Понятные ответы. Полезная поддержка.
Ваши частые вопросы
International Scrum Institute™
Рынок сертификаций Scrum и Kanban может казаться переполненным, сложным и подавляющим. Мы понимаем.
Мы создали более конкретные, привлекательные, полезные и простые программы, чем конкуренты. Считаем, поэтому нас выбирают вместо бюрократических, сложных, дорогих и недоработанных альтернатив.
Вопросы заданы успешно завершившими программы учащимися. Ответы помогут выбрать сертификацию для карьеры.
Остался вопрос? Напишите support@scrum-institute.org. Мы рады помочь. Наша приверженность обучению и сертификации мирового уровня включает ответ на каждый вопрос и запрос за 24 часа, часто раньше.
Нужна помощь? Начните с Scrum Institute™ Guide
Расскажите Guide, что вы хотите сделать. Он поможет вам изучать Scrum и Kanban, сравнивать программы сертификации и решать задачи на всём сайте. Если вы хотите связаться с нашей командой или Guide не может вам помочь, он может отправить нам запрос от вашего имени.
Если Guide свёрнут, щёлкните или коснитесь его значка в правом нижнем углу.
Сколько времени занимают программы Scrum и Kanban?
Темп выбираете вы. Изучите материалы и сдайте, когда готовы. После успеха получите сертификацию. Большинство готовятся от одного до четырёх дней, некоторые завершают за несколько часов. Двигайтесь настолько быстро, насколько позволяет время.
Что после регистрации? Нужно сдавать сразу? Что при неудаче?
Спешки нет: код действует 365 дней, давая время подготовиться. При неудаче автоматически бесплатно восстанавливаем его для новой попытки, когда будете готовы.
Другой поставщик назвал USD 1900 или USD 2250 — слишком дорого платить самому. У меня мало знаний Scrum и Kanban и проектного опыта. Подготовят ли ваши онлайн-материалы к сдаче?
Безусловно. Бесплатное обучение охватывает теорию и практику Scrum и Kanban. Многие впервые изучавшие на нашем сайте сдали выше среднего. Готовьтесь по бесплатным книгам и онлайн-обучению премиум-класса.
Каковы показатели успешной сдачи экзаменов?
Наши опубликованные показатели успешной сдачи:
- Scrum Master Accredited Certification™: 98 %
- Scrum Product Owner Accredited Certification™: 98 %
- Scaled Scrum Expert Accredited Certification™: 98 %
- Agile Scrum Leadership (Executive) Accredited Certification™: 99 %
- Scrum Trainer Accredited Certification™: 99 %
- Agile Coach Accredited Certification™: 99 %
- Certified Kanban Expert (Kanban-EXP) Certification™: 99 %
- Certified Kanban Project Manager (Kanban-PM) Certification™: 98 %
- Scrum Team Member Accredited Certification™: 98 %
- Scrum Developer Accredited Certification™: 98 %
- Certified Professional In Design Thinking (CPDT) Certification™: 98 %
- Certified Professional In OKR (Objectives & Key Results) (CPOKR) Certification™: 98 %
Как устроены вопросы экзамена и сколько времени даётся?
Исходный формат из 50 вопросов Scrum включал 30 по теории и 20 по практическим трудностям и способам мышления и действий Scrum-мастера, Владельца продукта или участника команды. Каждый экзамен относится к своей дисциплине. Актуальные количества вопросов, проходные требования и время приведены ниже.
- Scrum Master Accredited Certification™: 50 вопросов; для сдачи минимум 30 правильных ответов (60 %); 60 минут на экзамен и 5 минут на чтение вступления.
- Scrum Product Owner Accredited Certification™: 50 вопросов; для сдачи минимум 30 правильных ответов (60 %); 60 минут на экзамен и 5 минут на чтение вступления.
- Scaled Scrum Expert Accredited Certification™: 50 вопросов; для сдачи минимум 30 правильных ответов (60 %); 60 минут на экзамен и 5 минут на чтение вступления.
- Agile Scrum Leadership (Executive) Accredited Certification™: 50 вопросов; для сдачи минимум 30 правильных ответов (60 %); 60 минут на экзамен и 5 минут на чтение вступления.
