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Você entende modelos de negócio? Claro. Todos sabemos como funcionam, certo?
Depois de uma vida como consumidores e boa parte dela como profissionais, tendemos a achar que entendemos modelos de negócio. Julgamos rapidamente se uma ideia funcionará e aconselhamos empresas. Mas temos realmente compreensão suficiente?
Nossa comunidade e alunos pedem frequentemente uma segunda opinião sobre modelos complementares para fazer seus produtos e serviços prosperarem. Para responder de forma útil, pesquisamos inovação em modelos de negócio.
Quantos modelos encontramos? Quinze? Trinta? Não.
Identificamos 55 modelos de negócio para você.
Abaixo, veja cada modelo, uma explicação breve e empresas que o utilizaram com sucesso. É uma visão geral dos modelos comuns, não um guia aprofundado.
Use como uma lista simples ao estabelecer, melhorar ou inovar um modelo de negócio.
Quais modelos atraem você como consumidor, profissional ou ambos? Conte nos comentários. Perguntas e pedidos de esclarecimento também são bem-vindos.
| Modelo de negócio | Como funciona? | Quem utiliza? |
|---|---|---|
| Adicionais (venda de opções superiores) | Venda funcionalidades personalizadas adicionais. | Ryanair |
| Afiliação | Permita que outros vendedores comercializem seus produtos. | Amazon |
| Aikido | Transforme o mercado contrariando a proposta de valor dos concorrentes. | Nintendo Wii |
| Leilão | Utilize lances ou leilões reversos. | Ebay |
| Permuta | Troque valor por meio de permuta ou patrocínio. | P&G distribui Pampers; Pepsi importa vodca para exportar refrigerante de cola |
| Máquina de caixa | Receba dos clientes antes de pagar fornecedores. | Amazon, Dell, cheques de viagem |
| Venda cruzada | Venda outros produtos relevantes para o cliente. | Shell, Tchibo |
| Financiamento coletivo | Convide uma multidão a investir num produto de demonstração. | Pebble, gravação musical |
| Colaboração coletiva | Permita que uma multidão contribua com ideias, execute trabalho e faça escolhas. | P&G Connect & Develop, Cisco |
| Fidelização de clientes | Use programas de cartões de fidelidade para acumular descontos. | Companhias aéreas, Advantage Card |
| Digitalização | Transforme produtos e ofertas físicos em digitais. | Revista Spiegel |
| Venda direta | O produtor vende diretamente aos clientes. | Tesla, Tupperware, Dell, Vorwerk |
| Comércio eletrônico | Realize transações e comunicações comerciais por tecnologias da informação e comunicação (TIC). | Amazon, Würth (caixa inteligente que faz pedidos automaticamente quando os suprimentos diminuem) |
| Venda de experiências | Combine experiências exclusivas e únicas de produtos e serviços com emoções positivas. | Starbucks, Nespresso, Ikea, Marlboro |
| Tarifa fixa | Ofereça uso ilimitado com preços previsíveis. | Netflix, Spotify, assinaturas de telecomunicações por tarifa fixa, turismo com tudo incluído |
| Propriedade fracionada | Os clientes possuem uma parcela definida de um produto ou direitos de uso. | Resorts com compartilhamento de tempo, Netjets (rede com 8000 aviões), Sefage (iniciativa de compartilhamento de carros criada em 1948) |
| Franquias | O franqueador expande seu conceito com recursos do franqueado. Este ganha riscos menores, marca estabelecida e processos comprovados. | McDonald’s, Pizza Hut, Marriott, Starbucks |
| Freemium | Apresente um produto e desperte interesse com uma versão básica gratuita. Cobre por versões avançadas completas. | Skype, Spotify, Mailchimp, LinkedIn, Dropbox |
| De empurrar para puxar | Coloque o cliente no centro de cada decisão e operação. Produza apenas o que está pronto para comprar, com a máxima eficiência e sem desperdício. | Toyota, Zara, Geberit |
| Disponibilidade garantida | Ofereça disponibilidade ininterrupta em vez de posse. O fornecedor assume reparos, substituições e manutenção no momento adequado. | Hilti, gestão de frotas, Otis, IBM |
| Receita oculta | Ofereça serviços gratuitos ou baratos e gere receita publicitária. | Jornais gratuitos, televisão, Google |
| Marca de componente | Crie uma marca em torno de um componente ou característica do produto. | Intel para processadores, Shimano para componentes de bicicleta, componentes automotivos Bosch |
| Integrador | Forneça principalmente com recursos próprios, dependendo minimamente de terceiros. | Zara, Ford |
