В рамках обязательства предоставлять обучение и сертификацию мирового уровня мы рады отвечать на частые вопросы наших ценных студентов.
Что, если у меня уже есть одна или несколько программ специального предложения мастер-класса?
Мы рады заменить их другими программами нашего портфеля, чтобы предложение идеально соответствовало карьерным целям и потребностям. После регистрации сообщите, какие сертификации уже завершены и на какие программы хотите их заменить. Мы сразу обработаем запрос и отправим новые коды доступа к экзаменам.
Как долго после регистрации действуют коды до начала экзаменов?
2 года. Сразу после регистрации мы отправим коды, и вы можете сдавать экзамены немедленно. Если другие обязательства мешают начать, но вы не хотите упустить предложение, никаких проблем! Коды действуют 2 года после регистрации, поэтому у вас достаточно времени.
Если нужно продлить срок кодов, отправьте запрос поддержки, и мы сразу это сделаем. Вы всегда можете рассчитывать на услуги, основанные на простоте и решении проблем, а не на дополнительном бремени.
Как долго действуют квалификации после сдачи экзаменов?
Всегда. Сертификации бессрочны, поэтому учебный бюджет можно вкладывать в новые навыки и программы, а не повторять уже подтверждённое.
Что означает гарантия сдачи экзамена или возврата 100% оплаты?
При неудаче мы бесплатно и немедленно восстановим код до 10 раз. Мы настолько уверены в качестве материалов, что, если вы не сдадите после 10 попыток, без хлопот вернём всю плату без вопросов!
Можно ли пользоваться материалами во время экзаменов?
Да. В реальной жизни мы не решаем проблемы без доступа к вспомогательным материалам. Лучшие специалисты умеют находить информацию и понимать, как её использовать, а не заучивать книги и инструкции. Поэтому на экзамене можно пользоваться любыми материалами: он будет подобен реальным задачам, с которыми вам приходится справляться.
Можно поделиться предложением с семьёй, друзьями, коллегами или другими людьми?
Конечно! Для нас честь служить всем, кого вы цените и о ком заботитесь!
Как готовиться к экзаменам программ? Сколько времени нужно учиться?
После регистрации мы отправим образовательные бонусы, входящие в специальное предложение мастер-класса на ограниченное время. Внимательно изучив и поняв материалы, вы сможете уверенно сдавать экзамены. Большинству студентов требуется от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от времени на обучение и карьерное развитие.
Сколько раз можно пересдавать? Нужно ли снова платить при неудаче?
Нет. Повторная плата за восстановление кодов не нужна. Если вы не сдадите экзамен, мы бесплатно и немедленно восстановим существующие коды до 10 раз для пересдачи в удобное время.
Как возместить стоимость у работодателя или учесть её при расчёте налогов?
Сразу после начала программы мы отправим подтверждение регистрации с прямым доступом к счёту. Предоставьте этот документ работодателю или налоговым органам для обоснования стоимости программы и возмещения вложений.
Я не очень хорошо знаю английский. Есть ли материалы и экзамены на других языках?
Обучение на сайте Scrum Institute и экзамены поддерживают двенадцать языков. Выберите язык при начале экзамена. Оригинальные книги, аудиокниги, видео и программы других институтов сохраняют опубликованные языки; ознакомьтесь с доступными материалами этих программ. Поддержка поможет подобрать подходящие ресурсы.
Нужно ли назначать время экзамена?
Нет. Экзамены не нужно планировать заранее: доступ открыт круглосуточно, 24 часа в день, семь дней в неделю, когда вам удобно.
Что, если во время обучения и экзамена появятся вопросы?
На всём пути мы позаботимся о ваших потребностях и требованиях. Поддержка студентов работает для вас круглосуточно 365 дней в году, отвечая на вопросы и запросы максимум за 24 часа. Наша поддержка известна во всём мире. Каждый день студенты благодарят нас за новые предприятия, повышения и рост зарплаты благодаря особым квалификациям и знаниям, которые мы помогли получить.