- Scrum Trainer Accredited Certification™: 50 вопросов; для сдачи минимум 30 правильных ответов (60 %); 60 минут на экзамен и 5 минут на чтение вступления.
- Agile Coach Accredited Certification™: 50 вопросов; для сдачи минимум 30 правильных ответов (60 %); 60 минут на экзамен и 5 минут на чтение вступления.
- Certified Kanban Expert (Kanban-EXP) Certification™: 50 вопросов; для сдачи минимум 30 правильных ответов (60 %); 60 минут на экзамен и 5 минут на чтение вступления.
- Certified Kanban Project Manager (Kanban-PM) Certification™: 50 вопросов; для сдачи минимум 30 правильных ответов (60 %); 60 минут на экзамен и 5 минут на чтение вступления.
- Scrum Team Member Accredited Certification™: 50 вопросов; для сдачи минимум 30 правильных ответов (60 %); 60 минут на экзамен и 5 минут на чтение вступления.
- Scrum Developer Accredited Certification™: 50 вопросов; для сдачи минимум 30 правильных ответов (60 %); 60 минут на экзамен и 5 минут на чтение вступления.
- Certified Professional In Design Thinking (CPDT) Certification™: 30 вопросов; для сдачи минимум 18 правильных ответов (60 %); 60 минут на экзамен и 5 минут на чтение вступления.
- Certified Professional In OKR (Objectives & Key Results) (CPOKR) Certification™: 30 вопросов; для сдачи минимум 18 правильных ответов (60 %); 60 минут на экзамен и 5 минут на чтение вступления.
Как скоро после регистрации придёт код доступа?
За секунды. Коды создаются в реальном времени и отправляются после регистрации.
Как скоро после экзамена придут результаты и сертификация?
За секунды. Ответы оцениваются в реальном времени, результаты отправляются после сдачи. При успехе сертификат готов сразу.
Не могу сдать в ближайшие дни. Сколько действует код?
Не волнуйтесь. Код доступа действует один год.
Если интернет оборвётся на экзамене, нужно платить снова?
Нет. Напишите нам, и мы бесплатно восстановим код доступа.
Получил Scrum Master Accredited Certification™. Есть ли ежегодные или повторные платежи для сохранения сертификации?
Нет. Один регистрационный взнос — и сертификация действительна пожизненно. Ежегодных и повторных сборов нет.
Не указала девичью фамилию при регистрации. Нужно платить за исправление?
Нет. Пришлите запрос исправления, и мы бесплатно отправим исправленный документ.
Я сдал экзамен. Можно бумажный экземпляр, хотя обычно вы выдаёте цифровые документы?
Чтобы сохранять низкие цены, выдаём PDF высокого разрешения. Можно распечатать на обычной или качественной бумаге. Если нужна отправка бумажного сертификата, отдельно предложим печать и доставку по себестоимости, без прибыли.
Рассматриваю Scrum Master Accredited Certification™, но раньше такой сертификации не было. Как выглядит документ?
Вот уменьшенный образец документа Scrum Master Accredited Certification™ с пониженным разрешением.
Как ваши сертификации Scrum и Kanban соотносятся с другими организациями?
Наш анализ показывает: онлайн-сертификация Scrum стоит менее трети самой дешёвой конкурирующей программы. При поддержке тысяч обладателей предлагаем современный дружелюбный подход без обязательных дорогих очных занятий перед подтверждением компетентности.
Подробнее читайте «Почему ваши программы сертификации Scrum лучшие в отрасли?» в нашем главной странице. Узнайте, почему мы работаем и служим вам намного лучше конкурентов.
Я живу в Индии. Подхожу ли для сертификаций Scrum и Kanban?
Да. Люди всего мира, включая граждан Индии, полностью подходят для программ сертификации Scrum и Kanban.
Действуют ли сертификации в США и Европе?
Да. Сертификация действует во всём мире, включая США и Европу.
Можно зарегистрироваться картой бельгийского банка?
Да. Надёжные платёжные партнёры Stripe и PayPal принимают основные карты банков всего мира, включая бельгийские.
У меня нет PayPal. Можно зарегистрироваться без открытия счёта?
Да. Выберите Кредитная или Дебетовая Карта при регистрации для оплаты через Stripe без PayPal. Где доступно, PayPal также предлагает гостевую оплату картой или банковским счётом без подписки PayPal.