| Especialista numa camada | Ofereça produtos e serviços especializados que normalmente atendam a vários setores. | Paypal, TRUSTe, Dennemeyer, fornecedores de terceirização |
| Aproveitamento de dados do cliente | Use conhecimentos extraídos de dados brutos dos clientes para melhorar decisões e ofertas. | Google, Amazon, Facebook, Twitter |
| Licenciamento | Concentre o investimento na comercialização de propriedade intelectual. | Mickey Mouse, IBM, BASF, ARM Limited |
| Aprisionamento comercial | Ofereça produtos e serviços cuja troca por outro fornecedor exija custos, tempo e aprendizagem significativos. | Software, sistemas operacionais, Gillette, Nespresso, interfaces externas inovadoras de hardware e dispositivos móveis |
| Cauda longa | Ofereça um portfólio amplo, com produtos populares e de nicho. | Amazon, Ebay, iTunes, Netflix |
| Aproveitar mais o que já existe | Ofereça suas competências centrais a organizações externas. | Porsche Consulting, Porsche Engineering, Festo, AWS |
| Personalização em massa | Personalize produtos na produção em massa, geralmente com projetos e componentes modulares. | Dell, indústria automobilística, Apple Watch com pulseiras variadas, Levi’s, mymuesli |
| Sem extras | Ofereça os menores preços com versões incomuns, restritas ao essencial. | Modelo T da Ford, Southwest Airlines, Aldi, McFit, McDonald’s |
| Modelo de negócio aberto | Envolva parceiros externos em pesquisa, desenvolvimento e inovação abertos, sem planejamento detalhado. O Connect+Develop da P&G gera novas ideias de produtos. | Eli Lilly cria InnoCentive para resolver problemas científicos complexos; investimentos da IBM em Linux |
| Código aberto | Uma comunidade constrói o produto. A receita vem dos serviços associados, não diretamente do produto. | Mozilla, Red Hat, Wikipedia, Local Motors |
| Orquestrador | Concentre-se na especialidade central e obtenha o restante de terceiros. Destaque-se na gestão e integração do trabalho deles. | Nike, Bharti Airtel, Li & Fung |
| Pagamento por uso | Cobre conforme o uso real dos produtos e serviços. | Televisão paga por conteúdo, publicidade por clique, Car2Go, publicidade da Ally Financial por risco |
| Pague quanto quiser | Deixe o cliente escolher quanto pagar pelo produto ou serviço. | One World Everybody Eats, Radiohead, Noisetrade, Humble Bundle |
| Entre particulares | Permita transações comerciais entre pessoas físicas. | eBay, Zopa, Airbnb, Uber, Upwork |
| Contratos por desempenho | Cobre conforme o benefício financeiro entregue ou a entrega bem-sucedida de ofertas complexas ou arriscadas. | Motores de avião Rolls-Royce, BASF Coatings, Xerox |
| Aparelho e lâmina | Ofereça o componente básico barato ou gratuito e cobre mais pelos complementos necessários ao uso contínuo. | Óleos de iluminação da Standard Oil Company, Gillette, tintas de impressora, Nespresso |
| Alugar em vez de comprar | Alugue produtos para uso sem compras que exijam grande capital. | Saunders System, Xerox, CWS-boco |
| Compartilhamento de receita | Forme parcerias estratégicas que aumentem a receita de todos os envolvidos. | CDNow, iTunes, AppStore, Groupon, setor de consultoria |
| Engenharia reversa | Analise detalhadamente produtos, serviços e modelos dos concorrentes e aplique o conhecimento ao próprio negócio. | Brilliance China Auto, software, indústria bélica |
| Inovação reversa | Realize inovação e P&D em países em desenvolvimento para atender a necessidades extremas e depois leve a oferta aos países desenvolvidos. | General Electric, Dacia Logan, Nokia, Haier |
| Robin Hood | Ganhe mais com clientes privilegiados e forneça mais aos menos favorecidos que, de outra forma, talvez não pudessem pagar. | Aravind Eye Care System, TOMS Shoes, One Laptop Per Child |
| Autosserviço | Envolva os clientes na entrega. Use a economia para investir mais ou reduzir preços. | Supermercados, restaurantes, Ikea, Backwerk, Ibis Budget |
| Loja dentro de loja | Abra um negócio ou loja dentro de outro, por aluguel ou franquia. | Bosch, Tschibo, Amazon Marketplace |
| Fornecedor de soluções | Ofereça uma solução completa para o problema do cliente, além do produto, para que ele se concentre em seu negócio central. | Heidelberger Druckmaschinen, Würth, Tetra Pak, 3M Services, Geek-Squad |
