt das Daily Scrum ein vorgeschriebenes Scrum-Ereignis. Sprechen Sie das Problem mit Ihrem Team und Scrum Master an und stellen Sie wieder ein hilfreiches Gespräch über den Fortschritt zum Sprint-Ziel und den Plan für den nächsten Tag her.
8. Nutzen Sie einen „Themenparkplatz“ für offene Fragen
Das Daily Scrum hilft Developern, den Fortschritt zu überprüfen, die nächsten Schritte abzustimmen und Hindernisse zu erkennen. Die ausführliche Problemlösung kann anschließend mit den unmittelbar Beteiligten stattfinden. Halten Sie Themen, die eine längere Diskussion erfordern, auf einem „Themenparkplatz“ fest, bei Bedarf in einem Notizbuch oder auf einem Whiteboard. Machen Sie ihn auch außerhalb des Daily Scrums zugänglich, damit Teammitglieder Themen ergänzen können, ohne den Fokus während des Ereignisses zu verlieren. Vereinbaren Sie danach die nötigen Folgegespräche mit den betreffenden Personen.
9. Bereiten Sie sich rechtzeitig vor
Da die Zeit begrenzt ist, sollten Sie vorbereitet sein, Fortschritte, nächste Schritte und Schwierigkeiten zu besprechen, die das Sprint-Ziel betreffen. Die gestrige Arbeit, der heutige Plan und Hindernisse können das Gespräch strukturieren, sind aber kein vorgeschriebenes Skript. Die Developer vereinbaren, wie sie das Ereignis fokussiert halten. Der Scrum Master hilft ihnen, seinen Zweck zu verstehen, statt festzulegen, welche Berichte er hören möchte. Verlagern Sie themenfremde Diskussionen in passende Folgegespräche.
10. Stärken Sie mit Scrum-Besprechungen den Teamgeist
Beziehen Sie entfernte Teammitglieder ein, auch solche, die im Rahmen einer Outsourcing-Vereinbarung arbeiten. Video- oder Telefonkonferenzen können dem gesamten Team bei der Abstimmung helfen. Wählen Sie eine für alle vertretbare Zeit statt beispielsweise 1:00 Uhr morgens für entfernte Kollegen. Ermuntern Sie die Menschen, miteinander zu sprechen, statt jede Äußerung an den Scrum Master zu richten. Wo praktikabel, kann Blickkontakt diese Verbindung unterstützen. Ziel sind wirksame Zusammenarbeit und ein gemeinsames Verständnis im gesamten Team.
Zum Abschluss!
Verwandte Abstimmungspraktiken kennen Sie vielleicht als tägliche Kurzbesprechungen, morgendliche Anwesenheitsrunden, Morgenmeetings oder Stand-ups. In Scrum hat das Daily Scrum einen bestimmten Zweck: den Fortschritt zum Sprint-Ziel zu überprüfen und den Plan der Developer anzupassen. Das Besprechen der gestrigen Ergebnisse und der heute geplanten Arbeit kann ein klares, abgestimmtes Bild davon schaffen, was erledigt ist und was noch aussteht. Es unterstützt auch die gegenseitige Verantwortlichkeit: Wenn jemand sagt „Ich erledige diese Aufgabe heute“, kann das Team am nächsten Tag das Ergebnis überprüfen und sich anpassen, statt aus dem Ereignis einen Bericht an eine Führungskraft zu machen.