| Assinatura | Ofereça serviços ou entregas recorrentes em intervalos regulares. | Salesforce, Blacksocks, Dollar Shave Club, Mailchimp, revista Entrepreneur |
| Supermercado | Ofereça uma variedade ampla que atenda a muitas necessidades num só lugar. | Toys"R"Us, Merrill Lynch, MediaMarkt, King Kullen Grocery Company |
| Atender à população de baixa renda | Atenda à base da pirâmide de renda, geralmente com ofertas para necessidades mínimas, mas essenciais. | Hindistan Unilever, Grameen Bank, Tata Nano, Walmart |
| Do lixo ao dinheiro | Use material reciclado para produzir a custo menor e oferecer aos clientes tranquilidade de consciência no uso. | Freitag lab. AG, Greenwire, Emeco |
| Mercado de dois lados | Conecte fornecedores e clientes numa plataforma. | Diners Club, Ebay, Amazon, Zappos, Groupon, Facebook, Google |
| Luxo máximo | Atenda ao topo da pirâmide de renda com ofertas únicas para realização pessoal. Invista muito em marca, eventos e qualidade máxima, financiados por altas margens de venda. | Lamborghini, Jumeirah Group, Abbot Downing, Apple, vários fabricantes de relógios |
| Projetado pelo usuário | Ofereça ferramentas e infraestrutura para os consumidores projetarem, produzirem, venderem e divulgarem produtos personalizados. | Spreadshirt, Lego Factory, Ponoko, Dreamheels, Createmytattoo |
| Marca branca | Forneça produtos sem marca a vendedores que definem suas marcas e preços. Concentre-se na eficiência de produção e distribuição. | Foxconn, Richelieu Foods, Printing-In-A-Box |
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Olá a todos! Hoje, temos a alegria de anunciar nossa adesão como membro corporativo apoiador da PMI Agile Alliance®.
A International Scrum Institute está comprometida em ajudar você a se certificar em Scrum e utilizá-lo tão bem na prática que consiga o emprego capaz de sustentar a vida e a carreira que deseja.
Oferecemos programas e recursos abrangentes para garantir que você adquira conhecimentos teóricos e as competências práticas necessárias para prosperar no mundo dinâmico do Scrum.
Em fevereiro de 2026, temos a satisfação de anunciar a assinatura de um protocolo de parceria entre a North American Commerce Bank Enterprise Global Services e a International Scrum Institute.
O North American Commerce Bank e a International Scrum Institute trabalham em estreita colaboração para atender às necessidades de formação e certificação das unidades profissionais talentosas e comprometidas do banco em metodologias de gestão de projetos e execução de negócios, especialmente nos frameworks Scrum e Six Sigma para desenvolvimento, entrega e melhoria da produtividade.
Quanto você pode ganhar como Scrum Master? Exploramos dados e pesquisas salariais dos Estados Unidos e de outros países, incluindo papéis relacionados de gerente de projetos e coach, para ajudar você a compreender seu potencial de remuneração.
Este guia compara faixas salariais entre setores, funções e localidades. Seja você um Scrum Master experiente com bacharelado em busca de remuneração competitiva ou um iniciante avaliando a carreira, ele explica os fatores que determinam o reconhecimento financeiro no trabalho ágil.
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Cumprimos nossa promessa para o fim do 1º trimestre de 2020, e finalmente CHEGOU! :)
Apesar dos desafios que enfrentávamos juntos como humanidade, trabalhamos muito e por bastante tempo para tornar o The Kanban Framework tão útil, prático e informativo quanto deveria ser...
Um resumo muito rápido do que você vai DESCOBRIR no The Kanban Framework:
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Olá, obrigado por visitar nossa página. Nesta breve carta, explicamos 8 razões pelas quais a International Scrum Institute™ atende você muito melhor que seus concorrentes.
Antes dos detalhes, queremos agradecer por seu apoio contínuo e pela confiança na International Scrum Institute™.
Sem você, seu envolvimento e seu apoio fiel, a International Scrum Institute™ não estaria onde está hoje!
Veja 8 razões que você precisa conhecer para entender por que a International Scrum Institute™ atende você muito melhor que seus concorrentes…
Espero que esteja bem hoje!
Antes dos detalhes, quero agradecer por seu apoio contínuo e pela confiança na International Scrum Institute™.
Hoje, quero falar brevemente sobre:
Como conquistar um emprego 5 estrelas como Scrum Master!
Tenho entrevistado muitos candidatos a vagas de Scrum Master...
Temos ajudado a criar, melhorar e ampliar equipes Scrum em nossos projetos na Scrum Institute e nos projetos dos clientes.
Recentemente, percebi uma característica comum que diferencia Scrum Masters de alto desempenho dos medianos.
Alocar recursos, estimar a velocidade da equipe e calcular a capacidade no Scrum exige planejamento e acompanhamento cuidadosos. Assim como gerir ordens de projeto (POs) na gestão tradicional, esse trabalho concentra decisões detalhadas numa conversa de planejamento.
À medida que empresas respondem a mercados em mudança, o papel do Scrum Master evolui. Você ajuda a equipe a lidar com essas mudanças ou hábitos antigos estão limitando seu trabalho? Este guia explora as 10 principais qualidades de um Scrum Master excepcional, da mentoria e motivação à melhoria contínua. Ter sucesso exige ajudar as pessoas a trabalhar eficazmente com Scrum e, quando útil, práticas complementares como Kanban e DevOps, além de gerir projetos.
Olá! Já se perguntou por que tão poucas pessoas têm sucesso? Muitas trabalham duro e buscam oportunidades sem parar, mas terminam a carreira com pouco a mostrar. É triste, mas verdadeiro.
Pessoas bem-sucedidas também buscam oportunidades. Por que, então, o sucesso é raro e a mediocridade tão comum na vida profissional?
Olá! Adoro ter você aqui. Uma das coisas de que mais gosto é ajudar profissionais inteligentes e dedicados ao aprendizado contínuo, como você, a ter ainda mais sucesso.
Pratico isso em minha carreira e adoro ajudar outras pessoas a fazer o mesmo.
Olá! Espero que esteja bem e com saúde. Há muito tempo quero escrever sobre isso. Hoje é o dia. :)
Está procurando PDUs (Unidades de Desenvolvimento Profissional) para obter ou manter uma qualificação?
Não deveria. As PDUs são um subproduto do modelo de aprisionamento comercial, que explora os alunos. Veja por quê.
Um facilitador Scrum ajuda a equipe a colaborar, assim como um treinador ajuda um time de futebol a executar o plano de jogo. Facilitação é uma postura do Scrum Master, não uma responsabilidade separada exigida pelo Scrum. Seu trabalho mais amplo é estabelecer Scrum e melhorar a eficácia da equipe, sem agir como um capitão que dirige o trabalho dos Desenvolvedores.
Você está passando de um mundo de substantivos fixos para um de verbos fluidos. Nos próximos anos, coisas concretas, como carros e casacos, continuarão se transformando em serviços e processos intangíveis. Com tecnologia integrada, seu carro se torna um serviço atualizado continuamente: benefícios adaptados ao uso e ao feedback, concorrência intensa e inovação global.
A palavra “reunião” pode lembrar uma sala discutindo assuntos sérios: alguns entediados, outros tentando acompanhar e outros defendendo agressivamente suas posições. Prazos, tempo limitado, concorrência e necessidade de avançar exigem uma coordenação mais focada. No Scrum, o Daily Scrum oferece essa oportunidade aos Desenvolvedores.
Ser testador de software vai muito além de registrar defeitos e encontrar erros. Em ambientes ágeis inspiradores, testadores integram equipes de desenvolvimento, como quem trabalha junto aos roteiristas e produtores num filme. Colaboram com todos, de programadores juniores a líderes seniores e inventores, para melhorar continuamente e incorporar qualidade aos produtos e serviços.
Normalmente apresentamos os benefícios organizacionais e para o moral das equipes do Scrum ágil. Explicamos como a agilidade fortaleceria imediatamente as equipes e melhoraria interações internas e com clientes. Descrevemos como entregaríamos melhor produtos e serviços voltados ao cliente.
Essa é a abordagem correta? É melhor destacar benefícios da adoção ou o custo de não adotar?
Queridos amigos e colegas,
Nas últimas semanas, trabalhamos muito nesta reformulação. Se tem curiosidade sobre como a International Scrum Institute™ utiliza Scrum, veja dois fatos simples que podem servir de referência para seus projetos de entrega ágil.
Caro leitor, já se perguntou: um Scrum Master deve ser gestor de equipe? Essa pergunta pode causar desconforto ao desafiar a crença de que os papéis devem ser separados. Mas por que sempre defendemos que o Scrum Master não deve assumir a gestão?
